Inside Sales Representative/représentant Ventes

6 months ago

PointeClaire, Canada Leviton Canada Full time

**Représentant ventes internes**

Relevant du chef, ventes internes, le titulaire du poste est responsable de répondre efficacement aux demandes des clients et d’assurer le développement des affaires. Il/elle représente Leviton de manière à encourager la fidélité des clients, renforçant ainsi le haut niveau de service établi par l’entreprise et reconnu par ses clients, ce qui contribue par le fait même à l’atteinte des objectifs de marketing établis.

**Sommaire des responsabilités**
- Répond rapidement avec courtoisie et précision aux demandes des clients;
- Bâti, développe et livre son plan d’affaires en collaboration avec les services de Leviton et les fournisseurs;
- Assure la prise en charge des clients attitrés pour sa région et/ou spécialité;
- Répond aux besoins spécifiques de sa clientèle en termes de gammes de produits, de services adaptés et de la valeur ajoutée de solutions d’affaires de Leviton;
- Assiste et informe le client de nos différentes plateformes digitales (sites web et EDI);
- Utilise le CRM (Technologie de gestion de la relation client) afin d’assurer la mise à jour les profils des clients, des notes clients et de la gestion des opportunités;
- Assure de maintenir son _pipeline_ d’opportunités à jour;
- Adresse les problèmes des clients en proposant et en implantant des solutions en fonction des paramètres établis par le service ou dirige les demandes à la personne clé pour la résolution du problème;
- Informe les clients de tous changements pouvant affecter leurs comptes et/ou leurs commandes;
- Travaille en étroite collaboration avec d’autres membres de l’équipe ainsi que les autres services d’affaires afin d’offrir un service de ventes;
- Assiste la force de ventes externe dans tous les domaines directement reliés au client en leur fournissant l’information;
- Prépare et négocie les descriptions techniques et fonctionnelles des solutions proposées, incluant les niveaux de performance requis;
- Effectue le suivi des opportunités et sécurise les commandes;
- Participe à établir des devis pour de petits projets;
- Développe, propose et soumissionne des solutions d’amélioration pour la clientèle établie en dessous d’un montant en dollars pré-établi demandé par le client;
- Effectue un nombre d’appels sortants pour le portefeuille de clients attitrés;
- Contribue et participe activement à promouvoir les promotions marketing pour les segments ou clients ciblés;
- Avise la force de ventes des spécifications d’une commande spéciale pour s’assurer que leur dossier client soit complet;
- Au besoin, achemine aux clients leur rapport de transactions quotidiennes et commandes en rupture de stock en s’assurant de remettre une copie au chef, ventes internes;
- Assure le lien entre les prévisions et l’expédition afin de vérifier la disponibilité du produit;
- Avise le service du crédit de toute expédition non complète afin de leur permettre un suivi sur les crédits au client;
- Assiste dans la saisie des commandes sur demande du superviseur;
- S’assure de suivre les indicateurs de performance mis en place pour l’expérience client;
- Veille à ce que les normes ISO liées à la documentation de toutes les transactions et communications pertinentes soient appliquées et maintenues;
- Effectue des analyses spécifiques ou des projets spéciaux si requis par son superviseur.

**Facteurs de réussite**
- Éducation_
Le/la titulaire doit posséder un diplôme d’études collégiales en administration ou posséder de l’expérience dans ce niveau d’activité.
- Expérience_
Le/la titulaire doit avoir au minimum deux (2) à trois (3) ans d’expérience pertinente au niveau du service à la clientèle.
- Connaissances, habiletés et aptitudes_
- Bilinguisme: français et anglais
- Orientation client
- Sens de l’organisation et bonne gestion du temps
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Capacité à développer et maintenir de bonnes relations
- Avoir le sens de l'écoute
- Bon communicateur
- Aptitude en développement des affaires et en gestion de comptes
- Travail en fonction de l'atteinte d'objectifs, doit miser sur les résultats
- Compétences en relations humaines
- Esprit d’équipe et attitude positive
- Bonne connaissance des outils informatiques de la suite MS Office

**Ce que nous offrons**
- Conciliation travail et vie personnelle
- Un environnement de travail stimulant et convivial
- Programme d’assurance groupe complet & RÉER collectif
- Programmes de reconnaissance
- Programme de développement des compétences
- L’avenir s’annonce plus brillant que jamais. Joignez notre équipe dès maintenant_

**Qui nous sommes**

Leviton Canada fait partie d’une famille de compagnies affiliées à la société Leviton Manufacturing Company Inc., dont le siège social est situé à Melville dans l’état de New York. Leviton est une compagnie familiale privée depuis

  • Inside Sales Representative

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada TTI, Inc. Full time

    Headquartered in Fort Worth, TX, TTI, Inc. is the world’s leading authorized distributor of passive, connector, electromechanical and discrete components. Celebrating more than 50 years, this Berkshire Hathaway company is ever-growing and has over 100 locations in North America, Europe, and Asia! Join a winning team in a growing global...

  • Inside Sales Representative

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada TTI, Inc. Full time

    Headquartered in Fort Worth, TX, TTI, Inc. is the world’s leading authorized distributor of passive, connector, electromechanical and discrete components. Celebrating more than 50 years, this Berkshire Hathaway company is ever-growing and has over 100 locations in North America, Europe, and Asia! Join a winning team in a growing global...

  • Field Sales Representative Bilingual

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada TTI, Inc. Full time

    Our growing business is in need of a Field Sales Representative to increase sales in our Montreal market. - Headquartered in Fort Worth, TX, TTI, Inc. is the world’s leading authorized distributor of passive, connector, electromechanical, and discrete components. Celebrating more than 50 years, this Berkshire Hathaway company is ever-growing and has over...

  • Inside Sales Representative/représentant Ventes

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada Leviton Canada Full time

    **Représentant ventes internes** Relevant du chef, ventes internes, le titulaire du poste est responsable de répondre efficacement aux demandes des clients et d’assurer le développement des affaires. Il/elle représente Leviton de manière à encourager la fidélité des clients, renforçant ainsi le haut niveau de service établi par l’entreprise et...

  • Bilingual Sales Representative

    10 hours ago

    Pointe-Claire, Canada Toolway Industries Ltd Full time

    **Toolway Industries Ltd**. is a leading Canadian Owned and Operated Distributor of Lawn & Garden Accessories, Plumbing Accessories, Paint supplies, flooring installation accessories, hand tools, power tools along with a varied assortment of other materials. We are driven to be the best supply partner in the industry providing quality products and...

  • Inside Sales Representative

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Vortex Aquatic Structures International Full time

    Pointe-Claire, QC, Canada Founded in 1995 in Montreal. Vortex pioneered the splashpad and revolutionized the way children and families play in urban spaces, waterparks, and resorts worldwide. Our innovative approach to water attractions has since helped communities, businesses and families grow. We are proud to have created 8000 custom installations...

  • Microsoft Assisted Sales and Training Representative

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada PRE-CA Full time

    **Représentant des ventes assistées et de la formation** Suscitez des ventes pour certaines des marques de détail les plus passionnantes en tant que représentant des ventes assistées et de la formation. Chez Premium, vous ferez partie d'une entreprise établie et en pleine croissance, animée par des idées novatrices et une culture...

  • Inside Sales Representative

    4 months ago

    Pointe-Claire, Canada Sentinel Lubricants Full time

    **Overview** **Duties**: - Conduct outbound sales calls to potential customers - Identify customer needs and recommend appropriate products or services - Close sales and achieve monthly sales targets - Build and maintain strong customer relationships - Utilize Salesforce or similar CRM software to track leads and opportunities - Collaborate with the sales...

  • Inside Sales Technical Representative

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada GCM Consultants Full time

    **Inside Sales Technical Representative - Client in manufacturing industry Pointe-Claire** **Position Summary** Acts as liaison between the Company and the customer and/or sales representative concerning quotes, orders and other inquiries. Investigates and offers solutions to customer challenges. **Essential Duties and Responsibilities** **include the...

  • Inside Sales Representative

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada V.J. Pamensky Canada Inc. Full time

    Motor company Looking for an inside sales person whom will take phone orders, help customers queries, follow ups, general office work. requirements: Good verbal and written communication skills in french and English, Must have Electrical/motor knowledge. Computer skills including MS office is a must. Pay: $50,000.00-$80,000.00 per year **Benefits**: -...

  • Inside Sales Representative

    3 months ago

    Pointe-Claire, Canada V.J. Pamensky Canada Inc. Full time

    Motor company Looking for an inside sales person whom will take phone orders, help customers queries, follow ups, general office work. requirements: Good verbal and written communication skills in french and English, Must have Electrical/motor knowledge. Computer skills including MS office is a must. minimum 3-5 years experience in customer service Pay:...

  • Représentant - Ventes Internes / Representative

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Wesco Full time

    En tant que Représentant - Ventes Internes, vous interagirez avec les clients existants, principalement par téléphone et par courriel, afin d'augmenter les ventes des produits et/ou services de la société en obtenant et en augmentant les commandes, en créant la satisfaction du client et en ajoutant de la valeur à l'expérience d'achat du client. Vous...

  • Sale representative

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Artemis Recrutement Full time

    Sales RepresentativeArtemis Recruitment is currently searching for a bilingual Sales Representatives to join a dynamic and fast-growing company based in Montreal. This organization strives to become North America’s trusted choice for safe elevated work area solutions. Its mission is to protect people, companies, and brands through secure and innovative...

  • Sales Representative

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Tentamus Group GmbH Full time

    Labofine, Avenue Doyon, Pointe-Claire, QC, Canada_ - _55000-65000 per year 55,000 CAD - 65,000 CAD_ - _Base + Commission_ - _Full Time_ **_Scroll down for French Translation_** **THE TENTAMUS TEAM IS EXPANDING AND LOOKING FOR A DYNAMIC AND PERSONABLE SALES REPRESENTATIVE TO DRIVE OUR GROWTH AND BRING OUR SERVICES TO NEW CLIENTS IN CANADA**!** We are a...

  • Inside Sales Representative

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ameta Payment Solutions Full time

    _**Who we are**_ Ameta Merchant Solutions is a sales organization focused on providing cost-effective payment processing solutions to North American businesses. Since 2016, Ameta has been expanding its partnerships and solidifying itself as a trusted, customer-focused enterprise with core values centered around transparency and integrity. - **Who we're...

  • Inside Sales Representative

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ameta Payment Solutions Full time

    _**Who we are**_ - **Who we're looking for**_ Ameta’s looking to add highly motivated, enthusiastic individuals with a willingness to learn. If you have at least 1 year of Inside Sales experience, are ambitious and seeking to expand your skills, we are excited to have you on the team! You would be joining a diverse, inclusive work environment with a focus...

  • Inside Sales Representative

    4 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ameta Payment Solutions Full time

    _**Who we are**_ - **Who we're looking for**_ Ameta’s looking to add highly motivated, enthusiastic individuals with a willingness to learn. If you have at least 1 year of Inside Sales experience, are ambitious and seeking to expand your skills, we are excited to have you on the team! You would be joining a diverse, inclusive work environment with a focus...

  • Inside Sales Representative

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ameta Payment Solutions Full time

    _**Who we are**_ - **Who we're looking for**_ Ameta’s looking to add highly motivated, enthusiastic individuals with a willingness to learn. If you have at least 1 year of Inside Sales experience, are ambitious and seeking to expand your skills, we are excited to have you on the team! You would be joining a diverse, inclusive work environment with a focus...

  • Inside Sales Representative

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ameta Payment Solutions Full time

    _**Who we are**_ - **Who we're looking for**_ Ameta’s looking to add highly motivated, enthusiastic individuals with a willingness to learn. If you have at least 1 year of Inside Sales experience, are ambitious and seeking to expand your skills, we are excited to have you on the team! You would be joining a diverse, inclusive work environment with a focus...

  • Sales Representative

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Tentamus Full time

    **_Scroll down for French Translation_** **THE TENTAMUS TEAM IS EXPANDING AND LOOKING FOR A DYNAMIC AND PERSONABLE SALES REPRESENTATIVE TO DRIVE OUR GROWTH AND BRING OUR SERVICES TO NEW CLIENTS IN CANADA**!** We are a global network of third-party testing laboratories dedicated to providing high-quality and reliable testing services that ensure the quality...