Représentant (E) Interne, Service Client

2 months ago


Montréal QC, Canada Groupe LOU-TEC Full time

Sous la responsabilité du Directeur régional des opérations succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un service à la clientèle exemplaire.

**Voici pourquoi vous aimerez faire partie du Groupe Lou-Tec**:

- Salaire compétitif;
- Entreprise en pleine expansion;
- Avantages sociaux incluant des services de télémédecine gratuits;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Opportunités de développement de carrière;
- Rabais préférentiels sur la location d’outils;
- Et plus encore

**Votre quotidien**:

- Assurer un service à la clientèle hors pair.
- Développer et solidifier la relation avec le client.
- Travailler en étroite collaboration avec les représentants externes.
- Conseiller les clients dans le choix de l’équipement, des produits et accessoires.
- Offrir les articles complémentaires à l’équipement demandé par le client.
- S’informer sur le projet du client afin de lui proposer de réserver immédiatement un équipement pour la prochaine étape de son chantier.
- Rechercher, trouver et réserver les équipements requis par les clients.
- Effectuer le suivi des soumissions auprès des clients;
- Inscrire les informations importantes liées à des opportunités d’affaires dans notre plateforme de gestion des ventes afin de conserver un dossier de suivi à jour;
- S’assurer du service après-vente, c’est-à-dire ; créer les cueillettes au système, gérer les demandes de crédits, explication de factures, recherches, ainsi que toutes autres demandes provenant du client;
- Toutes autres tâches connexes.
- Expérience de deux (2) ans en vente dans un centre d’appels et/ou une expérience pertinente dans le domaine de la construction;
- Détenir de bonnes capacités pour les relations interpersonnelles et le service client;
- Être rigoureux et organisé;
- Bonne capacité pour le travail sous pression;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Bonne capacité de communication;
- Bonnes habiletés de communication verbale et écrite en français et en anglais;
- Maîtrise des logiciels Outlook, Word et Excel.

**L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.



  • Montréal, QC, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: - Sous la responsabilité du _Directeur régional des opérations_ succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un...


  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Représentant(e) interne**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Représentant / Vendeur - interne** Siège social - Montréal Québec H4N 1L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (horaire rotatif) (Jour) **Salaire**:20,80$ - 26,00$ selon expérience **Description: **Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...


  • Montréal, Canada Pedlex Full time

    Représentant-e des ventes internes - ventes B2B Nous sommes une entreprise familiale qui spécialise depuis 1976 en conception de systèmes d’entreposage et de manutention. Si vous souhaitez vous dépasser au sein d’une entreprise qui prend soin de ses gens depuis plus de 45 ans, ce poste est pour vous ! **SOMMAIRE DES FONCTIONS** Nous sommes à la...


  • Montréal, Canada Pedlex Full time

    Représentant-e des ventes internes - ventes B2B Nous sommes une entreprise familiale qui spécialise depuis 1976 en conception de systèmes d’entreposage et de manutention. Si vous souhaitez vous dépasser au sein d’une équipe qui prend soin de ses gens depuis plus de 45 ans, ce poste est pour vous ! **SOMMAIRE DES FONCTIONS** Nous sommes à la...


  • Québec, QC, Canada TalentWorld Full time €25

    Vous avez une formation ou de l'expérience dans le domaine de l'électricité? Vous aimez accompagner les clients dans leurs choix ?Votre nouvelle aventure professionnelle commence ici !TalentWorld recrute un(e) Représentant(e) des ventes internes - électricité, pour la ville de Québec afin de compléter l'équipe d'un acteur majeur dans la distribution...


  • Québec, QC, Canada TalentWorld Full time €25

    Vous avez une formation ou de l'expérience dans le domaine de l'électricité? Vous aimez accompagner les clients dans leurs choix ?Votre nouvelle aventure professionnelle commence ici !TalentWorld recrute un(e) Représentant(e) des ventes internes - électricité, pour la ville de Québec afin de compléter l'équipe d'un acteur majeur dans la distribution...


  • Montréal, QC, Canada Service Location Tapis Commercial Full time

    **Offre d’emploi : Représentant(e) des ventes** Vous êtes dynamique, motivé(e), et avez un talent pour la vente? Rejoignez notre équipe pour une opportunité enrichissante et bien rémunérée! **À propos de nous**: Nous sommes spécialisés dans la location et l’entretien de tapis commerciaux, des solutions qui garantissent sécurité et...


  • Montréal, QC, Canada Pedlex Full time

    Représentant-e des ventes internes - ventes B2B Nous sommes une entreprise familiale qui spécialise depuis 1976 en conception de systèmes d’entreposage et de manutention. Si vous souhaitez vous dépasser au sein d’une entreprise qui prend soin de ses gens depuis plus de 45 ans, ce poste est pour vous ! **SOMMAIRE DES FONCTIONS** Nous sommes à la...


  • Bécancour, QC, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: - Sous la responsabilité du directeur de succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un service à la clientèle...


  • Châteauguay, QC, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) des ventes internes pour toute la grande région de l’ile de Montréal, Rive-Sud et la Rive-Nord de Montréal. Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions...


  • Bécancour, QC G9H 3A3, Canada Groupe LOU-TEC Full time

    Sous la responsabilité du directeur de succursale, le représentant interne du service client est responsable du processus de location d’équipements auprès de nos clients. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de ventes et le bureau de la gestion des réservations dans le but d’offrir un service à la clientèle exemplaire. **Voici...


  • Montréal, QC, Canada Inizio Engage Full time

    **Représentant(e) commercial(e) spécialisé(e) SNC/Psychiatrie - Montréal/Ville de Québec** **Inizio Engage Canada** est à la recherche **d’un(e) représentant(e) commercial(e) spécialisé(e)** pour exécuter des activités commerciales pour la zone géographique désignée et établir des relations avec les clients afin de sensibiliser et de...

  • Représentant interne

    3 weeks ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Preverco inc. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) interne bilingue (service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures pour pourvoir un poste permanent et temps plein. Résumé du poste: La personne attitrée sera responsable d’effectuer le suivi des comptes clients et la saisi de commandes au système. Elle...


  • Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time

    **REPRÉSENTANT SERVICE CLIENTS, CSR** **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques...


  • Montréal, QC, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de...


  • Montréal, QC, Canada Caratrans Logistique Full time

    CARATRANS une entreprise familiale bien établi dans l'Est de Montréal dans le domaine du transport et de l'entreposage est a la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes internes. - Le représentant des ventes internes est un membre essentiel de notre équipe. Vous avez le privilège d’établir des relations solides avec chaque client et vous assumez...


  • Montréal, QC, Canada Sylvan Adams YM-YWHA Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE** Relevant du Coordonnateur de l'expérience client, le Représentant expérience client est le premier point de contact pour tous les clients. Ce poste nécessite une personne accessible et enthousiaste qui se distingue en fournissant un service de qualité supérieure dans un environnement au rythme rapide et axé sur le...


  • Montréal, Canada Quincaillerie Notre-Dame Full time

    Quincaillerie Notre Dame, c’est la force d’une bannière reconnue (RONA) combinée à la convivialité d’un marchand de quartier qui satisfait ses clients depuis plus de 100 ans ! Chez-nous, on a **le service-client dans le sang, **on est **polyvalents, on s'entraide et on travaille en équipe** ! Travailler chez QND, c’est aussi **faire partie de...


  • Montréal, QC, Canada Groupe Rm Full time

    **Description du poste**: Notre client, un leader dans le secteur des métaux, est à la recherche d'un(e) représentant(e) commercial expérimenté(e), avec un sens aigu du service client. Si vous aimez relever des défis et avez à cœur de bâtir des relations d’affaires positives avec vos clients, cette opportunité est faite pour...


  • Montréal, QC, Canada JCFI - Distributeur d’outillage et de fourniture industrielle Full time

    **REPRÉSENTANT DES VENTES INTERNES** **JCFI - MONTREAL** JCFI est un distributeur d’outillage et de fourniture industrielle de haute qualité à prix très compétitif depuis plus de 60 ans. Reconnue pour notre expertise en entretien et réparation d’outils et équipements, **SOMMAIRE** Sous la supervision du directeur de succursale, le...