Gestionnaire des ventes et service congrès/banquet

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaventure Full time
Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l'hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l'année font de cet hôtel un lieu idéal pour allier travail et évasion. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l'hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l'hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole.

Offrant plus de p2 d'espaces événementiels uniques à Montréal et nouvellement rénovés, l'hôtel Bonaventure Montréal souhaite ajouter un nouveau membre à son équipe dynamique des ventes et service congrès/banquet.

Relevant du directeur des ventes et du marketing, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter :

Principales responsabilités


• Coordonne, planifie, réserve et gère de nombreux événements quotidiens; travailles-en étroite collaboration avec le personnel, en particulier avec le chef, le directeur de la restauration et les maitres d'hôtels dans la planification et la préparation d'événements à travers l'hôtel.


• Responsable de participer à la vente, à la réservation de banquets et de fonctions de restauration, y compris les réunions, conventions et banquets, conformément aux objectifs de l'hôtel en matière de rentabilité, de volume de ventes et de pénétration des comptes de marché ciblés, tout en obtenant la satisfaction des clients.


• Gérer tous les aspects de la préparation de réunions incluant mais sans s'y limiter: planifier, réaliser des « up-sell » et coordonner tous les détails de l'événement avec les clients et les opérations de l'hôtel, y compris les besoins en espace, les équipements audio-visuels, les menus nourriture et boissons, les instructions de facturation selon la proposition faite et/ou le contrat de vente à la signature;


• Promouvoir l'hôtel via des appels téléphoniques de vente, des visites clients ainsi que tout autre événement client ;


• Préparer des propositions d'affaire et / ou estimés de coûts pour des clients potentiels;


• Assister aux réunions hebdomadaires et aux événements si nécessaire;


• Anticiper et surpasser les attentes et besoins des clients;


• Réaliser un suivi continuel avec les clients afin de déterminer leur satisfaction par rapport à l'événement; mesurer ces résultats et établir des stratégies afin d'améliorer la qualité de l'expérience client;


• Atteindre les objectifs de profitabilité en veillant à ce que les prix négociés concordent avec les objectifs de rentabilité d'hôtel;


• Coordonner la facturation pour les clients avec le contrôleur et ses collaborateurs comptables;


• Gérer tous les aspects de la préparation de réunions.


• Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en ventes et ou service congrès/banquets;


• Diplôme en gestion hôtelière (un atout);


• Parfaitement Bilingue (français et anglais);


• Personne motivée et autonome;


• Excellent service à la clientèle avec un sens de l'écoute développé et souci du détail;


• Connaissances informatiques importantes, mais sans s'y limiter : suite Microsoft, Delphi fdc., Opéra, Amadeus IPLAN et autres.


• Apparence et présentation soignées;


• Aptitudes développées en communication, en organisation et en résolution de problèmes;


• Aptitude à travailler sous pression, à gérer des priorités et à respecter les délais requis;


• Aptitudes développées à la négociation;


• Habileté à identifier et développer des comptes potentiels pour le marché définit;


• Flexibilité à travailler les soirs et les week-ends, si nécessaire.

  • Gestionnaire des services congrès/banquet

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l'hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa...

  • Coordonnateur(trice) - Service des banquets et des congrès

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    L'hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche d'un(e) coordonnateur/trice – Services des banquets et des congrès qui aura la responsabilité de veiller à recueillir tous les détails relatifs aux évènements organisés par le service des banquets et congrès selon la demande. Il devra faire de la vente de façon habile et intelligente des...

  • Coordonnateur des opérations des groupes Tours et Banquets

    3 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Gérant(e) ventes et banquets

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    Champ d'application de la présente position L'Hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche d'un(e) « Gérant(e) des ventes banquets » pour le maintien des comptes clients actuels, l'obtention de nouveaux comptes clients ainsi que pour assurer la coordination interdépartementale et une communication efficace, dans le but de maximiser le...

  • Assistant Gérant de la restauration et des banquets

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    Pourquoi vous êtes important ?Vous êtes le gestionnaire qui permet de prendre les bonnes décisions opérationnelles en plus d'assurer le bon déroulement des activités en tout temps pour les services de restauration. Personne de confiance, pilier de référence pour les employés de service, vous êtes le leader que l'on veut suivre.Nature du travailVous...

  • Gestionnaire adjoint service conférences

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Coordonnateur des ventes

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l'hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa...

  • groups & banquets sales manager

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Courtyard Marriott Montreal Centre-ville Full time

    TheCourtyard Marriott is located in the heart of Montreal,near the Palais des Congrès, a few minutes from the most famous undergroundcity in the world, Place des Arts, the shops and boutiques on the effervescentrue Ste-Catherine and the Vieux -Montreal. The hotel offers 212 spacious rooms,conference rooms, indoor swimming pool and whirlpool, exercise room...

  • Serveur/serveuse service aux chambres, banquets et minibars

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Novotel Montreal Centre Full time

    Description de l'emploi Vous êtes quelqu'un d'unique. Vous partagez notre passion. Nous recherchons un(e) serveur(se) sociable et amical(e) pour compléter notre équipe de service aux chambres, banquets et minibars. Dynamisme et sens du service à la clientèle sont des qualités essentielles pour ce poste.Vous aurez pour fonction de servir la clientèle...

  • Gestionnaire de produits

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Knewin Full time

    Pay Competitive Employment type Other Job Description Req#: 163 Gestionnaire de produits - Produits de point de vente Rejoignez notre équipe en tant que gestionnaire de produits responsable de l'ensemble du cycle de vie de nos produits de point de vente (POS). Vous définirez la vision et la stratégie, collaborerez avec la technologie et le marketing,...

  • Coordinateur/trice des Ventes Sénior

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada SpringHill Suites Vieux-Montréal Full time

    Sous la supervision de la Directrice des ventes, le Coordinateurdes ventes et des banquets soutient l'équipe des ventes dans la planificationet la coordination des événements clients. o Prendre en charge la gestion des demandes de groupes. o Traiter, évaluer, et confirmer les demandes de banquets pourdes événements impliquant moins de 25 chambres ou...

  • Coordinateur/trice des Ventes Sénior

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada SpringHill Suites Vieux-Montréal Full time

    Sous la supervision de la Directrice des ventes, le Coordinateurdes ventes et des banquets soutient l'équipe des ventes dans la planificationet la coordination des événements clients.o Prendre en charge la gestion des demandes de groupes.o Traiter, évaluer, et confirmer les demandes de banquets pourdes événements impliquant moins de 25 chambres ou...

  • Gestionnaire de portefeuille

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Marsh McLennan Agency Full time

    Travailler chez MMA Vézina, c'est faire partie d'une équipe qui soutient une culture qui célèbre et encourage les diverses origines, les différents héritages et points de vue des employés et des clients. C'est également un environnement de travail valorisant l'intégrité et le respect des personnes, une culture organisationnelle axée sur les...

  • Superviseur(e) de la restauration

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada AC Marriott Montréal Centre-Ville Full time

    Ce que l'établissement vous offre :Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels MarriottStationnement gratuitService de nettoyage à sec Assurances collectivesJournées mobilesPlan de retraite REERPlan de formationsRéduction de 30% sur la carte OPUSOBJECTIFLe Superviseur nourriture et boisson relève directement du directeur nourriture et...

  • Gestionnaire de comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Spar Group Full time

    Overview: Gestionnaire de comptesTELUS cherche une personne autonome dotée de compétences exceptionnelles en matière d'établissement de relations et de négociations commerciales pour se joindre à son équipe de vente au détail. En qualité de gestionnaire de comptes (régime de télétravail hybride) sur un territoire couvrant la province de Québec...

  • É Banquet occasionnel

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time

    Bienvenue à l'Hôtel Monville, un hôtel quatre étoiles moderne au cœur du Quartier international de Montréal. Depuis notre ouverture en 2018, nous nous sommes démarqués par notre innovation et notre approche authentique de l'hospitalité. En tant qu'employeur, nous misons sur l'inclusion, le travail d'équipe et le développement durable.En rejoignant...

  • É Banquet occasionnel

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time

    Bienvenue à l'Hôtel Monville, un hôtel quatre étoiles moderne au cœur du Quartier international de Montréal. Depuis notre ouverture en 2018, nous nous sommes démarqués par notre innovation et notre approche authentique de l'hospitalité. En tant qu'employeur, nous misons sur l'inclusion, le travail d'équipe et le développement durable.En rejoignant...

  • Gestionnaire, Maintenance et entretien de bâtiments

    18 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    À ce poste, vous assurer le bon fonctionnement des installations pour l'ensemble du réseau des succursales et du siège social, tout en structurant les plans de maintenance préventive.Vos responsabilités: Assurer le bon fonctionnement général des installations, des systèmes électriques et mécaniques (climatisation, chauffage, électricité,...

  • Cuisinier(ère) 2, banquet, service aux chambres et cafétéria

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Chargé(e) Administrateur des Ventes

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada evenko Full time

    est à la recherche d'un Gestionnaire, ventes commandites pour contribuer au succès de nombreuses initiatives. Relevant du Directeur Commandites, vous serez responsable de la vente des commandites pour les festivals et les événements produits et gérés par L'Équipe Spectra et evenko. Vous serez également responsable de développer des partenariats pour...