Chargé.e du Succès Client Senior

4 weeks ago


montréal, Canada Intelligence Industrielle Full time

📄 Voici l'offre d'emploi complète : https://tinyurl.com/charge-succes-client-senior

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Chargé.e du Succès Client Senior 🚀

Vous êtes passionné par la relation client et l'innovation technologique? Votre mission: guider nos clients dans le virage numérique et assurer leur succès Rejoignez-nous pour un parcours stimulant. 💼

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🌐 Qui sommes-nous?

Intelligence Industrielle, reconnue pour son leadership dans l'industrie 4.0 au Québec, est à la recherche d'une personne passionnée pour rejoindre notre équipe engagée dans l'accompagnement client. Nous sommes déterminés à offrir des solutions numériques de pointe pour optimiser la production industrielle.

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🎯 Responsabilités :

En tant que Chargé.e du Succès Client Senior, vous jouerez un rôle clé en :

• 🌟 Assurant l'adoption et l'optimisation de nos solutions par nos clients.

• 🌐 Pilotant le développement et la rétention du portefeuille clients.

• 📈 Menant des ateliers stratégiques pour suivre et améliorer l'adoption et les résultats.

• 📝 Rédigeant, négociant et signant des propositions de projets pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

• 🎟 Gestion du support et du ticketing clients

• 💻 Travaillant étroitement avec l'équipe logicielle pour améliorer constamment nos produits.

• 🔍 Analyser et comprendre les besoins des clients pour garantir leur satisfaction.

• 🚀 Participer activement à la promotion de nos solutions lors d'événements et salons.

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✅ Habiletés et expériences requises :

• Votre profil inclut une expérience significative de 5 à 10 ans minimum, idéalement dans une entreprise de conseil, dans le secteur manufacturier ou dans une entreprise spécialisée en technologie.

• Une connaissance approfondie des principes LEAN Manufacturing et une capacité avérée à gérer des projets complexes dans un milieu en perpétuel évolution. 

• Une excellente maîtrise du français et de l'anglais. Votre passion pour l'innovation et votre engagement envers la satisfaction client seront vos atouts majeurs.

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➕ Habiletés souhaitables :

Expérience dans la commercialisation de produits technologique et capacité à s'adapter rapidement aux changements technologiques.

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🏢 Lieu de travail :

Nos bureaux situés au Vieux-Port de Montréal.

Le poste nécessite une présence régulière au bureau ainsi que des déplacements fréquents chez nos clients.

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🌟 Pourquoi Intelligence Industrielle?

Intelligence Industrielle est une entreprise qui valorise l'humain et encourage la diversité. Rejoignez-nous pour un parcours professionnel enrichissant, une culture d'entreprise dynamique, et des avantages adaptés à vos besoins et aspirations.

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Rejoignez notre aventure 💌

Envie de faire partie de notre équipe? Nous attendons votre candidature avec impatience.

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INTELLIGENCE INDUSTRIELLE INC.

📍 266 Rue Saint-Paul E, Montréal, QC H2Y 1G9

📞 Téléphone : 514 316-0852


Seules les candidatures retenues seront contactées.

L'annonce reste valable tant qu'elle est affichée.



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  • Montréal, Canada Fundica Full time

    Description de l'entreprise Fundica est un moteur de recherche de financement en ligne primé et utilisé par de nombreuses institutions financières et centres de développement économique à travers l’Amérique du nord. Avec Fundica, ces organisations aident leurs entreprises clientes à trouver aisément le financement le plus pertinent pour elles,...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Notre équipe succès client de classe mondiale permet à nos clients d'utiliser notre solution pour optimiser leurs ressources.**: En tant que spécialiste du succès client, tu travailles à stimuler l'engagement, l'adoption et la satisfaction de nos clients dans un modèle d'approche _low-touch._ Concrètement, en examinant les environnements de nos...


  • Montréal, QC, Canada Succès RH Full time

    **La mission sociale de Succès RH** Succès RH se positionne à l'avant-garde de la consultation en gestion des ressources humaines, offrant une expertise précieuse et des solutions sur mesure à nos client.e.s, principalement des organismes à but non lucratif et des municipalités. Notre approche holistique intègre de manière fluide la planification...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Le défi**: En tant que directeur.rice du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de la gestion de l'adoption et de la mise en...


  • Montréal, Canada Booxi Full time

    English follows_ - Tu cherches la diversité dans ton travail et tu souhaites contribuer au succès d'une start-up en croissance? Tu veux évoluer dans une entreprise qui valorise la flexibilité, l'ownership et l'engagement? On veut te parler!_ **À propos de Booxi** Chez Booxi, notre mission est de Rendre le Commerce Plus Humain. Nous croyons que la plus...


  • Montréal, Canada LifeWorks Full time

    Bâtir une carrière enrichissante Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n’offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur l’expertise remarquable de plus de 7 000 employés afin de...


  • Montréal, Canada Booxi Full time

    _English follows_ * À propos de Booxi* Chez Booxi, notre mission est de Rendre le Commerce Plus Humain. Nous croyons que la plus grande force d’une entreprise est son personnel, et notre objectif est de faciliter leur connexion avec leur clientèle. Nous réalisons cet objectif à travers notre système de prise de rendez-vous. Fondée en 2013, Booxi...


  • Montréal, Canada Zeffy Full time

    **Pourquoi Zeffy?** Zeffy est une start-up qui révolutionne l'économie sociale. Notre plateforme permet à plus de 4 000 organisations sans but lucratif d'économiser des milliers de dollars chaque jour. Nous connaissons une croissance rapide. De 2020 à 2021, nous avons multiplié notre volume par 5, et ce n'est que le début ! On aime travailler avec...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Faciliter une expérience client de niveau supérieur grâce à l'excellence opérationnelle**: En tant que gestionnaire des opérations du Succès Client (SC) chez Coveo, tu seras un.e partenaire dévoué.e pour la direction et de notre département SC. Tu travailleras en étroite collaboration avec tes clients internes pour maintenir et optimiser notre...


  • Montréal, Canada Bizzabo Full time

    Le(a) Responsable de la réussite client sera chargé(e) d'établir et de maintenir des relations avec les clients de Bizzabo en prenant en charge une variété de cas d'utilisation parmi les comptes assignés. Le(a) Responsable de la réussite client est une personne stratégique, centrée sur le client et axée sur les résultats, ambitieuse et...

  • Tuteur Sciences

    5 days ago


    Montréal, Canada Académie du Succès Full time

    **À propos de l'Académie du Succès**: L’Académie du Succès est une compagnie de tutorat ayant pour but d’apporter du soutien scolaire aux étudiants en difficulté afin d’améliorer leurs notes. Notre but est de les mener vers l’excellence académique ! **Description du poste**: Le tuteur va venir aide aux étudiants du Cégep ayant besoin...

  • Tuteur

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Académie du Succès Full time

    **À propos de l'Académie du Succès**: L’Académie du Succès est une compagnie de tutorat ayant pour but d’apporter du soutien scolaire aux étudiants en difficulté afin d’améliorer leurs notes. Notre but est de les mener vers l’excellence académique ! **Description du poste**: Le tuteur va venir aide aux étudiants au primaire/secondaire et...

  • Tuteur(Trice)

    1 week ago


    Montréal, Canada Académie du Succès Full time

    **À propos de l'Académie du Succès**: L’Académie du Succès est une compagnie de tutorat ayant pour but d’apporter du soutien scolaire aux étudiants en difficulté afin d’améliorer leurs notes. Notre but est de les mener vers l’excellence académique ! **Description du poste**: Le tuteur va venir aide aux étudiants au primaire/secondaire et...


  • Montréal, Canada Kimoby Full time

    **Are you looking for an environment where you can learn, grow, and make a real impact?** Do you love connecting with people and building relationships? Keep reading! We’re looking for a new addition to our Customer Success team—someone who’s eager to develop their skills and take on new challenges. Interested in an Inside Sales type of role? This...


  • Montréal, QC H3L 2R3, Canada illuxi Full time

    **Description du poste** En tant que **Directeur.trice Succès Client**, vous jouerez un rôle stratégique au sein d’illuxi, en concevant et en dirigeant des initiatives qui maximisent la satisfaction, la fidélisation et la croissance de notre clientèle. Vous serez responsable de bâtir et de superviser une équipe dédiée au succès client, tout en...


  • Montréal, Canada Medfar Full time

    **Description de l'entreprise**: - MEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitaient pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécurité des patients, MEDFAR a...


  • Montréal, Canada BEEM Full time

    English will follow_* **À propos de Fleetlane** Chez Fleetlane, notre mission est d'offrir aux marché de l’automobile des solutions logicielles qui leur permettent d’augmenter l’efficacité et la rentabilité de leurs opérations tout en améliorant l’expérience-client. Pour se faire, Fleetlane s’appuie sur la passion et l’innovation pour...