Représentant Du Service à La Clientèle
6 months ago
St-Léonard, Québec, Canada
(Sur place)
**Description du poste**:
Sous la direction de la Direction du superviseur du Service à la Clientèle, le Représentant du Service Clientèle est responsable d’assister la Directrice ou le Director et de soutenir le personnel du département dans la planification, l’organisation et la coordination de toutes les tâches liées au service client.
**Responsabilités du poste**:
- Respecter les réglementations des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) applicables dans l’usine
- Respecter les politiques de l’entreprise
- Suivre le Manuel d’Engagement Qualité
**Relations Clientèle**:
- Suivre les inventaires des clients principaux et établir les Points de Commande (ROP) des produits selon les demandes des représentants
- Soutenir les employés du Service Clientèle de BSA Wiberg et assurer la liaison avec le bureau de BSA Wiberg pour les commandes et la disponibilité des produits
- Assister aux réunions de production quotidiennes, collaborer avec le Vice-Président des Ventes, et gérer les restrictions de produits
- Effectuer d’autres tâches liées au poste, notamment passer des commandes auprès des fournisseurs, contacter les clients COD pour les paiements par carte de crédit, organiser le ramassage de la marchandise par des transporteurs externes, et fournir un service au comptoir pour les clients commerciaux et publics
**Gestion des Opérations**:
- Superviser et assister les employés dans le traitement des commandes, y compris la formation
- Coordonner les commandes avec les départements de production, de contrôle qualité, d’expédition et d’achats, et assurer le suivi auprès des clients et des représentants
- Participer à la résolution des problèmes, gérer les plaintes, et coordonner les suivis avec les différents départements concernés
- Contribuer à l’amélioration du système pour garantir la qualité du service client, et participer aux réunions de direction et quotidiennes entre les différents départements
**Tâches de Qualité et de Salubrité (SQF)**:
- Réceptionner les plaintes et les retours des clients et les communiquer au département qualité
**Exigences requises**
- DEC en Administration / Gestion ou dans un domaine connexe
- Expérience pertinente de minimum 5 ans en alimentation (un atout)
- Bilinguisme
- Excellente connaissance des logiciels informatiques courants
***Qualités recherchées**:
- Jugement
- Entregent
- Courtoisie
- Diplomatie
- Sens de l’organisation
- Patience
- Polyvalence
-
Représentant Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Garantie Construction Résidentielle Full time**Mandat**: Relevant du Vice-président communications et relations partenaires, le représentant du service à la clientèle doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le...
-
Montréal, Canada Yap Bureau D'Echange Yap Currency Exchange Full time**Caissier / Représentant du service à la clientèle** **Les principales responsabilités du caissier/représentant du service à la clientèle comprennent**: - Fournir un excellent service à la clientèle en traitant la transaction du client de manière amicale et utile, ainsi qu'en expliquant efficacement nos produits, services et frais; - Effectue...
-
Représentant Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time**Poste **:Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department **Lieu **:Montréal (Québec) **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail**: du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure. **Objet de l'emploi** Nous sommes à la...
-
Représentant Service à La Clientèle
21 hours ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la...
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Garantie construction résidentielle Full timeLe représentant du service à la clientèle doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le représentant du service à la clientèle doit détenir des connaissances approfondies du...
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour
7 months ago
Montréal, Canada U-Haul Full time**Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e)...
-
Représentant Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Jubilant Pharma Holdings Inc. Full timeEnglish version below. **Rejoignez notre équipe en tant que représentant du service à la clientèle** **Heures de travail **:Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (flexibilité requise pour les périodes de vacances)*** Êtes-vous prêt à vous lancer dans une carrière passionnante où votre passion pour la satisfaction du client rencontre des...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Groupe EP Full time**Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients...
-
Représentant(E), Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Canadian Linen and Uniform Service Full time**QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...
-
Représentant Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Durée **:12 mois **Horaire **:Temps partiel Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...
-
Représentant Service à La Clientèle
21 hours ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:25 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Hydro Full timeHydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...
-
Représentant(E) Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada JuniorKids Full time**Opportunité excitante : Rejoignez JuniorKids en tant que représentant(e) du service à la clientèle!** Nous recherchons de toute urgence des représentant(e)s du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant(e) du service à la clientèle chez JuniorKids, vous serez responsable de créer une expérience de...
-
Montréal, Canada U-Haul Full time**Location**: 7350 boul Sainte Anne-De-Bellevue, Montreal, Quebec H4B1T4 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de...
-
Csr - Représentant Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada PDI Bulk Full time**PDI Bulk est à la recherche d'un CSR - Représentant du service à la clientèle **_**à son terminal de Montreal.**_ **Pourquoi devriez-vous travailler pour nous?** - **Salaire compétitif - **23.00$/l'heure - Nous nous engageons à répondre à toutes les exigences en matière de santé et de sécurité de nos employés afin de garantir leur sécurité...
-
Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...
-
Service à La Clientèle
23 hours ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...
-
Représentant Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full timeNotre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...
-
Représentant Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada ADP Full time**ADP souhaite embaucher un **représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs** - _Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration?_ - _Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes?_ - _Vous...
-
Représentant Temporaire Du Service à La Clientèle
7 months ago
Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time**Poste d’emploi **:Représentant temporaire du service à la clientèle, Ft Service des terminaux de Montréal **Lieu **:Montréal, Québec **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail **:Du lundi au vendredi de 6h00 à 15h00 avec une pause non rémunérée de 1 heure. - Veuillez noter...