Agent de soutien à la clientèle bilingue

4 weeks ago

Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

Compensation : $53,-$57, / année (temps-plein, permanant)

Remarque importante : Seules les candidatures de citoyens canadiens, résidents permanents et détenteurs d'un permis de travail valide pour le Canada seront prises en compte.

Note : Les candidatures doivent répondre aux questions de présélection pour être considérées.

Dans notre secteur, nous sommes confrontés quotidiennement à des événements imprévus tels que des catastrophes naturelles et des incidents mineurs. Notre mission est de restaurer les propriétés, et nous opérons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour prospérer, nous nous appuyons sur des valeurs fondamentales telles que l'intégrité, la générosité, l'excellence, le service à la clientèle et le respect.

Description du poste — Agent de soutien à la clientèle (assistance eClaim)

On Side Après-Sinistre recherche un professionnel bilingue pour rejoindre notre équipe de soutien à la clientèle au Québec. Le groupe d'assistance eClaim a pour objectif d'accompagner les utilisateurs d'eClaim, de soutenir l'équipe d'administration de projets et d'effectuer diverses tâches administratives. Nous valorisons un environnement de travail positif et professionnel.

Responsabilités :

  • Analyser, surveiller et traiter les demandes adressées à « eClaimhelp »
  • Apporter un soutien à l'équipe d'administration de projets, au besoin
  • Aider à l'utilisation des technologies, y compris le test de nouveaux systèmes et la formation des utilisateurs
  • Garantir l'exactitude des documents de projet et leur téléversement dans le système de gestion des réclamations
  • Vérifier la conformité des factures externes, selon les attributions
  • Fournir des conseils ou un soutien dans d'autres domaines selon les besoins
  • Former et encadrer les partenaires d'affaires à l'utilisation d'eClaim

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle administratif
  • Expérience en mentorat ou formation
  • Compétences avancées en Microsoft Word, Excel et Outlook
  • Capacité à travailler sous pression, de manière autonome et en équipe
  • Attention particulière aux détails tout en gérant plusieurs tâches
  • Excellentes compétences en communication
  • Expérience antérieure dans le secteur de la restauration (un atout)

Avantages :

Nous sommes une entreprise reconnue dans un secteur en pleine expansion et nous recherchons des talents exceptionnels. Nous souhaitons que vous vous épanouissiez dans votre travail, que vous appréciiez vos collègues et que vous ayez accès à des opportunités d'apprentissage et d'évolution. Nous offrons un programme d'aide aux employés, un excellent régime de santé incluant des soins médicaux complémentaires, une assurance dentaire, une assurance invalidité de longue durée et une assurance-vie.

Nous proposons une formation sur le terrain et des possibilités de développement professionnel. Des promotions et des opportunités de carrière à l'échelle nationale vous attendent. Chez On Side, nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, et nous encourageons chacun à être authentique au travail chaque jour.

  • Agent de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de soutien à la clientèleNous recherchons un agent de soutien à la clientèle pour répondre aux attentes de notre clientèle en matière de location d'abris d'autos. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients.Responsabilités :Confirmer les dates d'installation avec les clients.Rédiger les demandes de service...

  • Agent de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Responsabilités du posteNous recherchons un agent de soutien à la clientèle pour assurer la satisfaction de nos clients dans le domaine de la location d'abris d'autos. Le candidat retenu sera chargé de :Confirmer les dates d'installation avec les clients afin de garantir une expérience fluide.Rédiger les demandes de service pour répondre efficacement...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre entreprise, Les Abris Tempo. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients dans le domaine de la location d'abris d'autos.Responsabilités :Confirmer les dates d'installation avec les clients.Rédiger les appels de service...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleNous recherchons un agent de service à la clientèle pour assurer la satisfaction de notre clientèle dans le domaine de la location d'abris d'autos. Le candidat retenu sera responsable de diverses tâches essentielles :Confirmation des installations : Vérifier et confirmer les dates d'installation avec les...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Poste de Directeur régional des ventes, soutien à la clientèleBrandt est à la recherche d'un Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle pour notre région du Québec.Compétences requisesGestion des ventes et capacité à conduire le processus de vente de la conception à la conclusion.Forte expertise et connaissance du secteur de...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Poste de Directeur régional des ventes, soutien à la clientèleBrandt est à la recherche d'un Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle pour notre région du Québec.Compétences requisesGestion des ventes et capacité à conduire le processus de vente de la conception à la conclusion.Forte expertise et connaissance du secteur de...

  • Agent de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada IAA Full time

    IAA, une entreprise de RB Global, Inc., recherche un Agent de soutien à la clientèle pour renforcer son équipe à Les Cédres, QC.IAA est le leader canadien des enchères de véhicules salvés, avec des installations à travers le pays. Notre offre de services permet aux vendeurs de standardiser leurs processus et offre aux acheteurs la plus large...

  • Agent de soutien à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada IAA Full time

    IAA, une entreprise de RB Global, Inc., recherche un Agent de soutien à la clientèle pour renforcer son équipe à Les Cédres, QC.IAA est le leader canadien des enchères de véhicules salvés, avec des installations à travers le pays. Notre offre de services permet aux vendeurs de standardiser leurs processus et offre aux acheteurs la plus large...

  • Agent(e) de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Agent(e) de soutien à la clientèleTECHNICIEN(NE) EN ASSISTANCE CLIENTÊtes-vous une personne accueillante et serviable? U-Haul est à la recherche de personnes dynamiques et sympathiques pour le rôle de technicien ou technicienne en assistance client. Dans ce poste, vous ferez partie d'une équipe unie, dédiée à fournir un service de qualité...

  • Agent(e) de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Agent(e) de soutien à la clientèleTECHNICIEN(NE) EN ASSISTANCE CLIENTÊtes-vous une personne chaleureuse et accueillante? Aimez-vous apporter votre aide aux autres? U-Haul est à la recherche de personnes dynamiques et engagées pour le rôle de technicien ou technicienne en assistance client. Dans ce poste, vous ferez partie d'une équipe unie, incarnant...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permet de faire la différence dans la vie des jeunes?En tant qu'agent(e) service à la clientèle chez Tecnic, vous jouerez un rôle essentiel en conseillant nos clients et en leur offrant une expérience de service exceptionnelle.Voici quelques-unes des...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permet de faire la différence dans la vie des jeunes?En tant qu'agent(e) service à la clientèle chez Tecnic, vous jouerez un rôle essentiel en conseillant nos clients et en leur offrant une expérience de service exceptionnelle.Voici quelques-unes des...

  • Agent de service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Offre de carrière : Agent de service à la clientèleNotre entreprise, Recrute Action, recherche des professionnels compétents et dévoués pour rejoindre son équipe dynamique. Nous sommes à la recherche de candidats passionnés par le service à la clientèle et capables de comprendre les besoins d'assurance des clients afin de leur fournir les...

  • Agent de service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Offre de carrière : Agent de service à la clientèleNotre entreprise, Recrute Action, recherche des professionnels compétents et dévoués pour rejoindre son équipe dynamique. Nous sommes à la recherche de candidats passionnés par le service à la clientèle et capables de comprendre les besoins d'assurance des clients afin de leur fournir les...

  • Conseiller en services à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Rémunération : 53 000 $ - 57 000 $ / an (temps plein, permanent) Seules les candidatures de citoyens canadiens, de résidents permanents et de détenteurs d'un permis de travail valide pour le Canada seront considérées. ***Veuillez noter que seules les candidatures ayant répondu aux questions de présélection seront prises en compte.*** Dans...

  • Agent de location bilingue

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Espaces Lokalia Full time

    Vous êtes un professionnel motivé et passionné par le service à la clientèle? Nous sommes à la recherche d'un agent de location bilingue pour rejoindre notre équipe à Espses Lokalia à St-Jérôme.Compétences requises :Compétences en vente et en sollicitationConnaissance de la langue anglaiseDisponibilité pour travailler du jeudi au...

  • Agent de location bilingue

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Espaces Lokalia Full time

    Vous êtes un professionnel motivé et passionné par le service à la clientèle? Nous sommes à la recherche d'un agent de location bilingue pour rejoindre notre équipe à Espses Lokalia à St-Jérôme.Compétences requises :Compétences en vente et en sollicitationConnaissance de la langue anglaiseDisponibilité pour travailler du jeudi au...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Description du posteBrandt est actuellement à la recherche d'un directeur régional des ventes du support client pour notre région Quebec.En tant qu'acteur clé de la croissance et du développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs commerciaux,...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Description du posteBrandt est actuellement à la recherche d'un directeur régional des ventes du support client pour notre région Quebec.En tant qu'acteur clé de la croissance et du développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs commerciaux,...

  • Agent·e de soutien au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Agent·e de soutien au service à la clientèle - Temps partiel Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38933 Bannière : Super C Statut : Temps partiel Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe au sein de Super C. En tant qu'Agent·e de soutien...