Spécialiste Du Soutien à La Clientèle/ Client

2 months ago

Montréal, Canada PandaPay Full time

**English version follows **_

Chez Panda Pay, notre relation avec nos clients est au centre de nos activités. C’est pourquoi nous nous concentrons à leur fournir de bons conseils grâce à des conversations significatives. Dans ce rôle, vous apprendrez à connaître notre entreprise rapidement, en travaillant avec un groupe diversifié de professionnels talentueux dans un environnement dynamique. Ici, vos idées seront entendues et votre potentiel sera toujours reconnu. Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une véritable équipe, en collaborant avec d’autres afin de bâtir une carrière passionnante chez Panda Pay.

**Spécialiste du soutien à la clientèle**:
Nos spécialistes du soutien à la clientèle sont essentiels pour notre mission globale chez Panda Pay. Vos interactions avec nos clients sont cruciales pour développer des relations durables qui favorisent notre succès.

En tant que membre de léquipe du Service à la clientèle, vous aurez pour responsabilités:

- Servir et satisfaire chaque client lors de vos interactions, et gérer efficacement et professionnellement leurs demandes dentretien de compte et de résoudre les problèmes.
- Comprendre les besoins de nos clients à travers des conversations de qualité et identifier les opportunités de promouvoir des services répondant à leurs besoins.
- Gérer les demandes accrues en service à la clientèle et interagir avec les clients et les fournisseurs pour parvenir à une résolution finale.
- Engager des conversations significatives avec les commerçants afin de maximiser la rétention en adoptant les valeurs et la mission de PandaPay.
- Orienter les clients vers dautres membres de léquipe et des partenaires capables de les aider à répondre à leurs besoins.
- Participer activement à des séances dentraînement régulières et aux réunions déquipe.

Rejoindre léquipe de Panda Pay présente de nombreux avantages, notamment:

- Accès à une variété de formations formelles et informelles, telles que des sessions de formation en ligne, des salles de classe virtuelles et des formations en classe.
- Lopportunité de grandir au sein de notre entreprise et de sentraider mutuellement pour atteindre notre plein potentiel.
- Des possibilités de participation et de bénévolat dans la communauté.

Nous sommes là pour aider nos clients, notre communauté et nos collègues. En tant que membre de léquipe travaillant au bureau, nous vous fournirons les outils et les ressources nécessaires pour atteindre de nouveaux objectifs, tout en aidant nos clients à atteindre les leurs, que ce soit à travers une formation ou un coaching approfondi, un apprentissage continu, nous vous aiderons à acquérir une expérience précieuse, à élargir vos compétences et à atteindre vos objectifs.

Travailler avec nous signifie faire partie dune équipe de personnes talentueuses et passionnées, qui travaillent ensemble pour offrir dexcellentes expériences client. Nous soutenons votre succès en vous fournissant le soutien dont vous avez besoin pour transformer votre potentiel en performance.**Exigences**:
Ce dont vous avez besoin pour réussir:

- Une attitude positive et enthousiaste, ainsi que de solides compétences relationnelles.
- Une expérience avérée dans le service à la clientèle et une passion pour aider les autres et réaliser des ventes.
- Une expérience dans lindustrie du traitement des paiements est un atout.
- Une mentalité axée sur le service avec une capacité démontrée à écouter attentivement et à adopter une approche orientée en solutions.
- Un communicateur et éducateur expérimenté, à la fois à loral et à lécrit.
- La capacité de multitâches, avec des compétences informatiques supérieures à la moyenne et une bonne compréhension du numérique.
- Une flexibilité pour travailler des quarts de travail de 8 heures différents.
- Des compétences efficaces en gestion des relations.
- Être bilingue en anglais et en français est une exigence.
- Disponible pour travailler à temps plein au bureau.

**Avantages**:
Les employés de Panda Pay bénéficient dun ensemble davantages sociaux.

At Panda Pay, the client and our relationship with them, is the cornerstone of our business. That’s why we’re focused on providing them with sound advice through meaningful conversations. In this role, you’ll get to know our business quickly, working with a diverse group of talented professionals in a dynamic environment. Here, your ideas will be heard and your potential will always be recognized. Join us, and you’ll be part of a true team, collaborating with others to build an exciting career at Panda Pay.

**Client Support Specialist**

***

The Client Support Specialist is a critical component to the overall mission of Panda Pay. Your one-on-one interactions with our clients are crucial in developing the long-lasting relationships that drive our success.

As a member of the Client Care team, you will:

- Ser

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Equifax Full time

    Chez Equifax, vous pouvez mettre votre potentiel à profit. Si vous souhaitez réaliser votre plein potentiel, explorer de nouvelles pistes, acquérir des compétences, collaborer avec des esprits brillants et exercer une influence réelle sur ce qui vous entoure, nous voulons en savoir plus. Le titulaire du poste de spécialiste du service à la clientèle...

  • Spécialiste de L'expérience Client

    2 days ago

    Montréal, Canada AlayaCare, logiciel de soins à domicile Full time

    **À propos d'AlayaCare**: AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine croissance, avec une équipe de plus de 650...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Distributel Full time

    Depuis 1988, Distributel connecte les Canadiens aux gens, aux passions et aux priorités qui comptent pour eux. Joignez-vous à une entreprise primée dans sa mission de fournir une véritable alternative aux consommateurs canadiens! **LIEUX**: - Montréal, Québec **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** Sous la direction du gestionnaire du soutien aux...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Quartz Co. Full time

    Sous la supervision du responsable Ventes au détail et Ecommerce, le(la) Spécialiste du service client du aura pour principale responsabilité d’offrir un soutien hors pairs à nos clients et collaborateurs. Le titulaire du poste participera activement à la croissance de la marque en complétant diverses tâches administratives nécessaires à...

  • Spécialiste Du Soutien Technologique Trimble

    2 days ago

    Montréal, Canada SITECH Mid-Canada Ltd. Full time

    **Spécialiste du soutien technologique Trimble** Nous avons le plaisir d'annoncer que nous sommes à la recherche de notre prochain spécialiste du soutien technologique SITECH. SITECH Est Canada Ltee. fonctionne dans une atmosphère axée sur le travail d'équipe qui met l'accent sur la satisfaction de la clientèle. Le spécialiste du soutien...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    SPÉCIALISTE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE (NUMÉRO DE L'EMPLOI : USDC-072823-001-SOS) LI-TEMP Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    SPÉCIALISTE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE (NUMÉRO DE L'EMPLOI : USDC-022223-001-SOS) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de...

  • Spécialiste Du Soutien

    2 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du soutien pour épauler notre groupe de produits de golf. Relevant du ou de la responsable d'équipe, tu communiqueras avec...

  • Spécialiste - Service à La Clientèle - Bilingue

    1 month ago

    Montréal, Canada AutoTrader.ca Full time

    Le rôle du spécialiste - service à la clientèle est de fournir un soutien quotidien axé sur la clientèle à des clients et à des groupes de concessionnaires particuliers qui font affaire avec AutoTrader. Le titulaire de ce poste est aussi le premier point de contact interne entre le client et AutoTrader pour régler des problèmes concernant ces...

  • Spécialiste Production Et Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Canada Data Communications Management Corp. Full time

    **Poste**:Spécialiste de la production et du service à la clientèle **Statut**:Poste permanent à temps plein **Lieu de travail**: 1500 rue Saint-Patrick, Montréal **Supérieur**:Directrice du service à la clientèle et contrôle de production **SOMMAIRE DU POSTE** - Le titulaire de ce poste doit diriger et fournir de l’expertise sur les produits et...

  • Gestionnaire Bilingue Du Soutien à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Futurpreneur Canada Full time

    (La version en anglais suit) **À propos de Futurpreneur Canada** Futurpreneur Canada alimente les passions entrepreneuriales des jeunes Canadiennes et Canadiens depuis 1996. Nous sommes le seul organisme national sans but lucratif à fournir du financement, du mentorat et des ressources aux jeunes de 18 à 39 ans qui aspirent à devenir entrepreneur.e.s....

  • Spécialiste Du Soutien à L’apprentissage

    1 day ago

    Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Spécialiste Du Soutien

    2 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! À titre de spécialiste du soutien chez Lightspeed, tu feras partie d'une équipe véritablement mondiale présente en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord, en Europe, au...

  • Spécialistes Du Soutien Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Distributel Full time

    Distributel connecte les Canadiens aux gens, aux passions et aux priorités qui comptent pour eux. En nous mettant constamment au défi de simplifier, d’accroître l’utilité et d’humaniser la façon dont les gens font affaire avec nous, nous rehaussons l’expérience de nos clients à tout point de vue. Joignez-vous à une entreprise primée dans sa...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Skytech Communications Full time

    En tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de façonner l’avenir de l’éducation supérieure au Québec et ailleurs. Chez Skytech, l'innovation est notre moteur, et notre croissance ouvre de nombreuses opportunités passionnantes pour des professionnels talentueux comme toi! **Spécialiste, Solutions d’affaires -...

  • Spécialiste Du Soutien- Golf

    5 days ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du soutien pour épauler notre groupe de produits de golf. Relevant du ou de la responsable d'équipe, tu communiqueras avec...

  • Spécialiste Du Soutien

    2 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Eh bientu te trouves au bon endroit! À titre de **spécialiste du soutien bilingue (français-anglais)**, tu fourniras une assistance technique à temps plein pour nos logiciels de point de vente et le commerce électronique. Notre équipe de spécialistes du...

  • Spécialiste Principal du Soutien

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Huntington Distribution Finance - North America Full time

    Résumé: Le spécialiste principal du soutien aux ventes sert d'expert en la matière sur les exigences de la connaissance du client (KYC) de HNB-IF et dans la préparation ou l'examen des documents pour toutes les structures de propriété « complexes » des clients nouveaux et existants et les demandes de documentation non standard. Le...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Little Burgundy Full time

    **CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ : Ce poste opère selon un horaire hybride. Au moment de l'embauche, vous devrez suivre notre cours de formation de deux semaines à distance, puis faire la transition vers un horaire hybride où vous devrez travailler au minimum trois jours par semaine sur place, à nos bureaux situés à Montréal, au...

  • Spécialiste Du Soutien

    1 week ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Ne se limite pas à répondre aux questions des clients. C'est pourquoi, de concert avec les autres membres de l'équipe, tu participeras à l'amélioration constante des...