Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

7 months ago

Montréal, Canada TOHU Full time

S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire
de développement durable par la culture.
Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel
à Montréal sont au cœur de ses priorités.

Participer au développement des communautés avoisinantes en tissant des liens durables avec les **différents**
**groupes, organismes et acteurs du quartier de St-Michel**

Sous la responsabilité de le/la responsable accueil et billetterie, le/la titulaire du poste assurera les mandats
suivants:
**Nous offrons ** **Poste permanent de 3 jours (22,5h) par semaine (samedi, dimanche, lundi) ou sur appel de 2 jours**

**(15h) par semaine (samedi, dimanche). ** Un cadre de travail inspirant : au cœur de l’activité artistique, culturelle et éducative (salle des spectacle
- et d’exposition) et ancré dans un espace stimulant : jardin, terrasse et à proximité du Parc Frédéric-Back.
- 2 billets gratuits à nos spectacles de cirques contemporain à la TOHU

**Votre rôle**

**Gestion et coordination de l’accueil et la billetterie**:

- Superviser et contrôler l’ouverture et la fermeture de la billetterie et être responsable du balancement des

caisses, des inventaires, des dépôts et des rapports correspondants.
- Gérer le comptoir d’accueil : présentoirs, affiches, publicités et ressources matérielles.
- Accueillir, conseiller et vendre les différents spectacles, activités et produits.
- S’assurer de la qualité de l’accueil du public et du service à la clientèle dans le respect des politiques et
- procédures internes.
- Maximiser l'acquisition et la rétention des abonnés et de la clientèle par l’excellence et la courtoisie du
- service.
- Gérer de manière efficiente et avec diligence les plaintes et demandes particulières des clients.
- Rédiger les procédures opérationnelles de la billetterie et contribuer à maintenir l’intégrité du système.
- Gérer les demandes des partenaires/médias/compagnies/artistes (rabais, gratuités, échanges de biens

et services, blocage de sièges etc) et assurer une bonne relation avec les organismes partenaires.

**Gestion d’équipe**:

- Effectuer la dotation, l’accompagnement et le développement de son équipe en collaboration avec le/la
- responsable accueil et billetterie.
- Planifier et coordonner les quarts de travail et s'assurer de la ponctualité, du respect des horaires et valider
- la cohérence des heures pour l’intégration en paie.
- Assurer la communication et la bonne compréhension de l’information (produits, services disponibles et

événements) auprès du personnel de l’accueil et de la billetterie et tenir à jour les outils de communications
internes.

**Votre profil**
- Formation : DEC dans une discipline appropriée
- Expérience : 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle dont une première
- expérience significative en encadrement d’équipe
- Aisance avec la technologie, dont la Suite Office.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, une autre langue est un plus
- Une expérience en et/ou intérêt pour le milieu culturel constitue un atout important.

**Vos forces**
- Bonne présentation et plaisir à travailler avec la clientèle.
- Autonome, sens de l’organisation et fiable.
- Intérêt marqué pour le secteur culturel et/ou communautaire.

Si vous recherchez une expérience dans un organisme qui permet de contribuer au développement d’un projet
ayant des valeurs sociales, environnementales et artistiques, la TOHU est faites pour vous
- Veuillez noter :_
- _L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire_

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada La Tohu Full time

    **S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.** **Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.** **Participer au...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada La TOHU, Cité des Arts du Cirque Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(fe) Services Spécialisés, Stratégie et Développement

    6 days ago

    Montréal, Canada Hydro-Québec Full time

    Poste de Chef(fe) Services SpécialisésNous recherchons un(e) Chef(fe) services spécialisés pour rejoindre notre équipe au sein de Hydro-Québec. Dans ce poste, vous serez responsable de l'élaboration des encadrements, des processus, des procédures et des outils de pilotage relatifs aux projets, programmes et opérations.Mission• Élaborer les...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    GÉRANT(E) ACCUEIL & BILLETTERIE S'appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l'éducation relative à l'environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...

  • Gérant(E) Accueil Et Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Agent(E) Principal(E) Accueil, Vente Et Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    ACCUEIL, VENTE ET BILLETTERIE S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...

  • Chef(fe) de Planification d'Activités

    4 days ago

    Montréal, Canada Hydro-Québec Full time

    Description du PosteNous recherchons un Chef(fe) de Planification d'Activités pour rejoindre notre équipe au sein de Hydro-Québec. Le titulaire de ce poste sera chargé de planifier et de coordonner les activités des directions opérationnelles, en garantissant l'optimisation de la gestion des ressources humaines et des services clients.Vos...

  • Gestionnaire, Opérations Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un Gestionnaire, Opérations billetterie. Relevant de la Directrice principale, Stratégie et Opérations billetterie, vous devrez gérer et assurer l’efficacité des opérations quotidiennes reliées aux billetteries du...

  • Responsable de L'accueil Et de La Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Chef(Fe) D'équipe

    7 months ago

    Montréal, Canada Antarès Construction Full time

    **Chef(fe) d’équipe** **Un rôle au cœur des opérations** **Une équipe bienveillante qui a à cœur la satisfaction des clients** Pour nous aider à grandir et évoluer, nous sommes à la recherche d’un(e) chef(fe) d’équipe pour joindre notre équipe. Pour nous, il s’agit bien plus que d’un poste à pourvoir. Il s’agit de trouver notre...

  • Chef-fe Développement Et Négociation

    7 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe développement et négociation **Numéro de la demande**:36782 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Chef(fe) de projets adjoint(e) au développement d'expériences pratiques

    6 days ago

    Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une établissement universitaire reconnu pour son excellence dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique. Basée à Montréal, elle forme des ingénieurs et des chercheurs qui se distinguent par leur approche pratique et innovatrice.Au sein de l'ÉTS, nous...

  • Responsable de La Billetterie Et Des Publics

    5 days ago

    Montréal, Canada Théâtre Prospero Full time

    Le Théâtre Prospero présente chaque année des créations maison et des productions de compagnies invitées en codiffusion dans ses deux salles de spectacle : la Salle principale (166 sièges) et la Salle intime (47 sièges). De 150 à 200 représentations ont lieu annuellement dans les deux salles. SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision de la codirection...

  • Chef-fe Développement Et Négociation

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe développement et négociation **Numéro de la demande**:39374 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Chef(Fe) Des Ventes, Only

    4 days ago

    Montréal, Canada ONLY & SONS Full time

    **Poste**:Chef(fe) des ventes, ONLY & SONS **Relève de**:Directeur **Lieu **:Montréal, QC - Aspires-tu à laisser ton empreinte sur une marque de mode forte à l-échelle internationale ? Et tu veux faire partie d-un environnement international et dynamique où tu joueras un rôle essentiel dans le développement de ONLY & SONS au Canada ? ONLY & SONS...

  • Chef-fe Tarification

    1 week ago

    Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous ! Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage! Vous évoluerez dans un...

  • Chef(Fe) D'équipe, Soutien Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Cominar Full time

    Permanent **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un(e) **Chef(fe) d'équipe, soutien informatique** - pour son équipe informatique, à Montréal. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et...

  • Chef(Fe) D'équipe

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada GHD Full time

    **Chef(fe) d'équipe - Intervention d'urgence en environnement** **Aucune promesse n’est plus importante que celle de prendre soin de notre environnement, et nous voulons vous aider à tenir cette promesse.** Participez à nos efforts visant à assurer un avenir durable pour nos communautés et pour le monde dans lequel nous vivons. Joignez-vous à...