Agent / Agente Du Service à La Clientèle

3 months ago

Lévis QC, Canada Château Bellevue St-Nicolas Full time

_**Vous êtes une personne passionnée par le service-client et que vous avez le souci de répondre aux besoins de la clientèle?**_
- **Vous aimez être en contact avec les gens?**_

Groupe château Bellevue recherche un(e) agent(e) du service à la clientèle afin d’apporter un soutien administratif à la responsable à la location, favorisant l’efficacité et la qualité de service offert.

Joignez-vous à l’équipe du Château Bellevue Saint-Nicolas, où vous aurez la chance de travailler avec des personnes motivées et dynamiques qui portent le bonheur des résidents au cœur de toutes préoccupations. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées. Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des aînés au sein d’un milieu de vie en pleine expansion. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère.

**Principales responsabilités**:
En collaboration avec la directrice de la résidence et la responsable à la location, l’agent(e) du service à la clientèle devra assurer un suivi des dossiers en cours:

- Communiquer avec les résidents ou leur famille en répondant à leurs questions ou insatisfactions avec professionnalisme et courtoisie tout en leur fournissant des renseignements exacts concernant les services ou les procédures internes.
- Soutenir et informer les différents départements.
- Assurer un suivi dans les meilleurs délais afin d’offrir un excellent service à la clientèle.
- Assurer le suivi des transferts d’appartements et orchestrer les arrivées et les départs des résidents.
- Effectuer les demandes de crédit d’impôt, de mettre à jour les différentes listes internes, de remettre les avis de renouvellement de bail et d’assurer une rétention de la clientèle.
- Être amené à aider la conseillère à la location à effectuer des visites des lieux et des suivis avec les clients prospects.

**Qualifications requises**:

- DEP en représentation ou vente/conseil (un atout)
- Expérience pertinente dans la vente ou location immobilière
- Bonne connaissance de la suite Office
- Connaissance HOPEM (un atout)
- Connaissance des résidences pour personnes aînées (un atout)

**Aptitudes requises**:

- Excellente aptitude pour le service à la clientèle : attitude positive et proactive.
- Excellente aptitude pour la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Aptitudes démontrées pour la vente et maîtrise des différentes techniques de ventes.
- Souci du bien-être des aînés.
- Aptitude pour le travail d'équipe et excellente compétences interpersonnelles.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Empathie, écoute active et dynamisme.
- Sens de l’organisation, gestion du temps et rigueur.
- Autonomie.
- Gestion de dossiers divers et respect des délais.

**POSTE TEMPORAIRE**

**HORAIRE : Temps partiel | De jour, 16 à 24 heures par semaine**
- **Postulez sans tarder Au plaisir de vous rencontrer**_

LE2

Type d'emploi : Temps partiel

Heures prévues : de 16 à 24 par semaine

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **DEUX EMPLOIS PROVSOIRES À POURVOIR** **Titre : Agente, agent de gestion des études (SB010)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : ESG | Vice-décanat aux études (1500) Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire d'environ 6 et 10 mois Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : R : des Sciences de la gestion **EXIGENCES...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    2 months ago

    Montréal, QC H2L 2C4, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre : Agente, agent de gestion des études (SB010)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : ESG | Vice-décanat aux études (1500) Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire d'environ 6 et 10 mois Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : R : des Sciences de la gestion **EXIGENCES NORMALES**: Scolarité : Diplôme...

  • Agent Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire la différence ?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et...

  • Agent Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire la différence ?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et...

  • Agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada Sommet Full time

    Accompagnateur de clientèleÀ Sommet, nous recherchons un Agent de service à la clientèle pour accompagner nos clients dans leur expérience avec nous. Vous serez responsable de poser les bonnes questions, de traiter leurs besoins et de les suivre dans leurs démarches financières.Rôles et responsabilités- Capacité d'offrir un excellent service à la...

  • Agente, Agent de La Gestion Technique

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent de la gestion technique (SBM08)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : SSDA - Bureau des études - Campus de Laval Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire du 23 septembre 2024 au 22 septembre 2025 Horaire : Régulier 35 heures / semaine, Lundi et jeudi de 9h00 à 19h30 - Mardi et mercredi de 9h00...

  • Agent Service à La Clientèle Perception

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Banque Nationale Du Canada (BNC) Full time

    Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. **Ta rémunération** Le salaire débute...

  • Agent Service à La Clientèle Perception

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Banque Nationale Du Canada (BNC) Full time

    Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. **Ta rémunération** Le salaire débute...

  • Agente au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Lévis, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Le Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’un/e agent/e au service à la clientèle pour un poste temps plein. En plus d'offrir divers avantages, notre organisation vous offre un environnement de travail stimulant et rempli de défis vous permettant de développer vos compétences. Locaux de travail attrayant, modernité de l'équipement de...

  • Agente au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Lévis, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Le Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’un/e agent/e au service à la clientèle pour un poste temps plein. En plus d'offrir divers avantages, notre organisation vous offre un environnement de travail stimulant et rempli de défis vous permettant de développer vos compétences. Locaux de travail attrayant, modernité de l'équipement de...

  • Agente au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Lévis, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Le Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’un/e agent/e au service à la clientèle pour un poste temps plein. En plus d'offrir divers avantages, notre organisation vous offre un environnement de travail stimulant et rempli de défis vous permettant de développer vos compétences. Locaux de travail attrayant, modernité de l'équipement de...

  • Agente au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Lévis, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Le Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’un/e agent/e au service à la clientèle pour un poste temps plein. En plus d'offrir divers avantages, notre organisation vous offre un environnement de travail stimulant et rempli de défis vous permettant de développer vos compétences. Locaux de travail attrayant, modernité de l'équipement de...

  • Coordonnateur.rice Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Lévis, QC, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Vous êtes un passionné du service client, prêt à jouer un rôle clé dans le succès et l'épanouissement d'une clinique en pleine croissance ?** **Vous cherchez à faire rayonner vos forces dans un rôle alliant, leadership, proactivité et adaptabilité?** **Chez PCN Physio, nous nous distinguons par notre expertise en physiothérapie et notre...

  • Agent(E) - Service à La Clientèle

    3 months ago

    Sainte-Thérèse, QC, Canada GardaWorld Full time

    Agent(e) - Service à la clientèle **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à...

  • Agent(E) - Service à La Clientèle

    4 months ago

    Sainte-Thérèse, QC, Canada GardaWorld Full time

    Agent(e) - Service à la clientèle **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à...

  • Agente, Agent de La Gestion Technique

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent de la gestion technique (SBM08)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : SSDA - Bureau des études - Campus de Laval Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire jusqu'au 22 septembre 2025 Horaire : Régulier 35 heures / semaine, Lundi et jeudi de 9h00 à 19h30 - Mardi et mercredi de 9h00 à...

  • Agente au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Lévis, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Le Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’un/e agent/e au service à la clientèle pour un poste temps plein.En plus d'offrir divers avantages, notre organisation vous offre un environnement de travail stimulant et remplide défis vous permettant de développer vos compétences.Locaux de travail attrayant, modernité de l'équipement de travail...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle- Profil

    3 months ago

    Lévis, QC, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Vous êtes un passionné du service client, prêt à jouer un rôle clé dans le succès et l'épanouissement d'une clinique en pleine croissance ?** **Vous cherchez à faire rayonner vos forces dans un rôle alliant, leadership, proactivité et adaptabilité?** **Chez PCN Physio, nous nous distinguons par notre expertise en physiothérapie et notre...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Lévis, QC G6V 8R8, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle ? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres ? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu'on a pour toi**: **Ton horaire: - Temps partiel, la semaine du lundi au jeudi de 16h à 21h - 5h à 10h par semaine - Congé le vendredi soir et la fin de...

  • Agente au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Lévis, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Le Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’un/e agent/e au service à la clientèle pour un poste temps plein.En plus d'offrir divers avantages, notre organisation vous offre un environnement de travail stimulant et remplide défis vous permettant de développer vos compétences.Locaux de travail attrayant, modernité de l'équipement de travail...