Employé(E) de La Billetterie

3 months ago

Montréal QC, Canada La Grande Roue de Montréal Full time

At La Grande Roue de Montréal the unforgettable experience of our clients is at the heart of what we do. Our product and services, which should be impeccable and above expectations, are an essential part of this brand experience.

**We are currently looking for a passionate and dynamic TicketBooth Attendant (Part-time and Full-time) to work at La Grand Roue de Montreal.**

The Ticket Booth Attendant is responsible for selling tickets to the clients of La Grande Roue de Montréal, while ensuring the quality of the service within the Ticket Booth, contributing to the experience of the clients while visiting. You shall be visible and approachable for all clients of the Ticket Booth.

In this role you report to the Supervisor Site.

The position’s responsibilities include but are not limited to:

- Welcomes the new client(s) to the wheel and the site.
- Communicates with the clients about the desired number and type of tickets and sells these.
- Ensures that the transactions and payments made through the POS are accurate and that the transactions balance out with the sold tickets.
- Reports to supervisor for any particularities or (extensive) issues.
- Ensures a safe and clean workplace and client area and compliance to safety, hygiene and quality standards.
- Is responsible for answering the phone and the client contact by telephone and handles the question(s) is a hospitable manner.
- Is available for possible questions of clients on site and answers them in a hospitable manner.
- Executes their job in accordance with the approved Brand Experience related policies.
- Carries out other job-related activities that are assigned by supervisor or management.
- Highschool diploma
- Experience with client contact is preferred
- Fluent in both French and English
- Accountability
- Ownership
- Customer focus
- Workmanship
- Result-oriented
- Accuracy
- Oral communication
- Interpersonal awareness
- __

À La Grande Roue de Montréal, l'expérience inoubliable de nos clients est au cœur de ce que nous faisons. Nos produits et services, dont la qualité doit être impeccable et dépasser les attentes, sont une partie essentielle de cette expérience de marque.

**Nous recherchons actuellement un ou une guichetier(e) passionné(e) et dynamique (temps partiel et temps plein) pour travailler au Café de La Grand Roue de Montréal pendant l'été.**

Le/la guichetier(e) est responsable de la vente de billets aux clients de La Grande Roue de Montréal, tout en assurant la qualité du service au sein de la billetterie, contribuant ainsi à l'expérience des clients lors de leur visite. Vous devez être visible et accessible pour tous les clients de la billetterie.

Dans ce rôle, vous relevez du superviseur du site.

Les responsabilités du poste incluent, mais ne sont pas limitées à:

- Accueillir le(s) nouveau(x) client(s) à la Roue et sur le site.
- Communiquer avec les clients sur le nombre et le type de billets souhaités et leur vendre ceux-ci.
- Vérifier que les transactions et les paiements effectués par le biais du POS sont exacts et que les transactions concordent avec les billets vendus.
- Signaler au superviseur toute particularité ou tout problème (important).
- Veiller à la sécurité et à la propreté du lieu de travail et de l'espace client et au respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité.
- Répondre au téléphone et aux demandes des clients par téléphone et traiter leurs questions de manière hospitalière.
- Se tenir à la disposition des clients sur place pour d'éventuelles questions et y répondre de façon hospitalière.
- Exécuter son travail conformément aux politiques approuvées en matière de valorisation de la marque.
- Effectuer d'autres tâches liées au travail qui sont assignées par le superviseur ou la direction.
- Diplôme d'études secondaires
- Expérience en matière du service à la clientèle est préférable
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Responsabilité
- Appropriation
- Orientation client
- Travail de qualité
- Orientation vers les résultats
- Précision
- Communication orale
- Conscience interpersonnelle

**Job Types**: Full-time, Part-time, Temporary, Permanent
Contract length: 2-3 weeks

Pay: From $16.75 per hour

Expected hours: 20 - 30 per week

Additional pay:

- Bonus pay
- Tips

**Benefits**:

- Casual dress
- Discounted or free food
- Flexible schedule
- Store discount

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Holidays
- Monday to Friday
- Night shift
- Weekends as needed

Work Location: In person

  • Superviseur(E) Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.** **Chaque année, c’est près...

  • Assistant.e à La Billetterie

    5 months ago

    Montréal, Canada L'Agora de la danse Full time

    Poste permanent - temps partiel L’Agora de la danse et Tangente sont à la recherche d’un.e assistant.e à la billetterie pour la gestion de leur point de vente de billets lors des représentations de spectacles. L’Agora de la danse et Tangente, installées à l’Édifice Wilder - Espace danse depuis 2017 (Quartier des spectacles), sont toutes deux...

  • Aide-superviseur(E) à La Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Place des Arts Full time

    **SOMMAIRE DE L’EMPLOI: **Seconder le superviseur en poste dans l’organisation de l’opération des guichets et du service téléphonique pour assurer une fluidité lors des événements. **DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS**: - S’assurer que les standards de qualité de service, les procédures et les règles ainsi que les normes de contrôle des...

  • Responsable Programmation Billetterie

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada La Tohu Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Coordonnateur-trice - Stratégie de Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ce soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Superviseur.re de L’accueil Et de La Billetterie

    5 months ago

    Montréal, Canada Société des arts technologiques (SAT) Full time

    Fondée en 1996, la Société des arts technologiques [SAT] est une organisation à but non lucratif dédiée au développement et au soutien de la culture numérique, qui combine en ses murs les activités de centre d’artistes, de laboratoire de recherche, d’espace de diffusion et de centre de formation. La SAT est reconnue internationalement pour son...

  • Gestionnaire, Opérations Billetterie

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un Gestionnaire, Opérations billetterie. Relevant de la Directrice principale, Stratégie et Opérations billetterie, vous devrez gérer et assurer l’efficacité des opérations quotidiennes reliées aux billetteries du...

  • Responsable Programmation Billetterie

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    GÉRANT(E) ACCUEIL & BILLETTERIE S'appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l'éducation relative à l'environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...

  • Responsable Programmation Billetterie

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Coordonnateur-trice, Stratégie de Billetterie

    5 months ago

    Montréal, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un(e) Coordonnateur, stratégie billetterie (evenko) pour contribuer au succès de nombreuses initiatives. Vous serez reconnu pour **Stratégie de billetterie**: Effectuer la programmation d’événements ayant lieu...

  • Préposé(E) à La Billetterie Et Au Centre D'appel

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Groupe CH Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Préposé(E) à La Billetterie

    2 days ago

    Saint-Philémon, QC, Canada Station touristique Massif du Sud Full time

    **Préposé(e) à la billetterie**: Tu aimes le contact avec les gens et les montagnes te passionnent? Rejoins-nous à titre de** P**réposé(e) à la billetterie** pour une saison au cœur de l’action, entre neige, soleil et bonne ambiance! En tant que premier point de contact pour notre clientèle, tu joueras un rôle essentiel en offrant un service de...

  • Spécialiste, Stratégie de Billetterie

    5 months ago

    Montréal, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Vous serez reconnu pour Stratégie billetterie Effectuer la programmation d’événements ayant lieu dans les salles gérées par le Groupe CH sur les plateformes de Ticketmaster (TM1, TMWin, Archtics, CMS) Coordonner la programmation des événements en théâtres et autres salles pour lesquels evenko est promoteur. Assurer le...

  • Préposé (E) à La Billetterie - Temps Partiel

    1 month ago

    Saint-Philémon, QC, Canada Station touristique Massif du Sud Full time

    **Préposé (e) à la billetterie - temps partiel**: **TON RÔLE AU SEIN DE NOTRE ÉQUIPE.** En collaboration avec la personne responsable de la billetterie, **les tâches à effectuer seront les suivantes**: - Opérer une caisse enregistreuse; - Accueillir et informer les clients ; - Effectuer toutes autres tâches assignées par son...

  • Adjoint-e à La Direction, Responsable Billetterie

    5 months ago

    Montréal, Canada Festival Bach Montréal Full time

    Assistant(e) du directeur général Aider à la préparation des demandes de subventions et des rapports gouvernementaux, tout en veillant à ce qu'ils soient soumis dans les délais et à ce qu'ils soient conformes aux exigences. Contribuer à la planification et à l'exécution du programme des soirées, des brochures et des dépliants. Rédiger et...

  • Préposé(E) à La Billetterie Pour Les Navettes

    5 months ago

    Montréal, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Longueuil / Île Sainte-Hélène / Montréal** **On a un poste pour toi !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes la plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients. **Ce que tu...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable - Programmation Billetterie

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Préposé(E) à L’accueil/billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Le Petit Navire Full time

    Tu souhaites vivre une expérience unique et faire partie d’un équipage chaleureux, dans un cadre de travail où l’environnement est prioritaire ? Le Petit Navire est à la recherche d'un(e) préposé(e)s à la billetterie pour terminer la saison 2024 ! **Tâches principales** - Accueillir chaleureusement la clientèle et les croisiéristes ; -...