Spécialiste Du Service à La Clientèle
7 months ago
Sous la supervision du responsable Ventes au détail et Ecommerce, le(la) Spécialiste du service client du aura pour principale responsabilité d’offrir un soutien hors pairs à nos clients et collaborateurs. Le titulaire du poste participera activement à la croissance de la marque en complétant diverses tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations de ventes et de service à la clientèle. Cette personne deviendra rapidement la référence quant aux produits et procédures de ventes de Quartz Co. et Want Les Essentiels.
**FONCTIONS PRINCIPALES**
- Assurer un service à la clientèle impeccable et professionnel, en tout temps (téléphone, courriel, médias sociaux et visiteurs);
- Soutenir la force de ventes en ligne et guider la clientèle dans l’utilisation de la plateforme web;
- Identifier et améliorer les processus en place pour favoriser une expérience client hors pair;
- Traiter et assurer un suivi des demandes d’annulation, de retours et d’échanges, et des réparations;
- Supporter les demandes provenant des clients magasins;
- Participer à la mise en œuvre de processus opérationnels;
- Compléter diverses tâches administratives;
- Contribuer au rayonnement de la compagnie
**QUALITÉS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Expérience en service à la clientèle;
- Bilinguisme (FR/ENG), tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Professionnalisme, sens de l’organisation et des responsabilités;
- Courtoisie et facilité à développer des relations avec les autres;
- Polyvalence, débrouillardise et autonomie;
- Souci du détail et du travail bien fait;
- Compétences informatiques (MS Office, utilisation de bases de données de recherche et des réseaux sociaux, etc.);
- Connaissance et intérêt marqué pour le milieu de la mode.
**À propos de Quartz Co. / Want Les Essentiels**
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
Horaires de travail:
- 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
6 months ago
Montréal, Canada Skytech Communications Full timeEn tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de façonner l’avenir de l’éducation supérieure au Québec et ailleurs. Chez Skytech, l'innovation est notre moteur, et notre croissance ouvre de nombreuses opportunités passionnantes pour des professionnels talentueux comme toi! **Spécialiste, Solutions d’affaires -...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Distributel Full timeDepuis 1988, Distributel connecte les Canadiens aux gens, aux passions et aux priorités qui comptent pour eux. Joignez-vous à une entreprise primée dans sa mission de fournir une véritable alternative aux consommateurs canadiens! **LIEUX**: - Montréal, Québec **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** Sous la direction du gestionnaire du soutien aux...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle Bilingual
3 months ago
Montréal, QC, Canada Hertz Full timeResponsabilités générales du poste: Vous aimez travailler dans le domaine du service à la clientèle? Vous êtes à la recherche d’une organisation dynamique et en pleine croissance qui saura vous mettre au défi et vous récompenser? Si c’est le cas, ce poste est pour vous La fonction principale du (de la) spécialiste du service à la clientèle...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada Groupe Yellow Full timeLe titulaire du poste est responsable d’assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle et traiter les demandes de remboursements du service entrepôt. Responsabilités principales - Accompagner les clients dans leur processus d’achat en ligne en leur donnant des conseils pertinents. - Répondre aux demandes des clients par...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Equifax Full timeChez Equifax, vous pouvez mettre votre potentiel à profit. Si vous souhaitez réaliser votre plein potentiel, explorer de nouvelles pistes, acquérir des compétences, collaborer avec des esprits brillants et exercer une influence réelle sur ce qui vous entoure, nous voulons en savoir plus. Le titulaire du poste de spécialiste du service à la clientèle...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Little Burgundy Full time**CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ : Ce poste opère selon un horaire hybride. Au moment de l'embauche, vous devrez suivre notre cours de formation de deux semaines à distance, puis faire la transition vers un horaire hybride où vous devrez travailler au minimum trois jours par semaine sur place, à nos bureaux situés à Montréal, au...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time**Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Quartz Co. Full time**FONCTIONS PRINCIPALES** - Assurer un service à la clientèle impeccable et professionnel, en tout temps (téléphone, courriel, médias sociaux et visiteurs); - Soutenir la force de ventes en ligne et guider la clientèle dans l’utilisation de la plateforme web; - Identifier et améliorer les processus en place pour favoriser une expérience client hors...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle Bilingue
7 months ago
Montréal, Canada YouSet Full time**Spécialiste du service à la clientèle bilingue (Anglais/Français)** Es-tu un(e) Spécialiste du service à la clientèle empathique? Tu recherches une opportunité enrichissante dans une compagnie en pleine croissance? **Pourquoi nous choisir?** YouSet révolutionne le secteur de l'assurance en combinant technologie, données et expertise humaine....
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Représentant Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada ADP Full time**ADP souhaite embaucher un **représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs** - _Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration?_ - _Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes?_ - _Vous...
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Spécialiste Production Et Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Canada Data Communications Management Corp. Full time**Poste**:Spécialiste de la production et du service à la clientèle **Statut**:Poste permanent à temps plein **Lieu de travail**: 1500 rue Saint-Patrick, Montréal **Supérieur**:Directrice du service à la clientèle et contrôle de production **SOMMAIRE DU POSTE** - Le titulaire de ce poste doit diriger et fournir de l’expertise sur les produits et...
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Spécialiste Service à La Clientèle
4 months ago
Montréal, QC, Canada Rogers Communications Full timeChez Rogers, nous faisons toujours passer la clientèle en premier dans tout ce que nous faisons! Nous souhaitons grossir les rangs de nos équipes Expérience client et sommes donc à la recherche de personnes qui sont déterminées à montrer à notre clientèle ainsi qu’à la population canadienne que nous les appuyons tout au long de leur parcours....
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Spécialiste Du Soutien à La Clientèle/ Client
7 months ago
Montréal, Canada PandaPay Full time**English version follows **_ Chez Panda Pay, notre relation avec nos clients est au centre de nos activités. C’est pourquoi nous nous concentrons à leur fournir de bons conseils grâce à des conversations significatives. Dans ce rôle, vous apprendrez à connaître notre entreprise rapidement, en travaillant avec un groupe diversifié de...
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Représentant Service à La Clientèle
5 hours ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la...
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Préposé.e Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full timeAimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...
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Barista / Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Brioche à tête Full timeSi tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...
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Représentant Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Durée **:12 mois **Horaire **:Temps partiel Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...
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Représentant Service à La Clientèle
5 hours ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:25 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle en
7 months ago
Montréal, Canada Fabricville Full timeFabricville est actuellement à la recherche d'un professionnel du service à la clientèle à temps plein. Le rôle principal consiste à contribuer au succès et à la rentabilité de notre boutique en ligne tout en collaborant avec une équipe d'associés dévoués. **Expérience et compétences requises**: - Capacité à jongler avec plusieurs tâches...