Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

5 months ago

Montréal, Canada TOHU Full time

S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire
de développement durable par la culture.
Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel
à Montréal sont au cœur de ses priorités.

Participer au développement des communautés avoisinantes en tissant des liens durables avec les **différents**
**groupes, organismes et acteurs du quartier de St-Michel**

Sous la responsabilité de le/la responsable accueil et billetterie, le/la titulaire du poste assurera les mandats
suivants:
**Nous offrons**
**Poste permanent de 3 à 4 jours semaine. ** Congés mobiles, maladies et congés payés durant la période des Fêtes de fin d’année.
- Assurances collectives
- Un cadre de travail inspirant : au cœur de l’activité artistique, culturelle et éducative (salle des spectacle
- et d’exposition) et ancré dans un espace stimulant : jardin, terrasse et à proximité du Parc Frédéric-Back.
- 2 billets gratuits à nos spectacles de cirques contemporain à la TOHU

**Votre rôle**

**Gestion et coordination de l’accueil et la billetterie**:

- Superviser et contrôler l’ouverture et la fermeture de la billetterie et être responsable du balancement des

caisses, des inventaires, des dépôts et des rapports correspondants.
- Gérer le comptoir d’accueil : présentoirs, affiches, publicités et ressources matérielles.
- Accueillir, conseiller et vendre les différents spectacles, activités et produits.
- S’assurer de la qualité de l’accueil du public et du service à la clientèle dans le respect des politiques et
- procédures internes.
- Maximiser l'acquisition et la rétention des abonnés et de la clientèle par l’excellence et la courtoisie du
- service.
- Gérer de manière efficiente et avec diligence les plaintes et demandes particulières des clients.
- Rédiger les procédures opérationnelles de la billetterie et contribuer à maintenir l’intégrité du système.
- Gérer les demandes des partenaires/médias/compagnies/artistes (rabais, gratuités, échanges de biens

et services, blocage de sièges etc) et assurer une bonne relation avec les organismes partenaires.

**Gestion d’équipe**:

- Effectuer la dotation, l’accompagnement et le développement de son équipe en collaboration avec le/la

responsable accueil et billetterie.
- Planifier et coordonner les quarts de travail et s'assurer de la ponctualité, du respect des horaires et valider

la cohérence des heures pour l’intégration en paie.
- Assurer la communication et la bonne compréhension de l’information (produits, services disponibles et

événements) auprès du personnel de l’accueil et de la billetterie et tenir à jour les outils de communications
internes.

**Votre profil**
- Formation : DEC dans une discipline appropriée
- Expérience : 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle dont une première
- expérience significative en encadrement d’équipe
- Aisance avec la technologie, dont la Suite Office.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, une autre langue est un plus
- Une expérience en et/ou intérêt pour le milieu culturel constitue un atout important.

**Vos forces**
- Bonne présentation et plaisir à travailler avec la clientèle.
- Autonome, sens de l’organisation et fiable.
- Intérêt marqué pour le secteur culturel et/ou communautaire.

**CONDITIONS DU POSTE**
- Type de contrat - Horaires variables - Temps partiel (3 à 4 jours par semaine dont un jour le week-end
- Travail de soir lors des représentations

Si vous recherchez une expérience dans un organisme qui permet de contribuer au développement d’un projet
ayant des valeurs sociales, environnementales et artistiques, la TOHU est faites pour vous
- Veuillez noter :_
- _L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire_

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    5 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    6 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    6 months ago

    Montréal, Canada La Tohu Full time

    **S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.** **Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.** **Participer au...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    6 months ago

    Montréal, Canada La TOHU, Cité des Arts du Cirque Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    GÉRANT(E) ACCUEIL & BILLETTERIE S'appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l'éducation relative à l'environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Agent(E) Principal(E) Accueil, Vente Et Billetterie

    5 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    ACCUEIL, VENTE ET BILLETTERIE S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...

  • Chef(fe) designer

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe RP Full time

    Conception de vêtements pour femmes à MontréalL'entreprise Groupe RP cherche un(e) chef(fe) de design pour créer des collections de vêtements pour femmes à Montréal. ResponsabilitésCollaborer avec la direction pour définir les tendances saisonnières destinées au public cible ;Apporter des idées innovantes pour transformer les tendances en...

  • Gestionnaire, Opérations Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un Gestionnaire, Opérations billetterie. Relevant de la Directrice principale, Stratégie et Opérations billetterie, vous devrez gérer et assurer l’efficacité des opérations quotidiennes reliées aux billetteries du...

  • Responsable de L'accueil Et de La Billetterie

    5 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Chef(Fe) D'équipe

    5 months ago

    Montréal, Canada Antarès Construction Full time

    **Chef(fe) d’équipe** **Un rôle au cœur des opérations** **Une équipe bienveillante qui a à cœur la satisfaction des clients** Pour nous aider à grandir et évoluer, nous sommes à la recherche d’un(e) chef(fe) d’équipe pour joindre notre équipe. Pour nous, il s’agit bien plus que d’un poste à pourvoir. Il s’agit de trouver notre...

  • Chef-fe Développement Et Négociation

    6 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe développement et négociation **Numéro de la demande**:36782 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Chef-fe Développement Et Négociation

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe développement et négociation **Numéro de la demande**:39374 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Chef(fe) Révision et traduction

    4 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Hydro-Québec Full time

    Concours: 170150 Titre à l'interne*: Chef(fe) Révision et traduction Statut: Permanent Durée: Permanent Adresse: 75, boul. René-Lévesque Ouest (Siège Social Hydro-Québec) Ville: Montréal Horaire de travail: 5 jours Fin d'affichage: 24/11/2024 *Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique...

  • Accueil Hôte de Luxe

    5 days ago

    Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chez COGIR Immobilier, nous recherchons des individus passionnés et à l'écoute pour rejoindre notre équipe comme Accueil Hôte de Luxe. Cette fonction importante contribue grandement au bien-être de nos résidents.Description du posteNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Accueil Hôte de Luxe pour un poste permanent à temps plein...

  • Superviseur.re de L’accueil Et de La Billetterie

    6 months ago

    Montréal, Canada Société des arts technologiques (SAT) Full time

    Fondée en 1996, la Société des arts technologiques [SAT] est une organisation à but non lucratif dédiée au développement et au soutien de la culture numérique, qui combine en ses murs les activités de centre d’artistes, de laboratoire de recherche, d’espace de diffusion et de centre de formation. La SAT est reconnue internationalement pour son...

  • Coordonnateur.rice Service Clients Et Billetterie

    3 weeks ago

    Montréal, QC H2R 2W1, Canada Canadian Tennis Association Full time

    **QUI NOUS SOMMES** L’avenir du tennis canadien est reluisant et faire partie de l’équipe de Tennis Canada vous place au cœur de l’action ! Tennis Canada, qui est une association sportive nationale ayant comme mission d’assurer la croissance du tennis au Canada et dont la vision est d’être un chef mondial au tennis, vise à accroître la...

  • Spécialiste, Stratégie de Billetterie

    6 months ago

    Montréal, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Vous serez reconnu pour Stratégie billetterie Effectuer la programmation d’événements ayant lieu dans les salles gérées par le Groupe CH sur les plateformes de Ticketmaster (TM1, TMWin, Archtics, CMS) Coordonner la programmation des événements en théâtres et autres salles pour lesquels evenko est promoteur. Assurer le...

  • Responsable Programmation Billetterie

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable de La Billetterie

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada Québec Cinéma Full time

    **QUI SOMMES NOUS ?** Québec Cinéma a pour mission d’assurer le rayonnement du cinéma québécois et de ses artistes par la promotion et l’éducation. La découvrabilité de notre cinématographie nationale et la sensibilisation des publics sont au cœur même des préoccupations de l’organisme qui offre une riche programmation scolaire avec le Lab...