Agent(e) au service à la clientèle

3 weeks ago

Montreal, Canada Vision Group Full time

Horaire: lundi au vendredi de jour de 8h à 16h. 

Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des traitements oculaires de classe internationale. Nos cliniques de soins oculaires avancés offrent des services spécialisés aux patients présentant les affections oculaires graves comme la cataracte, la dégénérescence maculaire, le glaucome et d’autres maladies qui exigent les soins d’un spécialiste.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work   représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur vos avantages 

  • Vous occupez un poste permanent à temps plein (40h / lundi-vendredi seulement).
  • Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
  • Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
  • Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.
  • Vous recevez les demandes des clients (par téléphone et par courriel) et répondez aux questions, préoccupations et demandes des patients avec courtoisies afin d’assurer leur entière satisfaction.
  • Vous créez et gérez les dossiers des patients tout en assurant un service clientèle irréprochable.
  • Vous fournissez aux patients toutes les informations relatives aux rendez-vous.
  • Vous gérez la boîte vocale et les différentes listes de rappel.
  • Vous saisissez les informations nécessaires et actuelles sur les patients dans le système informatique.
  • Vous recevez les références externes et prenez les rendez-vous pour ces patients.
  • Vous recevrez une formation croisée pour le poste de réceptionniste (une fois la formation initiale complétée).

Une vue claire de vos atouts

  • Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET/OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
  • Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
  • Vous avez une facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, etc.) et la technologie.
  • Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
  • Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
  • Obligatoire: Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français and you speak English as well (maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones).

Adresse - Décarie: 8000 boul. Décarie, #440, Montréal, QC H4P 2S4 (accessible par métro (de la Savane), bus et voiture).

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.

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  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal-nord, Canada Cendrex Full time

    _Agent(e) Service à la Clientèle_ Nous recherchons un(e) **Agent(e) Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe chez Cendrex. Relevant du Gestionnaire SAC et Ventes Internes, le titulaire du poste assistera nos clients pour toutes demandes ou difficultés concernant nos produits. **Votre rôle au sein de notre équipe** - Communiquer avec les...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Canada SNC-Lavalin Full time

    Job Description Agent(e), Service à la clientèle Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionAgent(e), Service a la clientèleLe Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal, Canada CGI Full time

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé. Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    4 days ago

    Montreal, Canada CGI Full time

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Canada Vision Group Full time

    Horaire: lundi au vendredi de jour de 8h à 16h.  Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des traitements oculaires de classe internationale. Nos cliniques...

  • Commis service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Odessa poissonnier Full time

    Commis service à la clientèle Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - Agent/commis - de commerce au détailSuccursale: Entrepôt -Montréal Québec H1Y3J8Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)Description: Tu es curieux d’apprendre, tu es motivé et débrouillard?Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est toujours prêt à rendre...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Canada Allstate Full time

    Nous misons sur le maintien d’une culture où les employés se sentent valorisés et où ils peuvent poursuivre une carrière passionnante. Les 5 piliers de notre proposition de valeur aux employés – possibilités, souplesse, esprit communautaire, diversité et environnement familial – permettent de s’épanouir de façon unique.En tant qu’agent(e)...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal, Canada CGI Full time

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal, Canada CGI Full time

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    3 days ago

    Montreal, Canada CGI Full time

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé. Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Canada SOQUIJ Full time

    Être agent(e) de service à la clientèle chez SOQUIJ c'est... Vous avez... Agir à titre de répondante de première ligne pour toute demande d’information concernant les produits électroniques provenant des abonnés via différents points de contact (clavardage, téléphone, courriel, etc.). Rediriger les demandes aux autres ressources de...

  • Commis service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Odessa poissonnier Full time

    Commis service à la clientèle Emploi - Permanent Temps partiel - Agent/commis - de commerce au détailSuccursale: Anjou -Anjou Québec H1M 3M4Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)Description: Tu es curieux d’apprendre, tu es motivé et débrouillard?Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est toujours prêt à rendre service?Alors ce poste...

  • Agent service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Canada Recrute Action Full time

    Agent service à la clientèle (bancaire)Êtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant et dynamique? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe qui croit en votre potentiel et d'une grande entreprise qui vous aidera à progresser dans votre carrière? Ce poste est fait pour vous! Nous recherchons actuellement un(e) agent(e) service à la clientèle pour...

  • Agent service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Canada Recrute Action Full time

    Job DescriptionAgent service à la clientèle (bancaire)Êtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant et dynamique? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe qui croit en votre potentiel et d'une grande entreprise qui vous aidera à progresser dans votre carrière? Ce poste est fait pour vous! Nous recherchons actuellement un(e) agent(e) service à la...

  • Adjoint(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montreal-nord, Canada Audioprothésistes Milot & Tremblay Full time

    **Agent(e) du service à la clientèle pour une clinique d'audioprothésistes** Nous sommes à la recherche d’une nouvelle collègue/un nouveau collègue. Un rôle essentiel au sein d’une équipe professionnelle à _**dimension humaine**_. Soyez à l’origine du premier contact avec notre clientèle en agissant à titre d’ambassadeur/ambassadrice de...

  • Préposé aux ventes et service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Canada La Pente à Neige Full time

    ACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente...

  • Agent du service à la clientèle et soutien après-ventes

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Notre client, un leader dans l'industrie automobile, est à la recherche d'un(e) Agent(e) du Service à la Clientèle et Soutien apres ventes dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre leur équipe. Cette opportunité vous permettra de faire partie d'une entreprise renommée pour son innovation et son excellence. Le rôle implique de fournir une assistance...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    1 day ago

    Montreal, Canada Office municipal d'habitation de Montréal Full time

    Agent(e) de service à la clientèle Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui rejoignent vos valeurs sociales? Travailler au sein d’une équipe où vos préoccupations sont de rendre l’habitation attrayante, confortable et sécuritaire pour la clientèle, ça vous motive? L’Office municipal d’habitation de Montréal est à la...

  • Représentant (e) au service à la clientèle temporaire

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Oceanex Full time

    Partagez cet emploi: Informations sur le poste Positions disponibles 1 Date de clôture 23 Feb 2024 Type Terme, contrat et projet Emplacement Montréal QC Option à distance Horaire de travail hybride Aperçu Veuillez noterqu’une couverture médicale et dentaire sera offerte pour ce poste temporaire. Nous sommes...