Responsable Expérience Client

5 days ago


Québec, Canada Assek Technologie Full time

**À propos de nous**

Chez Assek technologie, nous sommes une entreprise en pleine croissance spécialisée dans l’assèchement de bâtiment à la suite d’un sinistre ainsi que dans le développement d’une plateforme intelligente de gestion des objets connectés pour les institutions et les entreprises. Nos solutions innovantes aident les institutions et les entreprises à gérer leurs opérations de manière efficace, et nous recherchons un(e) responsable de l’expérience client pour rejoindre notre équipe dynamique..

Our work environment includes:

- Modern office setting
- Food provided
- Work-from-home days

**Description de l’offre**:
**Responsabilités**:

- Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des comptes clients, ainsi que pour la coordination des opérations internes liées aux technologies de l'information.
- Faciliter l'intégration en coordonnant la configuration des appareils, puis la création et la configuration des comptes clients au sein de nos solutions.
- Superviser les opérations d'expédition en gérant les envois et les retours de matériel, ainsi que la gestion des stocks pour nos produits.
- Collaborer avec l'équipe de développement de produits pour recueillir les commentaires des clients et contribuer à l'amélioration continue de nos offres.
- Effectuer des analyses techniques pour identifier des problèmes techniques et proposer des solutions adaptées;
**Compétences et qualifications requises**:

- Expérience antérieure dans un rôle similaire axé sur la satisfaction client, l'intégration de produits et la gestion des opérations.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
- Compétences en gestion de projet et en résolution de problèmes.
- Connaissance des technologies et de l'intégration de logiciels est un atout.

**Benefits**:

- Company events
- On-site parking

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

**Education**:

- DCS / DEC (preferred)

**Experience**:

- Customer service: 1 year (preferred)

Work Location: Hybrid remote in Lévis, QC G6W 0L9



  • Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d'effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu'ils quittent la co


  • Québec, Quebec, Canada Technologies Hoodi inc. Full time

    **Responsable expérience client**(Ville de Québec ou à distance, temps plein)**NOS AVANTAGES**- Un salaire à ta hauteur;- Bureau fermé entre Noël et le jour de l'an pour te permettre de décrocher pleinement sans avoir à toucher à tes vacances annuelles;- Au moins 3 semaines de vacances et 10 jours de maladie par année, ajustable selon ton...


  • Québec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de...


  • Québec, Canada Force Kia Full time

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  • Québec, Canada Force Kia Full time

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  • Québec, Canada Force Kia Full time

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    Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction....


  • Québec, Canada Force Kia Full time

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  • québec city, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la co


  • Québec, QC, Canada Force Kia Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de...


  • Québec, Canada Element RH Full time

    Sommaire du poste - Ville Rivière-du-Loup - Date d'entrée en fonction Le plus tôt possible - Salaire Entre 20$ et 28$ de l'heure - Nombre d'heures 35h - Temps plein - Quart de travail Jour - Statut d'emploi Permanent Exigences - Niveau d'études Professionnel - Diplôme Terminé - Années d'expérience 0-2 années - Langues écrites Français - Langues...


  • Québec, Canada Element RH Full time

    Sommaire du poste - Ville Rivière-du-Loup - Date d'entrée en fonction Le plus tôt possible - Salaire Entre 20$ et 28$ de l'heure - Nombre d'heures 35h - Temps plein - Quart de travail Jour - Statut d'emploi Permanent Exigences - Niveau d'études Professionnel - Diplôme Terminé - Années d'expérience 0-2 années - Langues écrites Français - Langues...


  • Québec, Quebec, Canada Element RH Full time

    Sommaire du poste- Ville Rivière-du-Loup- Date d'entrée en fonction Le plus tôt possible- Salaire Entre 20$ et 28$ de l'heure- Nombre d'heures 35h - Temps plein- Quart de travail Jour- Statut d'emploi PermanentExigences- Niveau d'études Professionnel- Diplôme Terminé- Années d'expérience 0-2 années- Langues écrites Français- Langues parlées...


  • Québec, Quebec, Canada Element RH Full time

    Sommaire du poste- Ville Rivière-du-Loup- Date d'entrée en fonction Le plus tôt possible- Salaire Entre 20$ et 28$ de l'heure- Nombre d'heures 35h - Temps plein- Quart de travail Jour- Statut d'emploi PermanentExigences- Niveau d'études Professionnel- Diplôme Terminé- Années d'expérience 0-2 années- Langues écrites Français- Langues parlées...

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    de l'entrepriseLe Centre Vidéotron c'est m2 de superficie qui met de l'avant le sport et le divertissement et où se rejoigne plus de 30 corps de métier afin d'offrir aux la meilleure expérience qui soit.Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe de gens passionnés afin de participer à la réalisation...

  • Expérience Client

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Québecor Full time

    de l'entrepriseQuébecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d'ici.La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d'information et de la culture...

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