Superviseur.re de L’accueil Et de La Billetterie

7 months ago

Montréal, Canada Société des arts technologiques (SAT) Full time

Fondée en 1996, la Société des arts technologiques [SAT] est une organisation à but non lucratif dédiée au développement et au soutien de la culture numérique, qui combine en ses murs les activités de centre d’artistes, de laboratoire de recherche, d’espace de diffusion et de centre de formation. La SAT est reconnue internationalement pour son rôle actif et précurseur dans le développement des technologies immersives, de l’interactivité de groupe et les réalités mixtes ainsi que l’utilisation créative des réseaux à très haut débit. Sa transdisciplinarité et sa mission hybride en font un organisme unique en son genre à Montréal et ailleurs dans le monde

La Société est à la recherche d’une personne clé pour combler le poste de Superviseur.re de l’accueil et de la billetterie

Objectif du poste

Être responsable de la gestion du personnel de la billetterie et s’assurer du bon fonctionnement de la mise en vente des événements de la SAT.

Principales responsabilités

Relevant du directeur de la programmation, vos responsabilités à titre de Superviseur.re de l’accueil et de la billetterie sont les suivantes:
**Billetterie**:
Assurer de la mise en vente de tous les événements de la SAT sur la plateforme Weezevent
Faire le suivi avec les promoteurs et clients externes
S'assurer du bon fonctionnement du matériel de billetterie (scanners, mise à jour logiciels, imprimantes...)
Assurer la formation des nouveaux employés ainsi que la formation en continue sur le système de billetterie utilisé par la SAT
Créer et tenir à jour les documents de formation du système de billetterie
Évaluer la performance des employés de billetterie
Assurer le maintien des bonnes pratiques des opérations de la billetterie, et développer les connaissances des employés
Rédiger les comptes rendus des opérations quotidiennes
Organiser les horaires du personnel de billetterie en fonction des évènements de la SAT
Gérer les stocks de billets à imprimer
Supporter les opérations de la billetterie lors d’événements
Assurer le suivi des diverses situations du service à la clientèle pour l’ensemble du service des opérations billetteries

**Accueil**:
Organiser les horaires du personnel d'accueil en fonction des évènements de la SAT
Assurer la formation des nouveaux employés d'accueil
Assurer le suivi des diverses situations du service à la clientèle
Organiser les horaires du personnel d'accueil en fonction des évènements et des besoins de la SAT

Qualités requises

Leadership
Sens des responsabilités, autonomie et polyvalence
Sens de l’organisation, gestion des priorités et travailler avec des échéanciers
Approche axée sur le service à la clientèle
Capacité d’adaptation, tolérance au stress
Disponibilité en dehors des heures normales de travail (horaire flexible soir et fins de semaine)

Expérience requise

Expérience dans le secteur de l’industrie culturelle et en service à la clientèle
Expérience en gestion d’équipe
Expérience en gestion de système de billetterie

Ce que nous offrons

Minium 30 hrs par semaine
Salaire à discuter selon l’expérience
Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
Environnement hautement créatif
Un programme d’assurance collective
Horaire flexible
Escompte dans nos restaurants et à nos événements

DIVERSITÉ ET INCLUSION

POUR POSTULER

Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

La SAT est une OBNL reconnue internationalement pour son rôle actif et précurseur dans le développement des technologies immersives, de la réalité virtuelle et l’utilisation créative des réseaux à très haut débit. Avec une triple mission de centre de création & production, de recherche et de formation en art numérique, la SAT soutient une nouvelle génération de créateurs-chercheurs à l’ère du numérique.

Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :

  • Assistant.e à La Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada L'Agora de la danse Full time

    Poste permanent - temps partiel L’Agora de la danse et Tangente sont à la recherche d’un.e assistant.e à la billetterie pour la gestion de leur point de vente de billets lors des représentations de spectacles. L’Agora de la danse et Tangente, installées à l’Édifice Wilder - Espace danse depuis 2017 (Quartier des spectacles), sont toutes deux...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada La Tohu Full time

    **S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.** **Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.** **Participer au...

  • Responsable de L'accueil Et de La Billetterie

    6 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada La TOHU, Cité des Arts du Cirque Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Responsable de La Billetterie

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Québec Cinéma Full time

    **QUI SOMMES NOUS ?** Québec Cinéma a pour mission d’assurer le rayonnement du cinéma québécois et de ses artistes par la promotion et l’éducation. La découvrabilité de notre cinématographie nationale et la sensibilisation des publics sont au cœur même des préoccupations de l’organisme qui offre une riche programmation scolaire avec le Lab...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    6 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Employé(E) de La Billetterie

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada La Grande Roue de Montréal Full time

    At La Grande Roue de Montréal the unforgettable experience of our clients is at the heart of what we do. Our product and services, which should be impeccable and above expectations, are an essential part of this brand experience. **We are currently looking for a passionate and dynamic TicketBooth Attendant (Part-time and Full-time) to work at La Grand Roue...

  • Coordonnatrice de L’accueil Et Du Secrétariat

    6 months ago

    Montréal, Canada Centre de santé des femmes de Montréal Full time

    Le Centre de santé des femmes de Montréal est un organisme communautaire féministe autonome qui offre des services en santé sexuelle et reproductive depuis plus de 40 ans. Nous sommes à la recherche d’une travailleuse dynamique qui deviendra un pilier important de l’équipe de direction et qui travaillera en concertation continue avec la directrice...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    6 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Responsable Programmation Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable Programmation Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada La Tohu Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Chef, Services Aux Visiteurs Centre Des Sciences de

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    **CHEF, SERVICES AUX VISITEURS CSM** Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la **Société du Vieux-Port de Montréal** (SVPM) gère un vaste site récréotouristique. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port (VPM) et du Centre des sciences de Montréal (CSM), la Société participe activement au développement de la métropole. Un...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Superviseur.re de Terrain

    4 weeks ago

    Montréal, QC H3T 1B1, Canada Centre Philou Full time

    **Superviseur.re de terrain/ nuit** - **Types d’emplois disponibles **:Temps plein, permanent - **Salaire **:27,50 $/heure - **Quart disponible **:23h15 à 7h30 Le Centre Philou est l’entreprise sociale derrière une approche innovante auprès des polyhandicapés depuis 18 ans. Pour soutenir les parents vers un meilleur équilibre familial, ce sont plus...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada La TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque – Terre – Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; Participer à l’essor d’une discipline artistique au fort rayonnement international, dans le respect de...

  • Superviseur.re D'équipe

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Centre Philou Full time

    **Superviseur.re d'équipe (préposé.e de nuit)** - **Types d’emplois disponibles **:Temps plein, permanent - **Salaire **:25,50 $/heure - **Quart disponible **:23h15 à 7h30 Le Centre Philou est l’entreprise sociale derrière une approche innovante auprès des polyhandicapés depuis 18 ans. Pour soutenir les parents vers un meilleur équilibre...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada La TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque – Terre – Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation duquartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada La TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque – Terre – Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation duquartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...