Agent.e Relations Clientèle

8 months ago

Québec, Canada Kinatex Sports Physio Joliette inc. Full time

Description

**Kinatex Joliette **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous

Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

Responsabilités
- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique;
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
- Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CNESST, etc.;
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique;
- Buanderie;
Exigences

**Ton profil**:

- Expérience de 2 ans au service à la clientèle (exigé);
- Posseder un diplôme en secrétariat (exigé);
- Souci de la confidentialité;
- Connaissance de ClinicMaster (atout);
- Maîtrise la Suite Microsoft;
- Étudier dans le domaine de la réadaptation physique (collégial, universitaire) (atout);
- Professionnalisme;
- Service à la clientèle curtois et efficace;
- Rapidité d'apprentissage informatique et autonomie ;
- Bilinguisme (atout);
- Avoir à cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités;
- Capacité de travailler en équipe et en multitâches;
- Faculté de garder son calme dans les périodes de pointe;
Remarque

**Tes avantages**:

- Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille;
- Des tâches diversifiées;
- Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
- Une équipe et une ambiance hors du commune;
- Plusieurs commodités à la disposition du personnel;
- Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
**Ton horaire**:

- **Temps plein**: 35 - 40 heures par semaine;
- **Horaire**: flexible;
- **Disponibilités**:lundi au vendredi, de jour et 1 soir;
- **Date d'entrée en fonction**: dès que possible;
Avis aux lecteurs

Nous recherchons des professionnel.le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.

Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t’attend

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,00$ à 22,00$ par heure

Heures prévues : de 35 à 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent.e relations clientèle Titre 1

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    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

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    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de faire évoluer votre carrière tout en offrant un excellent service à la clientèle ? Nous sommes ravis de vous présenter l'opportunité de rejoindre notre équipe au poste d'Agent.e des relations clientèle !Salaire et avantagesNiveau de salaire : 18,00$ à 22,50 $ de l'heurePaiement hebdomadaire avec option...

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    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent.e au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

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    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

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  • Agent.e des relations clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    Découvrez une nouvelle opportunité professionnelle chez Kinatex Sports Physio

  • Agent.e premier contact

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    Québec, Canada Telio Assurances Full time

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  • Agent.e premier contact

    17 hours ago

    Québec, Canada Telio Assurances Full time

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    Québec, Canada Telio Assurances Full time

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  • Agent.e premier contact

    13 hours ago

    Québec, Canada Telio Assurances Full time

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  • Agent.e premier contact

    7 hours ago

    Québec, Canada Telio Assurances Full time

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    Québec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’emploi ?** À titre de spécialiste, Relation clientèle, et de personne-ressource clé pour la gestion des comptes, vous aiderez à apporter des changements complexes aux régimes contractuels. Vous trouverez des occasions de vente croisée en offrant un service de qualité supérieure aux producteurs et aux administrateurs de...

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    Devenir un véritable ambassadeur de notre marqueFaire carrière chez Volvo Ville de Québec, membre du Groupe Saillant, est l'occasion idéale pour vous d'épanouir vos compétences et votre passion pour le service à la clientèle. Missions clésLe conseiller technique assure la communication efficace entre les clients et les techniciens.Il veille à...

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    Québec, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial._ L’**excellence**, l’**intégrité** et l’**entraide** sont au cœur de notre mission et teintent nos interactions. Conviviale et dynamique, notre équipe se distingue par le plaisir sincère...

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    Ce poste offre l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et passionnée qui met l'accent sur le bien-être de ses clients.\ En tant qu'agent.e relations clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un excellent service à la clientèle et contribuerez à la réussite de l'équipe.\ Voici quelques-unes des...