Conseiller Principal, Gestion Des Réclamations
1 week ago
À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et financière - TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.
Il est difficile d’améliorer ses résultats en santé et sécurité du travail si l’on ne dispose pas de suffisamment de ressources, d’expertise et de systèmes pour prévoir les risques auxquels on est exposé. TELUS Santé est le partenaire qui sait vous guider dans cet univers complexe grâce à:
- Un soutien opportun et spécialisé lié aux lésions professionnelles;
- Des outils en ligne simples et analytique prédictive qui permettent de gérer les dossiers et les réclamations de manière stratégique et de garantir un retour au travail rapide et sécuritaire;
- Des conseils en matière de prévention des risques pour éviter les incidents et les accidents;
- Une gamme complète de formations et de consultations à l’intention des employés, des gestionnaires, des comités de santé et sécurité, des chefs syndicaux et autres afin de créer une culture de sécurité.
Responsabilités
- Assurer le cycle complet de la gestion des lésions professionnelles complexes pour vos clients à l’intérieur d’une équipe de travail matricielle
- Guider vos clients dans le processus d’amélioration continue visant la réduction de l’impact des lésions professionnelles sur leur performance organisationnelle et financière
- Conseiller vos clients dans les efforts de maintien du lien d’emploi et les accompagner lors des visites de postes dans le cadre de la réadaptation
- Établir en mode collaboratif avec les intervenants, les stratégies relatives à la gestion optimale des litiges;
- Contribuer à bonifier l’offre de services intégré en proposant à vos clients des solutions permettant une meilleure prise en charge de la gestion de la SST (formations, expertises médicales, prévention, juridique, impartition, ergonomie, etc.)
- Implication dans des projets spéciaux d’envergure nationale
- Participer à l’intégration, la formation et le mentorat du personnel junior
- Développement d’outils afin de mieux accompagner les membres de l’équipe dans leur quotidien
- Détenir un Baccalauréat en gestion des ressources humaines / relations industrielles ou DEC dans un domaine lié à la fonction (juridique, administration, ressources humaines);
- Détenir plus de 8 ans d'expérience en gestion des lésions professionnelles au Canada;
- Excellente maîtrise des Lois, règlements et politiques en matière d’indemnisation des lésions professionnelles;
- Maîtriser le processus concernant la gestion des litiges au Tribunal, incluant la démarche de conciliation;
- Maîtrise du processus de réadaptation professionnelle;
- Démontrer de bonnes compétences en résolution de problèmes et en identification de solutions potentielles;
- Posséder d’excellentes habiletés de communication verbale et de rédaction tant en français qu'en anglais;
- Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse;
- Avoir des aptitudes en informatique, des connaissances sur SharePoint, Microsoft Teams, Suite Office 365 sont considérés comme un atout;
- Être un joueur d’équipe qui favorise la collaboration;
- Faire preuve d'autonomie, de leadership et de capacité d'adaptation;
- Avoir un sens de l’organisation développé afin de pouvoir gérer efficacement les priorités, les suivis et les projets.
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À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.
La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.
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Conseiller Gestion Des Réclamations
2 months ago
Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full timeDescription: - Conseiller en gestion des réclamations | TEMPORAIRE - Fin du mandat 19 juillet 2025 - Imagine tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière. - Ici, chaque employé est unique et fait partie d’un tout fort et solidaire. - Si tu possèdes une expertise solide en gestion des...
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Technicienne Gestion Des Réclamations
2 weeks ago
Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full timeDescription: - RAISON D’ÊTRE DU POSTE - Relevant du directeur-adjoint, gestion de la présence au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité, pour l’ensemble des employés de...
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Montréal, Canada Les Consultants C.Roy inc. Full timeL’équipe des Consultants C.Roy cherche présentement un Conseiller(ère) SST d’expérience pour se joindre à notre équipe. En tant que conseiller externe, le titulaire gérera les réclamations CNESST de plusieurs clients, ce qui permettra d’apprendre le fonctionnement caché de domaines différents. Avec l’utilisation d’un logiciel pratique, le...
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Analyste - Gestion Des Réclamations
2 months ago
Montréal, Canada Direction des assurances du réseau de la santé et des services sociaux Full timeLa Direction des assurances du réseau de la santé et des services sociaux (« DARSSS ») - SigmaSanté est un organisme sans but lucratif mandaté par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (« MSSS ») pour gérer les protections d’assurance de dommages, donner des conseils en prévention et gestion des risques assurables et...
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Spécialiste Principal Des Réclamations
2 months ago
Montréal, Canada Zurich Insurance Full timeL’occasion- Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin.- Si vous avez de l’expérience...
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Montréal, Canada CN Full time17 avril 2024 Industries Transport de marchandise, Entreposage Catégories Crédit, Risque, Gestion, Administration Télé-travail Montreal, QC | Brampton, ON | Calgary, AB | Edmonton, AB | Vancouver, BC - Temps plein Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement...
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Analyste - Gestion Des Réclamations
2 months ago
Montréal, Canada DARSSS-SigmaSanté Full timeRelevant du chef de service - Gestion des réclamations - Responsabilité le ou la titulaire du poste sera responsable de traiter et régler, selon les politiques et procédures en vigueur, les dossiers de réclamations en responsabilité civile et professionnelle ainsi qu’en responsabilité civile des administrateurs et dirigeants, impliquant les assurés...
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Conseiller Bilingue, Gestion Des Réclamations
3 weeks ago
Montréal, Canada LifeWorks Full timeÀ TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...
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Conseiller Bilingue, Gestion Des Réclamations
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Spécialiste Principal Des Réclamations en
6 days ago
Montréal, Canada Zurich Insurance Full timel'opportunité- Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin. - Le service des sinistres de...
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Spécialiste Principal Des Réclamations en
3 weeks ago
Montréal, Canada Zurich Insurance Full time**l'opportunité** - Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin.- Le service des sinistres...
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Montréal, Canada LifeWorks Full timeTELUS Health and LifeWorks have recently come together to leverage the power of technology and our caring cultures to further progress our shared goal of building a healthier and friendlier future for all. As a global-leading health and well-being provider - encompassing physical, mental and financial health - TELUS Health is improving health outcomes for...
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Analyste Junior
2 months ago
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Conseiller en Réclamations Médicales
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Montréal, Canada Organizational Solutions Full time**Vue d’ensemble / Objectifs de l’emploi**: Le rôle d'Associé en gestion de l'invalidité est d'exécuter une grande variété de tâches de soutien et d'administration, d'aider au processus de gestion de l'invalidité, de fournir des programmes axés sur les solutions, de coordonner les rapports en temps opportun, et de coordonner les réclamations et...
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Conseiller(ère) Principal(E)
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Montréal, Canada Gestion Providentia Full timeOFFRE D'EMPLOI Conseiller(ère) principal(e) Réseau Compassion Québec est une jeune organisation en plein développement. Sa mission est d’accompagner les congrégations religieuses au niveau de la gouvernance, lorsque celles-ci manquent de relève pour assurer la pérennité de leur congrégation. Cette réalité étant de plus en plus présente dans...
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Réclamations
4 weeks ago
Montréal, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...
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Réclamations
2 months ago
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Conseiller(ère), Gestion Des Invalidités Et
2 months ago
Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full timeLe/la **Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST** est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son entièreté,...
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Technicienne ou Technicien Aux Réclamations de
3 weeks ago
Montréal, Canada Ministère des Affaires municipales et de l'Habitation Full time**Joignez-vous à une organisation à échelle humaine **qui** **a pour mission de soutenir, dans l’intérêt des citoyens, l’administration municipale, l’habitation ainsi que l’aménagement, le développement et l’occupation durables du territoire. Pour en savoir plus sur notre organisation et pour découvrir notre équipe et nos réalisations,...
