Superviseur.re D'équipe

**Superviseur.re d'équipe (préposé.e de nuit)**
- **Types d’emplois disponibles **:Temps plein, permanent
- **Salaire **:25,50 $/heure
- **Quart disponible **:23h15 à 7h30

Le Centre Philou est l’entreprise sociale derrière une approche innovante auprès des polyhandicapés depuis 18 ans. Pour soutenir les parents vers un meilleur équilibre familial, ce sont plus de 200 enfants qui fréquentent les divers services offerts, allant du répit 24/7 à l’école alternative unique, en passant par la garderie de stimulation intensive. Notre équipe est composée de personnes engagées qui repoussent les limites de l’inclusion et de la participation sociale.

**Sommaire**

Le.la superviseur.re d’équipe a comme rôle de soutenir et coordonner une équipe de 8 à 12 préposé.e.s. Plus spécifiquement, le.la chef.fe a comme rôle de guider, de conseiller et d’organiser les membres de son équipe, en plus d’assurer une communication étroite avec la gestionnaire du répit et le.la chef.fe de terrain. Le.la chef.fe doit assurer en tout temps un contrôle de qualité du travail réalisé par les préposé.e.s pour s’assurer que la clientèle reçoive des services en concordance avec les normes de pratiques internes favorisant le bien-être et la dignité de celle-ci.

**Principales tâches**

**Gestion des employé.e.s**
- Gérer les remplacements lors de l’absence d’un employé.e (Assurer le remplacement au besoin);
- Assurer une communication ouverte et fréquente avec les employé.es;
- Contribuer à la cohésion d’équipe;
- En cas d’urgence, aider les employé.e.s à mettre en place les protocoles d’urgence;
- Intervenir auprès des éducateur.trice.s lorsque nécessaire. Aviser rapidement les gestionnaires de toutes situations qui nécessitent une intervention particulière;
- Aider au développement des compétences et aptitudes des équipes de travail et des employé.e.s individuellement en les motivant et en les accompagnant si nécessaire;
- Aider à documenter le rendement des employé.e.s sur le terrain pour les évaluations de performance.

**Optimisation et contrôle de la qualité du service de répit**
- Superviser les tâches ménagères;
- Assurer en tout temps que les règlements et les consignes de sécurité sont respectés;
- Assurer une rigueur dans le travail fait (tenue de cartable, suivi des horaires et des protocoles, etc.);
- Préparer et coordonner les horaires pour la semaine (tâches ménagères, etc.);
- Assurer la qualité du service de la clientèle;
- Assurer la gestion des objets perdus (identifier, ranger les objets perdus, sortir les objets perdus des enfants en répit);
- Assurer l’accompagnement des blocs d’observation et des formations sur le terrain.

**Collaboration avec l’équipe**
- Collaborer avec les autres superviseur.e.s terrain;
- Produire des rapports écrits détaillés aux gestionnaires à la fin de chaque quart de travail et faire les suivis nécessaires;
- Informer la gestionnaire de programme et le.la chef.fe d’équipe des problématiques vécues sur le plancher;
- Proposer des solutions aux différentes problématiques;
- Participer à la création et à l’animation du répit du répit;
- Participer à la réunion des superviseur.e.s aux 6 semaines.

**Tâches connexes**
- Mettre à jour les fiches de cartable des jeunes : horaires, protocoles d’urgence et fiche d’habitudes de vie;
- Mettre dans les dossiers les photos des jeunes lors de la fin du séjour;
- Toutes autres tâches connexes déterminées par la gestionnaire du service.

**Exigences : Compétences requises**
- Détenir un DEC ou expérience jugée pertinente dans un domaine connexe (psychoéducation, éducation spécialisé, travail social et autres) ou toute autre discipline ou expérience jugée pertinente;
- Maîtrise des langues française et anglaise, parlées et écrites;
- Avoir une expérience reliée avec les enfants et/ou avec la clientèle atteint d’une déficience intellectuelle et/ou physique (un atout);
- Minimum 1 ans d’expérience dans un poste similaire ou avec une clientèle polyhandicapée;
- Connaissance du milieu des OSBL (un atout).

**Conditions d’emploi**
- Horaire temps partiel : 16h pendant l’année scolaire, 32h pendant l’été
- Horaire temps plein : 32h
- Horaire de travail : Disponibilité de semaine et de fin de semaine de nuit

**Les petits + chez Philou**
- Avantages sociaux pour les personnes à temps plein
- Salaire compétitif
- Programme de reconnaissance
- Programme d’aide aux employés
- Possibilité d’avancement ou de développement de carrière à l’interne
- Accès à des formations rémunérées
- Activités sociales organisées
- Ambiance de travail dynamique et collaborative
- Espace de travail stimulant et en constante évolution
- Repas cuisinés sur place
- Sans oublier, la meilleure machine à café

**Pour postuler**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 27,50$ par heu