Représentant (E) Interne, Service Client

4 months ago


Montréal QC, Canada Groupe LOU-TEC Full time

Sous la responsabilité du Directeur régional des opérations succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un service à la clientèle exemplaire.

**Voici pourquoi vous aimerez faire partie du Groupe Lou-Tec**:

- Salaire compétitif;
- Entreprise en pleine expansion;
- Avantages sociaux incluant des services de télémédecine gratuits;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Opportunités de développement de carrière;
- Rabais préférentiels sur la location d’outils;
- Et plus encore

**Votre quotidien**:

- Assurer un service à la clientèle hors pair.
- Développer et solidifier la relation avec le client.
- Travailler en étroite collaboration avec les représentants externes.
- Conseiller les clients dans le choix de l’équipement, des produits et accessoires.
- Offrir les articles complémentaires à l’équipement demandé par le client.
- S’informer sur le projet du client afin de lui proposer de réserver immédiatement un équipement pour la prochaine étape de son chantier.
- Rechercher, trouver et réserver les équipements requis par les clients.
- Effectuer le suivi des soumissions auprès des clients;
- Inscrire les informations importantes liées à des opportunités d’affaires dans notre plateforme de gestion des ventes afin de conserver un dossier de suivi à jour;
- S’assurer du service après-vente, c’est-à-dire ; créer les cueillettes au système, gérer les demandes de crédits, explication de factures, recherches, ainsi que toutes autres demandes provenant du client;
- Toutes autres tâches connexes.
- Expérience de deux (2) ans en vente dans un centre d’appels et/ou une expérience pertinente dans le domaine de la construction;
- Détenir de bonnes capacités pour les relations interpersonnelles et le service client;
- Être rigoureux et organisé;
- Bonne capacité pour le travail sous pression;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Bonne capacité de communication;
- Bonnes habiletés de communication verbale et écrite en français et en anglais;
- Maîtrise des logiciels Outlook, Word et Excel.

**L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.



  • Montréal, QC, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: - Sous la responsabilité du _Directeur régional des opérations_ succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un...


  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Représentant(e) interne**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Représentant / Vendeur - interne** Siège social - Montréal Québec H4N 1L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (horaire rotatif) (Jour) **Salaire**:20,80$ - 26,00$ selon expérience **Description: **Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...


  • Montréal, Canada Pedlex Full time

    Représentant-e des ventes internes - ventes B2B Nous sommes une entreprise familiale qui spécialise depuis 1976 en conception de systèmes d’entreposage et de manutention. Si vous souhaitez vous dépasser au sein d’une entreprise qui prend soin de ses gens depuis plus de 45 ans, ce poste est pour vous ! **SOMMAIRE DES FONCTIONS** Nous sommes à la...


  • Montréal, QC, Canada Pedlex Full time

    Représentant-e des ventes internes - ventes B2B Nous sommes une entreprise familiale qui spécialise depuis 1976 en conception de systèmes d’entreposage et de manutention. Si vous souhaitez vous dépasser au sein d’une entreprise qui prend soin de ses gens depuis plus de 45 ans, ce poste est pour vous ! **SOMMAIRE DES FONCTIONS** Nous sommes à la...


  • Montréal, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: - Sous la responsabilité de la gérante de succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un service à la...


  • Châteauguay, QC, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) des ventes internes pour toute la grande région de l’ile de Montréal, Rive-Sud et la Rive-Nord de Montréal. Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions...


  • Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time

    **REPRÉSENTANT SERVICE CLIENTS, CSR** **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques...


  • Montréal, Canada Essilor Full time

    Voir plus loin Essilor est une compagnie internationale et le plus important fournisseur mondial de verres. Notre mission est d’améliorer la vie en améliorant la vue et nous travaillons fort chaque jour pour s’assurer que les 4,5 milliards de personnes dans le monde qui ont besoin de corriger leur vision puissent le faire. Nos produits sont portés...


  • Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de...


  • Montréal, Canada Insight Enterprises, Inc. Full time

    **Num**é**ro de demande**:91607** **Représentant(e) **—** Solutions clients** **DESCRIPTION DU POSTE** Insight est présentement à la recherche d’une personne exceptionnelle pour pourvoir le poste de Représentant(e) des solutions clients (Matériel) pour son siège social canadien situé à Montréal. Le/La titulaire du poste sera tenu(e)...


  • Montréal, Canada BonLook Inc. Full time

    Description de poste: **Représentant(e), Service Client** **À propos de BonLook** BonLook offre une expérience de vente innovatrice et des produits qui ont du style, avec une qualité sans faille. Depuis ses débuts, l’entreprise a pour objectif de rendre la lunette de prescription accessible afin d’en faire un accessoire mode incontournable au...


  • Montréal, QC, Canada Sylvan Adams YM-YWHA Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE** Relevant du Coordonnateur de l'expérience client, le Représentant expérience client est le premier point de contact pour tous les clients. Ce poste nécessite une personne accessible et enthousiaste qui se distingue en fournissant un service de qualité supérieure dans un environnement au rythme rapide et axé sur le...


  • Montréal, QC, Canada Buildup Recrutement | Spécialiste des écosystèmes de la construction, de l’immobilier et industriel. Full time

    Représentant(e) des ventes internes ou externes Nous sommes à la recherche d'une personne avec une expérience en vente ou service à la clientèle dans le domaine industriel & de la construction pour l’un de nos clients basé à Montréal. En tant que représentant interne, tu seras responsable d’établir et de maintenir des relations solides...


  • Montréal, QC, Canada Caratrans Logistique Full time

    CARATRANS une entreprise familiale bien établi dans l'Est de Montréal dans le domaine du transport et de l'entreposage est a la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes internes. - Le représentant des ventes internes est un membre essentiel de notre équipe. Vous avez le privilège d’établir des relations solides avec chaque client et vous assumez...


  • Saint-Césaire, QC, Canada Touchette Portes & Fenêtres Full time

    Touchette Portes et Fenêtres est un manufacturier qui offre des produits alliant performance et durabilité destinés à répondre aussi bien aux besoins des particuliers que des entrepreneurs. En pleine expansion, nous sommes fiers de notre croissance rapide et de la confiance que nous inspirons à nos clients. Mais cette réussite n'est pas un hasard :...


  • Montréal, Canada Hector Larivée inc. Full time

    Nos valeurs : nous sommes « FRUITS » ! **F*ierté, **R**espect, **U**nique, **I**ntégrité, **T**ransparence, **S*pécialiste passionné **AVANTAGES SOCIAUX ET CONDITIONS DE TRAVAIL** - La valorisation de participer à la croissance d'une équipe **100% **québécoise, multigénérationnelle et culturelle; - Une équipe dynamique et inspirante et la...


  • Montréal, Canada Priodex Full time

    **Priodex **est une compagnie de courrier et transport desservant tout le grand Montréal et plus selon la demande. Notre compagnie offre des services de livraisons d’urgence par camion ou auto. Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes internes doté d’un sens des responsabilités et d’une personnalité dynamique souhaitant...


  • Montréal, QC, Canada Omnitrans inc. Full time

    Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit ! Omnitrans est actuellement à la recherche d'un.e Représentant(e) des ventes internes pour se joindre à notre équipe...


  • Montréal, QC, Canada Caratrans Logistique Full time

    CARATRANS une entreprise familiale bien établi dans l'Est de Montréal dans le domaine du transport et de l'entreposage est a la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes internes. - Le représentant des ventes est un membre essentiel de notre équipe. Vous avez le privilège d’établir des relations solides avec chaque client et vous assumez le rôle...


  • Montréal, QC, Canada Canon Canada Full time

    Canon est à l'avant-scàne des solutions d'imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d'être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et travaillent...