Conseiller Principal, Gestion Des Réclamations

7 months ago

Montréal, Canada LifeWorks Full time

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et financière - TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

Il est difficile d’améliorer ses résultats en santé et sécurité du travail si l’on ne dispose pas de suffisamment de ressources, d’expertise et de systèmes pour prévoir les risques auxquels on est exposé. TELUS Santé est le partenaire qui sait vous guider dans cet univers complexe grâce à:

- Un soutien opportun et spécialisé lié aux lésions professionnelles;
- Des outils en ligne simples et analytique prédictive qui permettent de gérer les dossiers et les réclamations de manière stratégique et de garantir un retour au travail rapide et sécuritaire;
- Des conseils en matière de prévention des risques pour éviter les incidents et les accidents;
- Une gamme complète de formations et de consultations à l’intention des employés, des gestionnaires, des comités de santé et sécurité, des chefs syndicaux et autres afin de créer une culture de sécurité.

Responsabilités
- Assurer le cycle complet de la gestion des lésions professionnelles complexes pour vos clients à l’intérieur d’une équipe de travail matricielle
- Guider vos clients dans le processus d’amélioration continue visant la réduction de l’impact des lésions professionnelles sur leur performance organisationnelle et financière
- Conseiller vos clients dans les efforts de maintien du lien d’emploi et les accompagner lors des visites de postes dans le cadre de la réadaptation
- Établir en mode collaboratif avec les intervenants, les stratégies relatives à la gestion optimale des litiges;
- Contribuer à bonifier l’offre de services intégré en proposant à vos clients des solutions permettant une meilleure prise en charge de la gestion de la SST (formations, expertises médicales, prévention, juridique, impartition, ergonomie, etc.)
- Implication dans des projets spéciaux d’envergure nationale
- Participer à l’intégration, la formation et le mentorat du personnel junior
- Développement d’outils afin de mieux accompagner les membres de l’équipe dans leur quotidien
- Détenir un Baccalauréat en gestion des ressources humaines / relations industrielles ou DEC dans un domaine lié à la fonction (juridique, administration, ressources humaines);
- Détenir plus de 8 ans d'expérience en gestion des lésions professionnelles au Canada;
- Excellente maîtrise des Lois, règlements et politiques en matière d’indemnisation des lésions professionnelles;
- Maîtriser le processus concernant la gestion des litiges au Tribunal, incluant la démarche de conciliation;
- Maîtrise du processus de réadaptation professionnelle;
- Démontrer de bonnes compétences en résolution de problèmes et en identification de solutions potentielles;
- Posséder d’excellentes habiletés de communication verbale et de rédaction tant en français qu'en anglais;
- Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse;
- Avoir des aptitudes en informatique, des connaissances sur SharePoint, Microsoft Teams, Suite Office 365 sont considérés comme un atout;
- Être un joueur d’équipe qui favorise la collaboration;
- Faire preuve d'autonomie, de leadership et de capacité d'adaptation;
- Avoir un sens de l’organisation développé afin de pouvoir gérer efficacement les priorités, les suivis et les projets.

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À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

  • Technicienne Gestion Des Réclamations

    7 months ago

    Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - RAISON D’ÊTRE DU POSTE - Relevant du directeur-adjoint, gestion de la présence au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité, pour l’ensemble des employés de...

  • Technicien.ne en Gestion Des Réclamations

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Relevant du directeur-adjoint, gestion et promotion de la santé au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité et de CNESST, pour l’ensemble des employés de la...

  • Technicien(Ne) en Gestion Des Réclamations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - RAISON D’ÊTRE DU POSTE Relevant du directeur-adjoint, gestion et promotion de la santé au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité et de CNESST, pour...

  • Conseiller/conseillère Principal(E), Réclamations

    4 days ago

    Montréal, Canada Tokio Marine Canada Ltd Full time

    **Nous sommes à la recherche d’**un conseiller/une conseillère principal(e), réclamations et litiges** **Qui sommes-nous?** Nous sommes Tokio Maritime Canada (TMCAN), une nouvelle compagnie d’assurance canadienne à l’esprit entrepreneurial basée à Toronto et axée sur le secteur commercial des biens et des risques divers. Nous faisons partie du...

  • Conseiller en Réclamations Médicales

    7 months ago

    Montréal, Canada Organizational Solutions Full time

    **Vue d’ensemble / Objectifs de l’emploi**: Le rôle d'Associé en gestion de l'invalidité est d'exécuter une grande variété de tâches de soutien et d'administration, d'aider au processus de gestion de l'invalidité, de fournir des programmes axés sur les solutions, de coordonner les rapports en temps opportun, et de coordonner les réclamations et...

  • Spécialiste Principal Des Réclamations en

    7 months ago

    Montréal, Canada Zurich Insurance Full time

    l'opportunité- Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin. - Le service des sinistres de...

  • Conseiller(ère) Principal(E)

    7 months ago

    Montréal, Canada Gestion Providentia Full time

    OFFRE D'EMPLOI Conseiller(ère) principal(e) Réseau Compassion Québec est une jeune organisation en plein développement. Sa mission est d’accompagner les congrégations religieuses au niveau de la gouvernance, lorsque celles-ci manquent de relève pour assurer la pérennité de leur congrégation. Cette réalité étant de plus en plus présente dans...

  • Conseiller Bilingue, Gestion Des Réclamations

    7 months ago

    Montréal, Canada LifeWorks Full time

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...

  • Conseiller Bilingue, Gestion Des Réclamations

    7 months ago

    Montréal, Canada LifeWorks Full time

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...

  • Conseiller(ère) Bilingue, Gestion Des Réclamations

    7 months ago

    Montréal, Canada LifeWorks Full time

    TELUS Health and LifeWorks have recently come together to leverage the power of technology and our caring cultures to further progress our shared goal of building a healthier and friendlier future for all. As a global-leading health and well-being provider - encompassing physical, mental and financial health - TELUS Health is improving health outcomes for...

  • Conseiller Aux Réclamations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada BFL CANADA Full time

    **Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière!** - Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. - Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à...

  • Conseiller Aux Réclamations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada BFL CANADA Full time

    **Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière!** - Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. - Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à...

  • Réclamations

    6 months ago

    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...

  • Réclamations

    6 months ago

    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...

  • Conseiller(ère), Gestion Des Invalidités Et

    6 months ago

    Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Le/la **Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST** est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son entièreté,...

  • Spécialiste Principal Des Réclamations en

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Zurich Insurance Full time

    L'occasion- Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin. Le service des sinistres de...

  • Conseiller Bilingue, Gestion Des Réclamations SST

    7 months ago

    Montréal, Canada LifeWorks Full time

    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...

  • Cibc - Conseiller (ère) Principal (E), Gestion Des

    6 months ago

    Montréal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Conseiller(ère) Principal(E) en Gestion de

    6 months ago

    Montréal, Canada Aon Full time

    Conseiller principal en gestion de placements Souhaitez-vous faire partie d'une équipe de conseil en gestion de placements de premier plan ? Vous souhaitez contribuer à améliorer les résultats de nos clients institutionnels en leur proposant des solutions innovantes et efficaces ? Ce poste pourrait bien être le vôtre ! Il s'agit d'un poste hybride qui...

  • Conseiller/conseillère Associé.e, Gestion Des

    7 months ago

    Montréal, Canada HUB International Full time

    **À propos du poste**: HUB International continue de croître et nous recherchons une personne pour un rôle de Conseiller/Conseillère Associé.e pour travailler avec des organisations de toutes tailles et de tous secteurs à travers le Canada. En tirant parti de votre expertise en gestion des absences et des invalidités, vous aiderez, exécuterez et,...