Coordonnateur.rice Du Service à La Clientèle

3 months ago


Lévis QC, Canada PCN Physiotherapie Full time

**Vous êtes un passionné du service client, prêt à jouer un rôle clé dans le succès et l'épanouissement d'une clinique en pleine croissance ?**
**Vous cherchez à faire rayonner vos forces dans un rôle alliant, leadership, proactivité et adaptabilité?**

**Chez PCN Physio, nous nous distinguons par notre expertise en physiothérapie et notre approche humaine, tant à l’égard de nos collègues que de notre clientèle. Participez au succès des leaders en physiothérapie au Québec et joignez-nous en tant que coordonnateur.rice du service à la clientèle**

**Votre horaire**:

- Temps plein du lundi au vendredi de 8h à 16h;
- 37,5h par semaine

**Vos** **avantages**:

- 3 journées de maladie payées par année;
- 2 journées personnelles annuelles monayables;
- Accès au partage annuel des bénéfices basé sur l'atteinte des objectifs de PCN;
- Programme d'aide aux employés;
- Participation à des activités sociales et des rituels PCN mémorables;
- Accès à des billets de faveur pour des événements sportifs de la région;
- Un salaire selon notre échelle salariale en vigueur et votre expérience.

**Votre rôle, c'est d'être le gardien du service client. Plus précisément votre quotidien sera**:

- Coordonner l'ensemble des tâches des agents au service clientèle (planifier les horaires des collègues, tâches administratives, suivi d'intégration et formation);
- Accueillir la clientèle de la clinique;
- Répondre aux appels entrants et conseiller la clientèle selon leurs besoins;
- Assurer le paiement des honoraires;
- Veiller au bon fonctionnement de la réception et des activités quotidiennes;
- Assurer le respect des standards de prise en charge de la clientèle.

**On veut vous connaître si pour vous**:

- Le service client, c'est LA priorité;
- La communication et le travail d'équipe, c'est la clé;
- Avoir du plaisir au boulot, c'est essentiel;
- User de débrouillardise et être autonome, ça vous place sur votre X;
- Planifier les horaires et gérer l’imprévu, c’est motivant.

**Ça vous parle?**
**On a hâte de vous rencontrer, d'échanger avec vous et de vous faire découvrir c'est quoi être coordo chez PCN Physio#PCN1**

Diplôme d'études secondaires
Un minimum de 5 ans d'expérience en gestion d'équipe
Expérience dans le domaine de la santé un atout



  • Lévis, QC, Canada Château Bellevue St-Nicolas Full time

    _**Vous êtes une personne passionnée par le service-client et que vous avez le souci de répondre aux besoins de la clientèle?**_ - **Vous aimez être en contact avec les gens?**_ Groupe château Bellevue recherche un(e) agent(e) du service à la clientèle afin d’apporter un soutien administratif à la responsable à la location, favorisant...


  • Lévis, QC, Canada Transit Full time

    **SPÉCIALISTE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE WEB**: On cherche un as, une star, un ninja du service à la clientèle pour devenir notre expert en expérience client sur le web! Prêt à relever le défi et faire briller Transit de par la qualité de ton service? **CONDITIONS** - Horaire : 35h/semaine, lundi au vendredi, 8h à 16h (possibilité d’en...


  • Lévis, QC, Canada Transit Full time

    **CHARGÉ DU SERVICE À LA CLIENTÈLE WEB**: On cherche un as, une star, un ninja du service à la clientèle pour devenir notre expert en expérience client sur le web! Prêt à relever le défi et faire briller Transit de par la qualité de ton service? **CONDITIONS** - Horaire : 35h/semaine, lundi au vendredi, 8h à 16h (possibilité d’en discuter). -...


  • Lévis, QC, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: À titre de coordonnateur.trice à la vie communautaire au Service des sports et du plein air, tu gèreras les différents programmes, activités et ressources affectées aux secteurs d’activité qui te sont confiés notamment pour le volet des sports. Tu seras responsable de l’élaboration de politiques, de procédures et de...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Pneus à rabais Full time

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** - Pneus à rabais_ est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et qui distribue partout au Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché. _Pneus à rabais_ est une équipe...


  • Lévis, QC, Canada National Bank of Canada Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la Directrice ou Directeur de succursale à veiller au bon...


  • Montréal, QC, Canada Patro Villeray centre de loisirs et d'entraide Full time

    Mandat Nous sommes à la recherche d’un.e adjoint.e coordonnateur.rice au secteur Loisirs et Sports du Patro Villeray. La personne en charge s’occupera du bon fonctionnement des activités en parascolaire dans les 5 écoles servies et offrira un soutien à la programmation loisirs de soir. Responsabilités - Se déplacer dans chacune des écoles pour...


  • Montréal, QC, Canada Kasbastays Full time

    **Kasbastays | Grand Montréal, QC** Kasbastays est une entreprise dynamique spécialisée dans la gestion de logements de courte durée dans la région du Grand Montréal. Avec plus de 100 logements, allant d'appartements indépendants à des bâtiments style appart-hôtel tout inclus, nous offrons des séjours confortables à une vaste clientèle. Notre...


  • Montréal, QC, Canada Association sportive et communautaire du Centre-Sud Full time

    **Description du mandat** Sous la responsabilité immédiate de la directrice des opérations, le titulaire du poste est responsable du service client de l’Association (deux comptoirs d’accueil) et est responsable de la supervision d’un responsable adjoint de fin de semaine et d’une équipe d’une quinzaine d’agents service client. **Principales...


  • Lévis, QC, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale spécialisée dans la médecine du travail et l'immigration. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à temps partiel à nos cliniques de Saint-Nicolas et Québec. Tu crois être la...


  • Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche d**’**un juste équilibre chez nos talents. Que ce soit entre vie personnelle et professionnelle, entre mission et passion, entre nouveaux défis et paix d**’**esprit.** **Travailler au Barreau du Québec, c**’**est évoluer dans un environnement sain tout en contribuant à la...


  • Montréal, QC, Canada La Cantine pour tous Full time

    **Agent.e service à la clientèle** Relevant de la responsable du service à la clientèle, la personne titulaire du poste à la responsabilité de répondre aux besoins des client.e.s et partenaires de La Cantine pour tous. Également, elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué...


  • Lévis, QC, Canada Léopold Bouchard inc. Full time

    Léopold Bouchard à Lévis (Saint-Romuald) est à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) au service à la clientèle **pour rejoindre notre équipe dynamique et jouer un rôle clé dans la gestion de la relation client et des stocks. Vous avez des connaissances dans le domaine de la plomberie et vous aimez le service à la clientèle? **Venez vous...


  • Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Variable du dimanche au mercredi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui a à...


  • Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full time

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  • Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein/temps partiel Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 1700 rue Ontario E, Montréal, QC Horaire : Variable entre 5h30 et 20h00 du dimanche au samedi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer...


  • Lévis, Quebec, Canada Borea Construction Full time

    Développez votre carrière dans l'énergie renouvelableBorea Construction est une entreprise leader dans le domaine de la construction de parcs éoliens et solaires. Nous sommes à la recherche d'un coordonnateur.rice des travaux électriques expérimenté.e pour rejoindre notre équipe.Salaires:Le salaire estimé pour ce poste varie entre 80 000$...


  • Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...


  • Montréal, QC, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    Description du poste - Que ce soit pendant leur voyage ou à leur retour, vous serez le premier contact des assurés pour les aider à initier et suivre leurs réclamations, de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier. Vous serez responsable de: - Procéder à l’ouverture d’un dossier d’assistance pour initier la réclamation avec...