Représentant Du Service Client

2 months ago


Montréal QC, Canada On Chabanel St Full time

**Responsabilités**:

- Communiquer avec les clients par téléphone et par courriel.
- Fournir des réponses précises et informées aux questions sur les produits, les prix et la disponibilité.
- Travailler avec les départements internes pour répondre aux besoins des clients.
- Effectuer les paiements par carte de crédit, enregistrer les dépôts quotidiens, traiter les chèques.
- Toutes les autres tâches liées au service à la clientèle.

**Qualifications**:

- Au moins 2 ans d'expérience de travail pertinente.
- Excellente étiquette téléphonique, compétences verbales, écrites et interpersonnelles.
- Capacité à gérer plusieurs tâches, organiser et prioriser le travail.
- Bilingue (anglais/français) obligatoire.

**Nous offrons**:

- Poste à temps plein (du lundi au vendredi).
- Semaine de 35 heures.
- Horaires d'été (bureau fermé à 12h le vendredi).
- 5 jours de maladie payés.
- Bureau fermé entre Noël et le Nouvel An.
- Possibilité de travailler 2 jours de la maison.

**Responsibilities**:

- Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability.
- Work with internal departments to meet customer's needs.
- Charging credit cards, posting daily deposits, cheques deposits.
- All other customer service related tasks.

**Qualifications**:

- At least 2 years' of relevant work experience.
- Excellent phone etiquette, verbal, written, and interpersonal skills.
- Must be able to multi-task, organize, and prioritize work.
- Must be bilingual (English/French).

We offer
- Full time position (Monday to Friday).
- 35 hours week.
- Summer hours (office closed at 12PM on Fridays)
- 5 paid sick days
- Office closed between Christmas and new year
- Possibly to work 2 days from home

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 42 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Expérience:

- customer service: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC



  • Montréal, QC, Canada Groupe LOU-TEC Full time

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  • Montréal, QC, Canada Association sportive & communautaire du Centre-Sud Full time

    **Description du mandat** Sous la responsabilité immédiate de la directrice des opérations, le titulaire du poste est responsable du service client de l’Association (deux comptoirs d’accueil) et est responsable de la supervision d’un responsable adjoint de fin de semaine et d’une équipe d’une quinzaine d’agents service client. **Principales...


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    **REPRÉSENTANT SERVICE CLIENTS, CSR** **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques...


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    Résumé du poste: Responsabilités: Pour fournir un service à la clientèle conformément aux normes de l'entreprise et dans le respect des spécifications des contrats de service, Bilingue Représentant du service clientèle doit: - Contrôle les services aux clients et répondre efficacement à leurs demandes. - Obtenir et évaluer toutes les...


  • Montréal, QC, Canada Sylvan Adams YM-YWHA Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE** Relevant du Coordonnateur de l'expérience client, le Représentant expérience client est le premier point de contact pour tous les clients. Ce poste nécessite une personne accessible et enthousiaste qui se distingue en fournissant un service de qualité supérieure dans un environnement au rythme rapide et axé sur le...


  • Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de...


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    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


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    **Metrie embauche un représentant du service sur le terrain ( Marchandiseur) à temps partiel à Montréal, Québec** **À propos de nous** Metrie est un chef de file multinational dans l’industrie de la menuiserie avec plus de 30 sites qui produisent et vendent des produits de finition intérieure à travers l’Amérique du Nord. Nous sommes...


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    **Description du poste : Représentant du service à la clientèle (RSC)** **Résumé du poste**: Le RSC est chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients en répondant aux demandes de service et en effectuant des offres sur les services offerts par Passport Health. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes des clients via plusieurs...


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