Agent.e expérience client
3 weeks ago
CHEZ TELIO, ON S’OCCUPE DU MONDE COMME DU MONDE
Vous aimez établir des contacts et faciliter les échanges? Être agent expérience client chez Telio c’est :
Jouer un rôle essentiel en assurant le lien entre nos clients et nos courtiers aux ventes.
Ton quotidien? C’est d’abord d’appeler des clients potentiels référés à travers la province pour créer un premier contact chaleureux et professionnel. Grâce à un script efficace (et ton gros bon sens), tu introduiras nos services, faciliteras la communication avec le client et transféreras l’appel à nos courtiers pour finaliser les soumissions.
LA VIBE CHEZ TELIO
Pour te donner une idée plus funky de ton futur patron ainsi que l’ambiance de travail dans lequel tu t’apprêtes à évoluer, consulte notre vidéo en cliquant ici.
NOS AVANTAGES
- Un bel horaire qui te permettra de concilier travail et vie personnelle;
- 35 heures / semaine
- Du lundi au vendredi de 8h45 à 16h45
- Un soir semaine est requis, de 10h00 à 18h00
- Possibilité de télétravail (3 jours à la maison et 2 jours en présentiel);
- 3 semaines de vacances dès la première année. Nous considérons ton expérience dans le domaine afin de t’offrir le maximum de vacances auxquelles tu as droit ;
- 6 congés mobiles-maladies ;
- 8 congés pendant la période des fêtes ;
- Assurances collectives payées à 50% par l’employeur, effective le premier jour ;
- REER collectif et régime de participation de 2% de l’employeur au RPDB ;
- Stationnement gratuit ;
- Rabais employé sur les primes d’assurances ;
- Abonnement au gym 200$/an ;
- Prime de référencement offerte à l'interne ;
- Cafés, breuvages, fruits frais, noix & amandes enrobées de chocolat à volonté
Une journée dans la vie d’un Agent de liaison au service vente :
- Appeler des clients potentiels référés partout dans la province;
- Établir un premier contact et faciliter la communication;
- Exécuter le script fourni avec des ajustements de bon sens;
- Introduire et transférer l’appel à nos courtiers agréés pour réaliser les soumissions;
- Assuré un suivi auprès des clients qui fournissent leurs dates d’expiration;
- Assuré un suivi auprès des clients qui font des soumissions en ligne;
- Tenir à jour un registre des actions entreprises.
POUR ÊTRE LA PERSONNE QUE NOUS CHERCHONS, TU DOIS :
- DEP en secrétariat, ventes, ou tout autre domaine connexe.
- Deux (2) années d’expérience en centre d’appels ou service à la clientèle
- D’excellentes compétences informatiques : Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client (CRM).
Nous sommes impatients de te rencontrer et de découvrir tout ce que tu pourras apporter à notre équipe. Es-tu prêt(e) à relever ce défi avec nous?
POUR POSTULER
- Sur notre site web au
- Pour toutes questions relatives au poste, écris-nous au
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Agent.e Relations Clientèle
7 months ago
Québec, Canada Kinatex Sports Physio Joliette inc. Full timeDescription **Kinatex Joliette **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous ! Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne...
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Agent.e Relations Clientèle
6 months ago
Québec, Canada Kinatex Sports Physio Full time**Agent.e relations clientèle - Kinatex Lévis**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Lévis -Lévis Québec G6Z0E5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Lévis **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour...
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Représentant, Expérience Client
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Québec, Canada Parkland Corporation Full timeChez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes...
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Représentant Expérience Client
10 hours ago
Québec, Canada Essilor Full timeJoignez notre équipe en tant que Représentant(e), expérience client et soyez un visionnaire. Tracez la voie d’un futur meilleur, à la fois pour vous et pour tous les canadien(e)s qui ont besoin de corriger leur vision. Votre mission À titre de Représentant(e), expérience client, vous serez responsable de fournir des services professionnels à nos...
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Associé, Expérience Client
7 months ago
Québec, Canada TD Bank Full time426305BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5500 Westminister **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Cote St Luc **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
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Spécialiste en Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Bouclair Full timeOffre de carrière : Spécialiste en Expérience ClientBienvenue chez Bouclair, une marque de style de vie avec une offre unique de décoration et de mobilier de maison conçus ici. Nous sommes engagés à tenir notre promesse d'inspirer nos clients grâce de beaux produits, des expériences de magasinage exceptionnelles et des environnements inspirants dans...
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Responsable Expérience Client
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Québec, Canada Assek Technologie Full time**À propos de nous** Chez Assek technologie, nous sommes une entreprise en pleine croissance spécialisée dans l’assèchement de bâtiment à la suite d’un sinistre ainsi que dans le développement d’une plateforme intelligente de gestion des objets connectés pour les institutions et les entreprises. Nos solutions innovantes aident les institutions...
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Québec, Quebec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeOffre d'emploi No "24117"Affichage interne et externePour nous rejoindre au Service des finances du Institut national de la recherche scientifique, nous recherchons une personne compétente pour occuper le poste d'agent.e de bureau niveau 3. Cette fonction se concentre sur le suivi des opérations courantes et l'exécution de travaux...
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Vente - Expérience Client
7 months ago
Québec, Canada Maibec Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) collègue pour occuper le poste d'expérience client/technico-commercial à notre siège social de Lévis! **Ta contribution au succès de notre entreprise**: - Assurer un excellent service à la clientèle; - Assurer une gestion optimale des comptes clients; - Saisi des commandes, assurer l’exactitude et la...
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Spécialiste Expérience Client
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Québec, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full timeRelevant du directeur général, le titulaire de ce poste aura pour rôle principale d’optimiser la satisfaction de la clientèle de la concession. **Horaire**: Lundi au vendredi de **7h30 à 4h30** **Salaire**: Selon l’expérience, jusqu’à **75 000$** **TÂCHES PRINCIPALES** - Atteindre les objectifs établis au niveau de la satisfaction à la...
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Expert Technique
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Québec, Canada UgoWork Full timeUn peu sur nous…Établie à Québec depuis 2015, UgoWork est un leader mondial des batteries au lithium et de la gestion de l'énergie pour l'industrie des chariots élévateurs (Material handling Equipment ou MHE). Nous produisons les meilleures batteries de l'industrie qui, en plus de contribuer à une planète plus verte, génèrent des gains...
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Québec, Quebec, Canada Telio Assurances Full timeRetrouvez-vous dans un environnement où le dialogue est essentiel ?Mission :Sous couvert de la qualité et de la proximité, vous participez à la croissance de Telio Assurances en jouant un rôle clé auprès des clients. En tant qu'agent.e expérience client, vous êtes chargé.e d'accueillir les besoins spécifiques de nos...
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Spécialiste en Expérience Client Aéroportuaire
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Air Canada Full timeVoici une opportunité de carrière excitante chez Air Canada ! En tant que Spécialiste en Expérience Client Aéroportuaire, vous serez chargé de fournir un excellent service aux clients dans notre aéroport de Québec.Nous offrons :Salaire compétitif : 17,30 $/heureVoyages gratuits pour toi et ta famille grâce à notre programme de voyages des...
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Québec, Quebec, Canada Telio Assurances Full timePrésentation de l'entrepriseChez Telio Assurances, nous sommes passionnés par la qualité du service et la satisfaction de nos clients. Nous créons un environnement de travail agréable où chacun peut s'exprimer et grandir.Nous recherchons des professionnels comme vous pour rejoindre notre équipe dynamique !SalaireL'offre salariale est...
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Conseiller(ère) Principal(E) Expérience-client
6 months ago
Québec, Canada Logisco Full time**L'équipe du l'expérience client résidentiel de LOGISCO cherche son ou sa futur(e) conseiller(ère) principal(e) en expérience client résidentielle!** **En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la conception et de l'amélioration de l'expérience client résidentielle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...