Coordonnateur.rice Du Service à La Clientèle

1 month ago


Lévis QC, Canada PCN Physiotherapie Full time

**Vous êtes un passionné du service client, prêt à jouer un rôle clé dans le succès et l'épanouissement d'une clinique en pleine croissance ?**
**Vous cherchez à faire rayonner vos forces dans un rôle alliant, leadership, proactivité et adaptabilité?**

**Chez PCN Physio, nous nous distinguons par notre expertise en physiothérapie et notre approche humaine, tant à l’égard de nos collègues que de notre clientèle. Participez au succès des leaders en physiothérapie au Québec et joignez-nous en tant que coordonnateur.rice du service à la clientèle**

**Votre horaire**:

- Temps plein du lundi au vendredi de 8h à 16h;
- 37,5h par semaine

**Vos** **avantages**:

- 3 journées de maladie payées par année;
- 2 journées personnelles annuelles monayables;
- Accès au partage annuel des bénéfices basé sur l'atteinte des objectifs de PCN;
- Programme d'aide aux employés;
- Participation à des activités sociales et des rituels PCN mémorables;
- Accès à des billets de faveur pour des événements sportifs de la région;
- Un salaire selon notre échelle salariale en vigueur et votre expérience.

**Votre rôle, c'est d'être le gardien du service client. Plus précisément votre quotidien sera**:

- Coordonner l'ensemble des tâches des agents au service clientèle (planifier les horaires des collègues, tâches administratives, suivi d'intégration et formation);
- Accueillir la clientèle de la clinique;
- Répondre aux appels entrants et conseiller la clientèle selon leurs besoins;
- Assurer le paiement des honoraires;
- Veiller au bon fonctionnement de la réception et des activités quotidiennes;
- Assurer le respect des standards de prise en charge de la clientèle.

**On veut vous connaître si pour vous**:

- Le service client, c'est LA priorité;
- La communication et le travail d'équipe, c'est la clé;
- Avoir du plaisir au boulot, c'est essentiel;
- User de débrouillardise et être autonome, ça vous place sur votre X;
- Planifier les horaires et gérer l’imprévu, c’est motivant.

**Ça vous parle?**
**On a hâte de vous rencontrer, d'échanger avec vous et de vous faire découvrir c'est quoi être coordo chez PCN Physio#PCN1**

Diplôme d'études secondaires
Un minimum de 5 ans d'expérience en gestion d'équipe
Expérience dans le domaine de la santé un atout



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    _**Vous êtes une personne passionnée par le service-client et que vous avez le souci de répondre aux besoins de la clientèle?**_ - **Vous aimez être en contact avec les gens?**_ Groupe château Bellevue recherche un(e) agent(e) du service à la clientèle afin d’apporter un soutien administratif à la responsable à la location, favorisant...


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    **SPÉCIALISTE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE WEB**: On cherche un as, une star, un ninja du service à la clientèle pour devenir notre expert en expérience client sur le web! Prêt à relever le défi et faire briller Transit de par la qualité de ton service? **CONDITIONS** - Horaire : 35h/semaine, lundi au vendredi, 8h à 16h (possibilité d’en...


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    **CHARGÉ DU SERVICE À LA CLIENTÈLE WEB**: On cherche un as, une star, un ninja du service à la clientèle pour devenir notre expert en expérience client sur le web! Prêt à relever le défi et faire briller Transit de par la qualité de ton service? **CONDITIONS** - Horaire : 35h/semaine, lundi au vendredi, 8h à 16h (possibilité d’en discuter). -...


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    **Ce qui t’attend**: À titre de coordonnateur.trice à la vie communautaire au Service des sports et du plein air, tu gèreras les différents programmes, activités et ressources affectées aux secteurs d’activité qui te sont confiés notamment pour le volet des sports. Tu seras responsable de l’élaboration de politiques, de procédures et de...


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    MissionSous l'autorité du/de la Chargé.e de projet, le coordonnateur.rice des travaux électriques a pour principales responsabilités de coordonner les travaux liés à son activité (réseau collecteur et/ou sous-station) et de veiller à l'obtention des permis.Compétences requisesDiplôme d'Études Collégiales ou Baccalauréat en génie électrique ou...


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    MissionSous l'autorité du/de la Chargé.e de projet, le coordonnateur.rice des travaux électriques a pour principales responsabilités de coordonner les travaux liés à son activité (réseau collecteur et/ou sous-station) et de veiller à l'obtention des permis.Compétences requisesDiplôme d'Études Collégiales ou Baccalauréat en génie électrique ou...


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