Support Services eClaim Help

1 week ago

Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

**About the Job**

On Side Restoration est à la recherche d'une personne bilingue pour l'assistance eClaim afin de se joindre à notre équipe de Services de soutien à la clientèle au Québec.

**Mission**

L'équipe d'assistance eClaim a pour mission d'aider les utilisateurs d'eClaim, de soutenir l'équipe des administrateurs de projets (AP) et d'effectuer diverses autres tâches administratives.

**Responsabilités**

Le/la Services de soutien à la clientèle (assistance eClaim) est responsable de :

  • Examiner, contrôler et donner suite aux demandes adressées à « eClaimhelp »
  • Fournir un appui et un soutien à l'équipe des AP, le cas échéant
  • Fournir une assistance pour l'utilisation des technologies, notamment en testant les nouveaux systèmes et en participant à la formation des utilisateurs
  • Veiller à ce que tous les documents relatifs au projet soient exacts et téléversés dans le système de gestion des réclamations internes et externes
  • Vérifier la conformité de la facturation externe, comme assignée
  • Fournir des directives ou du soutien dans d'autres domaines demandés ou requis
  • Encadrer et former les partenaires d'affaires à l'utilisation d'eClaim

**Compétences requises**

Le candidat idéal possèdera :

  • Une maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral
  • 3 à 5 ans d'expérience professionnelle dans une fonction administrative
  • Une expérience préalable en matière de mentorat/formation
  • Une maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook
  • Une capacité à travailler sous pression, de façon autonome et en équipe
  • Un grand souci du détail, tout en étant multitâches
  • Une capacité supérieure à communiquer
  • Une expérience préalable dans le domaine de l'après-sinistre (un atout)

**Avantages**

On Side Restoration offre une entreprise établie dans une industrie en croissance et nous avons besoin de gens extraordinaires Nous voulons que vous soyez épanoui dans votre travail, que vous appréciiez les personnes avec lesquelles vous travaillez et que vous ayez des possibilités d'apprentissage et de progression. Nous sommes ravis de pouvoir offrir un programme d'aide aux employés, un excellent régime de soins de santé qui comprend des soins médicaux complémentaires (chiropratique, massage, acupuncture, vision, pour n'en nommer que quelques-uns), une assurance dentaire, une assurance invalidité de longue durée (ILD) et une assurance-vie.

Nous offrons une formation en cours d'emploi et la possibilité de vous perfectionner. Des promotions et un cheminement professionnel à l'échelle nationale vous attendent (il suffit d'acquérir l'expérience pertinente). Chez On Side, nous travaillons fort pour favoriser la diversité et l'inclusion, et nous encourageons chaque personne à être parfaitement authentique au travail, et ce, chaque jour.

  • Client Services Representative

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Position Overview: On Side Restoration is in search of a bilingual Client Support Specialist to enhance our Client Support Services team in Québec. This role focuses on assisting eClaim users, providing support to the Project Administration (PA) team, and managing various administrative responsibilities while maintaining a professional and positive...

  • Bilingual EClaim Support Specialist

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    About the Role:On Side Restoration is seeking a highly skilled and bilingual eClaim support specialist to join our Client Support Services team in Québec. As an eClaim support specialist, you will play a crucial role in helping eClaim users, supporting the Project Administration (PA) team, and performing various administrative tasks.Key...

  • Bilingual EClaim Support Specialist

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    About the Role:On Side Restoration is seeking a highly skilled and bilingual eClaim support specialist to join our Client Support Services team in Québec. As an eClaim support specialist, you will play a crucial role in helping eClaim users, supporting the Project Administration (PA) team, and performing various administrative tasks.Key...

  • Client Support Services eClaim Specialist

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    About the Role:On Side Restoration is seeking a highly skilled and bilingual eClaim Support Specialist to join our Client Support Services team in Québec. As an eClaim Support Specialist, you will play a crucial role in providing exceptional support to our clients and internal teams, ensuring seamless communication and efficient claim processing.Key...

  • Client Support Services eClaim Specialist

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    About the Role:On Side Restoration is seeking a highly skilled and bilingual eClaim Support Specialist to join our Client Support Services team in Québec. As an eClaim Support Specialist, you will play a crucial role in providing exceptional support to our clients and internal teams, ensuring seamless communication and efficient claim processing.Key...

  • Client Support Services eClaim Assistant

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    About the Role:On Side Restoration is seeking a highly skilled and bilingual eClaim Support Specialist to join our Client Support Services team in Québec. As an eClaim Support Specialist, you will play a crucial role in providing exceptional support to our clients and internal teams, ensuring seamless communication and efficient claim processing.Key...

  • Client Support Services eClaim Assistant

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    About the Role:On Side Restoration is seeking a highly skilled and bilingual eClaim Support Specialist to join our Client Support Services team in Québec. As an eClaim Support Specialist, you will play a crucial role in providing exceptional support to our clients and internal teams, ensuring seamless communication and efficient claim processing.Key...

  • Client Support Services eClaim Coordinator

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    About the Role:On Side Restoration is seeking a highly skilled and bilingual eClaim Support Specialist to join our Client Support Services team in Québec. As an eClaim Support Specialist, you will play a crucial role in providing exceptional support to our clients and internal teams, ensuring seamless communication and efficient claim processing.Key...

  • Client Support Services eClaim Coordinator

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    About the Role:On Side Restoration is seeking a highly skilled and bilingual eClaim Support Specialist to join our Client Support Services team in Québec. As an eClaim Support Specialist, you will play a crucial role in providing exceptional support to our clients and internal teams, ensuring seamless communication and efficient claim processing.Key...

  • Support Services eClaim Help

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    **About the Job**On Side Restoration est à la recherche d'une personne bilingue pour l'assistance eClaim afin de se joindre à notre équipe de Services de soutien à la clientèle au Québec.**Responsabilités**Examiner, contrôler et donner suite aux demandes adressées à « eClaimhelp »Fournir un appui et un soutien à l'équipe des...

  • Support Services eClaim Help

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    **About the Job**On Side Restoration est à la recherche d'une personne bilingue pour l'assistance eClaim afin de se joindre à notre équipe de Services de soutien à la clientèle au Québec.**Responsabilités**Examiner, contrôler et donner suite aux demandes adressées à « eClaimhelp »Fournir un appui et un soutien à l'équipe des...

  • Bilingual Client Support Specialist

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Position Overview: On Side Restoration is on the lookout for a bilingual Client Support Specialist to enhance our Client Support Services team in Québec. This role is integral to assisting eClaim users, providing support to the Project Administration (PA) team, and managing various administrative responsibilities in a professional and positive manner. ...

  • Assistance eClaim Bilingue

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Poste : Services de soutien à la clientèle (assistance eClaim)On Side Après-Sinistre est à la recherche d'une personne bilingue pour l'assistance eClaim afin de se joindre à notre équipe de Services de soutien à la clientèle au Québec.ResponsabilitésExaminer, contrôler et donner suite aux demandes adressées à « eClaimhelp »Fournir un...

  • Assistance eClaim Bilingue

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Poste : Services de soutien à la clientèle (assistance eClaim)On Side Après-Sinistre est à la recherche d'une personne bilingue pour l'assistance eClaim afin de se joindre à notre équipe de Services de soutien à la clientèle au Québec.ResponsabilitésExaminer, contrôler et donner suite aux demandes adressées à « eClaimhelp »Fournir un...

  • Spécialiste en assistance eClaim

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Rémunération : 53 000 $ - 57 000 $ / an (temps plein, permanent) Seules les candidatures de citoyens canadiens, de résidents permanents et de titulaires d'un permis de travail ouvert pour le Canada seront considérées. ***Veuillez noter que seules les candidatures ayant répondu aux questions de présélection seront prises en compte.*** Dans...

  • Conseiller en services à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Rémunération : 53 000 $ - 57 000 $ / an (temps plein, permanent) Seules les candidatures de citoyens canadiens, de résidents permanents et de détenteurs d'un permis de travail valide pour le Canada seront considérées. ***Veuillez noter que seules les candidatures ayant répondu aux questions de présélection seront prises en compte.*** Dans...

  • Agent de soutien à la clientèle bilingue

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Compensation : $53,-$57, / année (temps-plein, permanant) Remarque importante : Seules les candidatures de citoyens canadiens, résidents permanents et détenteurs d'un permis de travail valide pour le Canada seront prises en compte. Note : Les candidatures doivent répondre aux questions de présélection pour être considérées. Dans notre...

  • General Help and Cashier

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Working Title: General Help and Cashier Employment Status: Seasonal Starting Hourly Rate: 16.25 Address: 4600 rue Cyrille-Delage, Laval Laval QC H7K 2S4 New Hire Schedule: 10h00 à 13h00 du lundi au vendredi (15 h semaine) You might not know our name, but you know where we are. That's because Compass Group Canada is part of a global foodservice and support...

  • General Help and Cashier

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Working Title: General Help and CashierEmployment Status: SeasonalStarting Hourly Rate: 16,25 Address: 3995 boul. Lévesque E. Laval Laval QC H7E 2R3New Hire Schedule: 9h00 à 13h00 du lundi au vendredi (20 h semaine) You might not know our name, but you know where we are. That's because Compass Group Canada is part of a global foodservice and support...

  • Temporary Home Support Position

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Theodore Chionidis Full time

    About the JobWe are seeking a highly motivated and compassionate Home Support Worker to join our team at Theodore Chionidis. As a Home Support Worker, you will play a vital role in providing care and support to our clients in their own homes.Key ResponsibilitiesAdminister bedside and personal care to clients, ensuring their physical and emotional needs are...