Data Center Manager

At Amazon, we're working to be Earth's most customer-centric Company and Earth's Best Employer. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. If you'd like to help us build and expand the Cloud in Canada, this is your chance to make history.

The Infrastructure Operations organization is looking for an individual with proven and tested leadership experience in people management, strong technical understanding and the drive and vision to take AWS Data Centre Operations to the next level. The successful candidate will have experience creating/devising strategies, mentoring people in all levels, sponsoring projects and proposing technical solutions. This position involves leading teams in hardware and network diagnostics followed by physical repair and includes participation in an on-call rotation. All candidates should be willing to work both independently and managing their teams effectively. Work prioritization, organizational skills, effective communication, and the ability to react quickly are critical to being successful. In addition to strong knowledge in Data Centers, hardware and network repair, candidates will create documentation, innovate solutions, participate in site-level project work, and fix complex problems within the Data Center Space. This team works in an environment that operates 24/7.

The successful candidate must have the ability to obtain and maintain a Canadian Personnel Security Clearance to the required level, as a condition of employment.

As set out in the Standard on security screening, the personnel security screening assesses an individual's reliability and loyalty to Canada. It involves:
the collection of personal information from individuals, with their consent information from law enforcement, intelligence agencies and other sources

This process includes a variation of verifications based on the level required. These verifications are conducted through Public Service and Procurement Canada (PSPC) and can include, but are not limited to:
Verification of identity, citizenship, education, professional credentials, personal and professional references, credit check and/or criminal background check.

Individuals may also be required to provide additional information through a security questionnaire and/or in-person/telephone security interview at the request of/conducted by PSPC.

To obtain the requisite clearance within required timelines, applicants must have five (5) years of continuous Canadian residency and must not have lived or worked outside of Canada for more than six (6) consecutive months during that time.

Chez Amazon, nous nous efforçons d’être l’entreprise la plus axée sur le client et le meilleur employer au monde. Pour y arriver, nous avons besoin de personnes exceptionnellement talentueuses, brillantes et motivées. Si vous souhaitez nous aider à construire et à développer le Cloud au Canada, c’est votre chance de faire l’histoire.

L’organisation d’exploitation des infrastructures est à la recherche d'un/une gestionnaire technologique éprouvé ayant une expérience en gestion des personnes, une solide compréhension technique et le dynamisme et la vision nécessaires pour amener les opérations des centres de données AWS au niveau supérieur. Le candidat retenu aura de l’expérience dans la création et l’élaboration de stratégies, le mentorat de personnes à tous les niveaux, le parrainage de projets et la proposition de solutions techniques. Ce poste consiste à diriger des équipes de diagnostic de matériel et de réseaux, et de réparation. Ce poste inclut la participation à une rotation de garde. Tous les candidats doivent être prêts à travailler de manière indépendante et à gérer efficacement leurs équipes. L’établissement des priorités de travail, les compétences organisationnelles, la communication efficace et la capacité de réagir rapidement sont essentiels à la réussite. En plus de posséder une solide connaissance des opérations d’un centre de données et de la réparation de matériel informatique et des réseaux, le candidat devra produire des documents, apporter des solutions novatrices, participer à des projets qui s’étendent sur tout le site, et résoudre des problèmes complexes à l’intérieur du centre de données. Cette équipe travaille dans un environnement qui fonctionne 24 h/24 et 7 j/7.

Le candidat retenu doit être en mesure d’obtenir et de conserver une autorisation de sécurité sur le personnel canadien au niveau requis, comme en tant que condition d’emploi.

Tel qu’énoncé dans la Norme sur le filtrage de sécurité, le filtrage de sécurité sur le personnel évalue la fiabilité et la loyauté d’une personne envers le Canada. Cela implique:
la collecte de renseignements personnels auprès de personnes, avec leur consentement
des renseignements provenant d’organismes d’application de la loi, d’organismes de renseignement et d’autres sources

Ce processus comprend une série de vérifications en fonction du niveau requis. Ces vérifications sont effectuées par l’entremise de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) et
peut inclure, mais ne sont pas limités à :
La vérification de l’identité, de la citoyenneté, de l’éducation, des titres professionnels, des références personnelles et professionnelles, du crédit et/ou des antécédents criminels.

Les personnes peuvent également être tenues de fournir des renseignements supplémentaires au moyen d’un questionnaire de sécurité et/ou d’une entrevue de sécurité en personne ou par téléphone à la demande de SPAC ou menée par celui-ci.

Pour obtenir l’attestation requise dans les délais prescrits, les demandeurs doivent avoir résidé au Canada de façon continue pendant cinq (5) ans et ne doivent pas avoir vécu ou travaillé à l’extérieur du Canada pendant plus de six (6) mois consécutifs au cours de cette période.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Calgary, AB, CAN

BASIC QUALIFICATIONS

* A Bachelor's degree or equivalent combination of education and experience.
* 2+ years of experience managing people in a technical environment.
* Ability to work in an environment that operates 24/7 with an ability to participate in on-call rotation and provide after-hours support as needed.
* Knowledge of Linux systems administration.
* Networking experience and knowledge of cabling best practices.
* In-depth hardware architectures experience and knowledge and troubleshooting experience.
* Bilingual in French and English and have the ability to read and write in English with respect to complex technical instructions and concepts.
* An in depth understanding of mission critical infrastructure.

Compétences de base :
* Baccalauréat, ou une expérience et un niveau d’éducation équivalents;
* Plus de 2 ans d’expérience dans la gestion de personnes dans un environnement technique;
* Être capable de travailler dans un environnement qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec la capacité de participer à des rotations de garde et de fournir un soutien après les heures normales de travail, au besoin;
* Avoir une bonne connaissance de l’administration des systèmes Linux;
* Expérience en réseautage et connaissance des meilleures pratiques en matière de câblage;
* Expérience approfondie des architectures informatiques, et expertise en matière de dépannage;
* Être bilingue en français et en anglais et avoir la compétence de lire et d’écrire en anglais des instructions et des concepts techniques complexes;
* Connaissance approfondie des infrastructures en centres de données.

PREFERRED QUALIFICATIONS

* Technical writing experience
* Project management experience
* 1+ years of project management experience.
* 2+ years of previous Data Center Management experience.
* A Bachelor’s degree in Computer Sciences or Engineering.
* 2-3+ years of experience working in a Data Center.
* 2+ years of experience reading and reviewing technical documents.

Compétences souhaitables :

* Expérience en rédaction technique;
* Expérience en gestion de projets;
* Plus d’un an d’expérience en gestion de projet;
* Plus de deux ans d’expérience en gestion de centre de données;
* Baccalauréat en informatique ou en génie;
* Avoir un minimum de deux ou trois ans d’expérience de travail dans un centre de données;
* Plus de deux ans d’expérience dans la lecture et la révision de documents techniques.

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