Technicienne Gestion Des Réclamations

6 months ago


Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

Description:
- RAISON D’ÊTRE DU POSTE
- Relevant du directeur-adjoint, gestion de la présence au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité, pour l’ensemble des employés de la SAQ.
- Lieu de travail : Hybride- Principales responsabilités:
- RESPONSABILITÉS
- Procéder à l’ouverture des dossiers numériques des nouvelles réclamations (invalidité/CNESST), faire les saisies dans les différents systèmes (gestion des dossiers, système de paie, etc.);
- Produire les lettres types selon les règles établies, procéder à l’envoi des communications aux travailleurs, à la CNESST et aux assureurs ;
- Procéder à l’analyse préliminaire des nouveaux dossiers en vérifiant les informations auprès des employés et des gestionnaires, en faire le suivi et documenter les aspects médicaux au dossier de l’employé
- Agir comme personne ressource auprès des employés, des médecins traitants et des différents intervenants et communiquer, oralement ou par écrit, afin de transmettre ou d’obtenir les informations appropriées et de répondre ou d’expliquer les procédures et les traitements de dossier dans le respect des contrats et des conventions collectives en vigueur;
- Procéder au transfert d’invalidités aux assureurs respectifs selon les contrats en vigueur;
- Supporter les conseillers dans la gestion médico-administrative des réclamations en s’assurant que l’ensemble des documents reçus soient conformes aux bonnes pratiques de gestion et procéder au suivi auprès des gestionnaires;
- Collaborer avec les conseillers pour la gestion des documents administratifs de la CNESST ce qui comprend les demandes d’expertise/BEM et contestations dans les dossiers CNESST
- Procéder à la gestion des demandes en vertu du programme de maternité sans danger
- Informer le gestionnaire et les travailleurs des règles administratives se rattachant à la gestion des réclamations;
- Développer et produire différents rapports statistiques et apporter le support requis dans les analyses et les recherches d’informations de façon à contribuer à l’efficacité des processus et des programmes
- en place;
- Fournir un support administratif tel que la gestion du courrier, la gestion de la documentation dans le but d’optimiser l’efficacité du service;
- Effectuer diverses tâches connexes au rôle de technicien, gestion des réclamations- Exigences:
- Qualifications requises:
- DEC en gestion des ressources humaines ou l’équivalent;
- Posséder un minimum de trois à cinq années d’expérience pertinente dans la gestion des réclamations d’invalidité et CNESST.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Maîtrise de la langue française parlée et écrite;
- Connaissances de logiciel(s) spécialisé(s) dans la gestion de l’invalidité.

Habiletés professionnelles:
- Être orienté client;
- Gestion des priorités;
- Sens de l’organisation, de planification et souci du détail;
- Jugement, professionnalisme et discrétion
- Autonomie et initiative ;
- Facilité pour la communication orale et écrite
- Remarques :- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
- La SAQ applique un programme d'accès à l’égalité en emploi et, à cet égard, nous nous engageons à soutenir des pratiques de diversité inclusives, offrant des chances égales à toute personne, sans égard, à l’âge, au genre, à l’origine, ou au handicap.



  • Montréal, QC, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Relevant du directeur-adjoint, gestion et promotion de la santé au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité et de CNESST, pour l’ensemble des employés de la...


  • Montréal, QC, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - RAISON D’ÊTRE DU POSTE Relevant du directeur-adjoint, gestion et promotion de la santé au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité et de CNESST, pour...

  • Réclamations

    5 months ago


    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...

  • Réclamations

    5 months ago


    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...


  • Montréal, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste en gestion de la trésorerie rigoureux, analytique et méthodique pour rejoindre notre équipe financière. Notre prochaine addition s’alliera au directeur de la trésorerie dans l’optique d’assurer la bonne conduite et l’exactitude des activités financières liées à la gestion de la...


  • Montréal, Canada Zurich Insurance Full time

    l'opportunité- Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin. - Le service des sinistres de...


  • Montréal, Canada LifeWorks Full time

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...


  • Montréal, Canada LifeWorks Full time

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...


  • Montréal, Canada LifeWorks Full time

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...


  • Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    AGA assurances collectives est en pleine expansion, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives d’emploi pour tout professionnel avec de grandes ambitions. Si vous êtes à la recherche de flexibilité, de liberté et de défis dans votre emploi, ce poste est fait pour vous ! Votre mandat consistera à être responsable du bon fonctionnement au quotidien du...


  • Montréal, QC, Canada Dionne Schulze s.e.n.c. Full time

    Description du poste : COORDONNATEUR.TRICE ADJOINT.E DES RÉCLAMATIONS POUR LE RÈGLEMENT SUR LES FOYERS FAMILIAUX - **Aperçu du poste**:_ Nous sommes à la recherche d’une personne coordonnatrice adjointe des réclamations dans le cadre du règlement d’un recours collectif concernant les politiques d’assimilation du Canada en contexte autochtone. Il...


  • Montréal, Canada LifeWorks Full time

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...


  • Montréal, Canada Humania Assurance inc Full time

    Vous êtes passionné par l'offre d'un service à la clientèle exceptionnel tout en évoluant au cœur d'une industrie dynamique comme l'assurance? Vous recherchez une opportunité qui vous permettra de mettre en valeur votre bilinguisme tout en vous permettant de développer vos compétences dans le domaine de l'assurance voyage? **Nous avons un nouveau...


  • Montréal, Canada LifeWorks Full time

    TELUS Health and LifeWorks have recently come together to leverage the power of technology and our caring cultures to further progress our shared goal of building a healthier and friendlier future for all. As a global-leading health and well-being provider - encompassing physical, mental and financial health - TELUS Health is improving health outcomes for...


  • Montréal, Canada Organizational Solutions Full time

    **Vue d’ensemble / Objectifs de l’emploi**: Le rôle d'Associé en gestion de l'invalidité est d'exécuter une grande variété de tâches de soutien et d'administration, d'aider au processus de gestion de l'invalidité, de fournir des programmes axés sur les solutions, de coordonner les rapports en temps opportun, et de coordonner les réclamations et...


  • Montréal, QC, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne en gestion documentaire** **(Direction, Affaires institutionnelles)** No d’affichage : 24-S-15 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 **Apprenez-en plus sur l’Ordre des...


  • Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    En effet, notre secteur de l’assurance individuelle est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne aux réclamations. À ce titre, vous traiterez plusieurs types de demandes telles que: - Préparer les dossiers de réclamations d’assurance individuelle ; - Identifier les éléments requis pour l’analyse du dossier ;Faire le suivi des...


  • Montréal, QC, Canada Transat AT Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...


  • Montréal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne, Opérations** **(Direction, Affaires financières et gestion de l’immeuble)** No d’affichage : 24-S-08 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 **Apprenez-en plus sur l’Ordre...


  • Montréal, QC, Canada Zurich Insurance Full time

    L'occasion- Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin. Le service des sinistres de...