Agent(E) - Service à La Clientèle Magasin

3 months ago


SaintJérôme QC, Canada Pneus à rabais Full time

Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché.

**Description du poste**

Dans le cadre de son emploi, l'employé devra accueillir et conseiller le client sur les produits et l’encadrer dans le processus d’achat par le biais du site transactionnel. L’employé n’aura aucune sollicitation à faire auprès des clients.

**L'employé devra**:

- Fournir certains conseils généraux à propos des pneus et des jantes. Vérifier la compatibilité avec le véhicule ainsi que discuter des qualités, caractéristiques et quantités qui répondent aux besoins des clients (à noter qu’aucune connaissance poussée dans le domaine du pneu et des jantes n’est nécessaire puisqu’une formation est offerte et qu’il s’agit plutôt d’être en mesure de conseiller de façon générale le client);
- Renseigner les clients sur les prix des produits, indiquer les délais et les modalités de livraison ainsi que les modes de paiements;
- Offrir un service à la clientèle hors pair basé sur l’écoute et la satisfaction du client;
- Effectuer des transactions par le biais du site transactionnel;
- Effectuer certaines tâches administratives simples touchant l'exécution et la préparation des commandes.

**Compétences requises**
- maîtrise de l'anglais un atout
- Expérience dans le service à la clientèle (un atout);
- Expérience dans la vente de pneus et de jantes (un atout avantageux, mais non un prérequis);
- Connaissances de base des ordinateurs, navigation sur internet et de la suite Office - Word, Excel, Outlook (un atout).
- Bonne gestion du stress et des priorités;
- Aptitude à travailler en équipe;
- Ponctualité, dynamisme et assiduité.

**Salaire compétitif - à discuter selon expérience**
- Horaires de travail flexible
- Gammes d’avantages sociaux ;
- Assurance collective (inclus dentaire et invalidité)
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Congés : 2 jrs maladie, 3 jrs personnel et 1 à l’anniversaire
- 300$ pour activité physique
- Vacances bonifiées
- prime en période de pointes
- Rabais sur les produits offerts par l’entreprise
- Salaire compétitif à discuter.

Opportunité de faire du temps supplémentaire certains soirs, ainsi que le samedi lors des périodes de pointe.

Type d'emploi : Temps Plein, Temporaire, Permanent

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 16,00$ à 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Heures supplémentaires
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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