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Analyste Aux Réclamations
4 days ago
Vous êtes passionné par l'offre d'un service à la clientèle exceptionnel tout en évoluant au cœur d'une industrie dynamique comme l'assurance? Vous recherchez une opportunité qui vous permettra de mettre en valeur votre bilinguisme tout en vous permettant de développer vos compétences dans le domaine de l'assurance voyage?
**Nous avons un nouveau défi pour vous**
L'Analyste aux réclamations est responsable de traiter les réclamations en assurance voyage tout en assurant un excellent service à la clientèle aux assurés, aux courtiers et aux fournisseurs. L'analyste détermine l'admissibilité et effectue la gestion proactive des réclamations de façon rentable.
Il doit faire preuve d’empathie, d’intégrité et offrir un service à la clientèle de qualité.
**Tâches spécifiques**
- Procéder à l’adjudication et au traitement des réclamations des clients en lien avec les obligations contractuelles;
- Entrer les données aux systèmes informatiques;
- Informer toutes les parties prenantes des décisions et des plans d’action relatifs aux demandes de règlements;
- Fournir de l’information aux clients et aux fournisseurs le cas échéant;
- Assurer le traitement des dossiers lors du processus d’éligibilité;
- Acheminer les lettres de refus et générer la documentation pour le comité de révision;
- Communiquer avec les intervenants afin de rassembler les renseignements pertinents à la prise de décision;
- Émettre les paiements des réclamations;
- Maintenir un délai de service à l’intérieur des normes établies;
- Respecter les priorités ciblées et effectuer toutes autres tâches connexes supportées par le service des réclamations;
- Toutes autres tâches connexes à l’équipe.
**Qualifications et compétences techniques**
- Connaissance du secteur de l’assurance;
- Maîtrise des logiciels Word et Excel;
- Connaissances légales et/ou médicales (atout);
- Expérience pertinente au service à la clientèle;
- Bilingue (français/anglais), vous pouvez être en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l’écrit et à l’oral.
Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, de possibilités de développement professionnel, ainsi que des avantages compétitifs en matière de rémunération et d'avantages sociaux. Vous aurez également l'occasion de vous épanouir au sein d'une équipe collaborative et d'une culture axée sur l'innovation et l'excellence.
Rejoignez-nous et contribuez à faire une réelle différence dans la vie de nos clients tout en développant votre potentiel professionnel au sein de notre équipe
- N. B. : Le genre masculin est utilisé dans le présent texte comme genre neutre_.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Trois-Rivières, QC G8T 6X9
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Analyste Aux Réclamations Spéciales
3 weeks ago
Montréal, Canada AGA Financial group Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un(e) **ANALYSTE AUX RÉCLAMATIONS SPÉCIALES** pour se joindre à notre équipe. Si vous avez le **souci du travail bien fait dans le respect des délais**, si vous êtes une **personne passionnée par la santé** et si vous désirez travailler dans un **environnement stimulant en pleine croissance**, cet emploi...
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Analyste Aux Réclamations
3 weeks ago
Montréal, Canada Beneva Full timeJob Posting Title: Analyste aux réclamations - Cautionnement Status: Regular **Job Description**: L'analyste traite les réclamations de sinistres relatifs aux cautionnements de contrat et commerciaux et collabore au suivi des dossiers légaux de L'Unique assurances générales. Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes- Évaluer la recevabilité...
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Analyste Aux Réclamations
1 week ago
Montréal, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Analyste aux réclamations - Cautionnement Statut: Régulier Sommaire: L'analyste traite les réclamations de sinistres relatifs aux cautionnements de contrat et commerciaux et collabore au suivi des dossiers légaux de L'Unique assurances générales. Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes- Évaluer la recevabilité des...
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Analyste Réclamations
3 weeks ago
Montréal, Canada Unica Insurance Full timeJob Posting Title: Analyste réclamations Status: Regular **Job Description**: Sous l’autorité immédiate du directeur, le titulaire traite les réclamations de sinistres relatifs aux cautionnements de contrat et commerciaux et collabore au suivi des dossiers légaux. Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes - Évalue la recevabilité des...
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Analyste Aux Réclamations Régulières
4 weeks ago
Montréal, Canada AGA Financial group Full timeNe cherchez plus ! Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses propres employés ! Selon son équipe, AGA assurances collectives c’est: - Un **employeur qui respecte ses engagements** envers ses employés et ses clients ; - Des **gestionnaires visionnaires, dynamiques** et **compétents **; - Toute une **équipe...
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Analyste Aux Réclamations Régulières
2 weeks ago
Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full timetélétravail 9 jours sur 10 - Formation complète à l'entrée en poste - Échelle salariale : entre 42 000$ et 52 400$ Les avantages de travailler chez AGA - Assurance collective, régime de retraite et programme d’aide aux employés et service de télémédecine ; - Formation, développement et possibilités d’avancement ; - Conciliation travail et...
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Analyste en Réclamations Cautionnement
3 weeks ago
Montréal, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Analyste en réclamations cautionnement Statut: Régulier Sommaire: Comme analyste en réclamations cautionnement, vous traiterez les réclamations de sinistres relatifs aux cautionnements de contrat et commerciaux et collaborerez au suivi des dossiers légaux pour les dossiers de toutes natures et de tous niveaux de complexité. Vous...
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Analyste Assurances Et Réclamations
4 weeks ago
Montréal, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Analyste assurances et réclamations **Numéro de la demande**:173 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Trésorerie, risques et relations investisseurs **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type...
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Montréal, Canada ARC Group Benefits Inc. Full time**Analyste Principal(e) aux réclamations - Santé et Dentaire** Industrie : assurance collective Région : Montréal, Vieux Port Nature du poste : Permanent Salaire : compétitif selon l’expérience Le rendement est mesuré en fonction d’une combinaison de la qualité, de la productivité, du respect des délais internes et du respect des...
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Agent(E) Aux Réclamations
2 weeks ago
Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time**Analyste aux réclamations - Assurance Voyage** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...
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Analyste, Réclamations
2 weeks ago
Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full timePosition : Analyste Secteur : Réclamations, assurance individuelle Mode : Télétravail Province : Québec Vous aimez utilisez votre jugement et prendre des décisions importantes sur une base quotidienne? Vous voulez faire partie d’une équipe de passionnés dans un environnement qui comporte plusieurs défis? Vous êtes curieux et aimez apprendre...
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Analyste Réclamations D’assurance
1 week ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Statut **:Temporaire **Durée **:12 mois **Horaire **:Temps plein - Vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique au sein d’Assurance-Vie Banque Nationale? - Vous êtes passionné et avez à cœur de livrer une expérience client supérieure? - Vous voulez en apprendre davantage sur le secteur des...
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Adjoint Aux Réclamations
3 weeks ago
Montréal, Canada Aviva Full timeTu veux joindre une équipe gagnante où l’entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d’adjoint à l’indemnisation. Tu seras responsable de veiller à ce que les appels externes ou internes soient traités d’une manière courtoise en assistant l’appelant afin de le diriger au service approprié.Tu...
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Analyste - Gestion Des Réclamations
4 weeks ago
Montréal, Canada Direction du fonds d’assurance de l’OAQ Full timeRelevant du directeur du service des sinistres, les principales tâches du titulaire de ce poste seront: - Analyser des dossiers de réclamations en responsabilité professionnelle dirigées contre les membres de l’Ordre des architectes du Québec: Recevoir et analyser les réclamations, déterminer l’applicabilité de la garantie et assurer le...
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Formateur Aux Réclamations Et Service à La
3 weeks ago
Montréal, Canada AGA Financial group Full timeNous sommes présentement à la recherche d’un** FORMATEUR AUX RÉCLAMATIONS ET SERVICE À LA CLIENTÈLE **pour se joindre à notre équipe de Montréal. Si vous êtes un **bon vulgarisateur** **et que vous avez la **patience** et le **souhait d'aider,** cet emploi est pour vous ! Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses...
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Claims Analyst-remote
3 days ago
Montréal, Canada Intertape Polymer Group (IPG) Full time**Rejoignez l'équipe IPG!** Êtes-vous prêt à élever votre carrière ? Chez IPG, nous sommes bien plus qu'un leader mondial des solutions d'emballage et de protection - nous sommes une communauté qui valorise la sécurité, les personnes, la passion, l'intégrité, la performance et le travail d'équipe. Des rubans et films aux produits d'emballage et...
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Réclamations
1 week ago
Montréal, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...
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Réclamations
1 week ago
Montréal, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...
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Conseiller Aux Réclamations
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada BFL CANADA Full time**Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière!** - Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. - Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à...
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Étudiant(E) - Technicien(Ne) Aux Réclamations
3 weeks ago
Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full timeEn effet, notre secteur de l’assurance individuelle est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne aux réclamations. À ce titre, vous traiterez plusieurs types de demandes telles que: - Préparer les dossiers de réclamations d’assurance individuelle ; - Identifier les éléments requis pour l’analyse du dossier ;Faire le suivi des...