Spécialiste de l'expérience client à Telio Assurances

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Telio Assurances Full time

Retrouvez-vous dans un environnement où le dialogue est essentiel ?

Mission :

Sous couvert de la qualité et de la proximité, vous participez à la croissance de Telio Assurances en jouant un rôle clé auprès des clients. En tant qu'agent.e expérience client, vous êtes chargé.e d'accueillir les besoins spécifiques de nos clients.

Fonctionnalités du poste :
  • Etablissement d'un premier contact chaleureux et professionnel avec les clients potentiels ;
  • Introduire nos services et faciliter la communication avec le client;
  • Transfert de l'appel vers nos courtiers pour finaliser les soumissions ;
  • Rendez compte aux gestionnaires concernés.
  • Enfin vous assurez un suivi auprès des clients qui fournissent leurs dates d'expiration.
Vos atouts pour réussir ce défi :
  • Dép en secrétariat, ventes ou tout domaine connexe.
  • Deux (2) années d'expérience en centre d'appels ou service à la clientèle.
  • Dexcellentes compétences informatiques : maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client (CRM).
Pourquoi postuler chez nous ?

Nous offrons:

  • Un bel horaire qui te permettra de concilier travail et vie personnelle
  • 35 heures/semaine - Du lundi au vendredi : 8h45-16h45
  • Soir semaine requis : 10h00-18h00
  • Télétravail 3 jours sur 5
  • 3 semaines de vacances dès la première année
  • 6 congés mobiles-maladies
  • 8 congés pendant la période des fêtes
  • Assurances collectives payées à 50% par l'employeur, effective le premier jour
  • REER collectif
  • Régime de participation de 2% de l'employeur au RPDB
  • Stationnement gratuit
  • Rabais employé sur les primes d'assurance
  • Abonnement au gym 200$/an
  • Prime de référencement offerte à l'interne
  • Cafés, breuvages, fruits frais, noix & amandes enrobées de chocolat à volonté

Postulez ici https://telioassure.com/



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    Découvrez notre environnement d'entrepriseChez Telio, nous nous occupons de notre monde comme si c'était le vôtre. Nous sommes une équipe dynamique qui se passionne pour l'innovation et la croissance. Si vous êtes motivé par un défi nouveau et que vous souhaitez faire une différence réelle pour vos clients, alors nous sommes la bonne...


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    Vous cherchez un emploi stable et permanent qui vous donne la possibilité de développer vos compétences et votre carrière? Nous sommes Telio Assurances, une entreprise qui encourage l'évolution professionnelle de nos employés. En tant que courtier en assurances de dommages, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique...


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    Nous sommes à la recherche d'un délégué.e en assurance des particuliers pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de Telio Assurances.MissionEn tant que délégué.e en assurance des particuliers, vous aurez pour mission de :Recueillir et analyser les informations fournies par le client pour identifier ses besoins spécifiques...


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    Chez Telio Assurances, nous sommes convaincus que le travail et la vie doivent être équilibrés. Nous offrons un environnement de travail stimulant où l'on peut grandir personnellement.Nos employés sont notre force et notre richesse. Nous sommes à la recherche d'un courtier(e) en assurances des entreprises chevronné(e), ayant au moins 5 ans...


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    Compétences requises">">Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office.">Connaissance des logiciels suivants : EPIC, Intact, Promutuel, l'Unique (atout)">">Description du poste">L'agent commercial en assurance de dommages des particuliers de Telio Assurances a pour mission de cadrer et mettre en œuvre les stratégies...


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    Découvrez votre rôle au sein de Telio AssurancesSitué dans un environnement dynamique, nous sommes à la recherche d'un expert en assurance entreprises qui saura relever les défis du secteur. Chez Telio Assurances, nous croyons en l'équilibre vie-travail et offrons des avantages uniques.Vos missions clésDévelopper et solliciter la clientèle...


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    Rejoignez Telio Assurances et partagez votre passion pour l'assurance !MissionEn tant que courtier.ère en assurance de dommages des particuliers, vous serez responsable de la gestion de dossiers clients, y compris l'analyse des besoins et la présentation de produits.Vous recueillerez et analysez les informations données par le client afin de cibler...


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    Telio Assurances offre une opportunité d'avancement dans la carrière en tant que Chef de Ventes Entreprises au cabinet de courtage. La ville de Québec et Lévis sont les principaux lieux de travail pour ce poste.L'entreprise Telio s'engage à créer un environnement de travail stimulant où l'innovation et l'excellence sont...


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    À propos d'Telio Assurances">Nous sommes une entreprise qui encourage l'évolution professionnelle de nos employés. Tu auras l'opportunité de développer tes compétences et de progresser dans ta carrière.">Salaire">Tu seras rémunéré à temps plein, avec un salaire estimé à 46 500$ par an.">Description du poste">Ce poste consiste à...


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    Chez Telio Assurances, nous sommes convaincus que l'équilibre vie-travail est essentiel à votre satisfaction et à votre réussite. C'est pourquoi nous proposons un environnement de travail unique où vous pouvez développer vos compétences et grandir professionnellement.Salaires concurrentsNos salaires sont à la hauteur de vos efforts et de...


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    Présentation de l'entrepriseChez Telio Assurances, nous sommes passionnés par la qualité du service et la satisfaction de nos clients. Nous créons un environnement de travail agréable où chacun peut s'exprimer et grandir.Nous recherchons des professionnels comme vous pour rejoindre notre équipe dynamique !SalaireL'offre salariale est...


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