Représentant Des Services Opérationnels

3 weeks ago

Toronto, Canada Richardson Wealth Full time

**Type de poste**:

- Permanent Full-Time**Lieu**:

- Toronto, ON**Service**:

- Operations**Relève de**:

- Manager, Operations Services**Identification du poste**:

- TOR - 453**Niveau du poste**:

- L3**Niveau d’ancienneté**:

- Associate**Aperçu du poste**:
Le représentant des services opérationnels est un membre clé de l’équipe des services opérationnels qui soutient les flux de travail des processus du bureau à l’administratif, répond aux demandes opérationnelles, résout les problèmes opérationnels complexes et fournit un niveau de service élevé à nos équipes de conseillers.

**Tâches et responsabilités**:

- Traiter les transactions et/ou d’autres activités conformément aux priorités et aux délais établis, de manière rapide, précise et efficace.
- Examiner, coordonner et/ou approuver toutes les demandes envoyées par les conseillers pour s’assurer qu’elles sont en ordre avant d’être traitées par le courtier compensateur.
- Coordonner la collecte et la distribution de renseignements aux conseillers pour les éléments traités à l’interne et/ou pour le compte de fournisseurs.
- Surveiller continuellement le rendement et atteindre les indicateurs clés de performance opérationnels.
- Fournir un soutien technique pour guider et soutenir les escalades opérationnelles et répondre à toutes les questions ou préoccupations.
- Adhérer aux meilleures pratiques, les appliquer et favoriser l’amélioration continue en identifiant, suggérant et participant activement à l’amélioration des processus.
- Adopter une approche proactive des solutions pour les clients, en collaborant efficacement avec les partenaires et les collègues pour évaluer les besoins des clients et fournir des solutions appropriées.
- Aider avec des projets ponctuels au besoin.

**Compétences et aptitudes**:

- Esprit d’équipe, fait preuve de passion et d’un sens de l’urgence approprié dans la réalisation des tâches.
- Très minutieux et soucieux des détails.
- Capacité à travailler de manière indépendante avec un encadrement mínimal.
- Solides compétences pour la communication orale et écrite.
- Faire preuve d’un jugement sûr et de solides compétences en matière de prise de décision.
- Expérience de l’utilisation de Dataphile, un atout mais pas obligatoire.

**Niveau d’éducation**:

- Au moins un an d’expérience dans les services financiers, de préférence dans le domaine du courtage ou de la gestion de patrimoine.
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) terminé de préférence.
- Études postsecondaires en administration des affaires ou dans une discipline connexe, ou une combinaison appropriée d’études et d’expérience requise.

  • Représentant Des Services Opérationnels

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Richardson Wealth Full time

    **Type de poste**: Permanent Full-Time **Lieu**: Toronto, ON **Service**: Operations **Relève de**: Manager, Operations Services **Identification du poste**: TOR - 453 **Niveau du poste**: L3 **Niveau d’ancienneté**: Associate **Aperçu du poste**: Le représentant des services opérationnels est un membre clé de l’équipe des services...

  • Audits Opérationnels

    1 month ago

    Toronto, Canada SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Full time

    On embauche! Audits opérationnels Toronto, ON 2 postes à plein temps Télétravail/Hybride À PROPOS DE NOUS La SOCAN est un collectif de droits d’auteur à but non lucratif qui s’assure que les créateurs et les éditeurs de musique reçoivent ce qu’ils ont légitimement gagné pour l’utilisation de leurs œuvres. La SOCAN soutient et...

  • Chef de La Documentation Opérationnelle

    2 days ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne qui occupe ce poste est...

  • Représentant Des Services Aux Conseillers

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Richardson Wealth Full time

    **Type de poste**: Permanent temps plein **Lieu**: Toronto (Ontario) **Service**: Opérations **Relève de**: Vice-président des services aux conseillers **Identification du poste**: OPS - 010 **Niveau du poste**: 2 **Niveau d’ancienneté**: Adjoint **Aperçu du poste**: Le représentant des services aux conseillers fournit un soutien général sur...

  • Représentant service clients

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Iris Setlakwe Full time

    Responsabilités du poste: Service à la clientèle : Gestion des comptes clients : assistance aux clients pendant la saison, répétition, échange, envoi d'outils de marketing, suivi des ventes. Suggérer les meilleures ventes de la saison pour augmenter les ventes pendant la saison (répétition) Suivi constant pour assurer la relation avec les...

  • Représentant service clients

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Iris Setlakwe Full time

    Responsabilités du poste: Service à la clientèle : Gestion des comptes clients : assistance aux clients pendant la saison, répétition, échange, envoi d'outils de marketing, suivi des ventes. Suggérer les meilleures ventes de la saison pour augmenter les ventes pendant la saison (répétition) Suivi constant pour assurer la relation avec les...

  • Représentant service clients

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Iris Setlakwe Full time

    Responsabilités du poste:Service à la clientèle: Gestion des comptes clients : assistance aux clients pendant la saison, répétition, échange, envoi d'outils demarketing, suivi des ventes. Suggérer les meilleures ventes de la saison pour augmenter les ventes pendant la saison (répétition) Suivi constant pour assurer la relation avec les...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    4 weeks ago

    Toronto, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 1618 Wilson Avenue, Toronto Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans chacune...

  • Représentant/représentante Du Service à La

    4 weeks ago

    Toronto, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 1750 The Queensway, Toronto Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun dans chacune...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    4 weeks ago

    Toronto, Canada LCBO Full time

    LCBO Location Address: 2151 St. Clair Ave. W., Toronto Job Posting Description: LCBO - Représentant/Représentante du service à la clientèle Salaire : 16,75 $/heure Vous laissez une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Vous avez à cœur de créer une expérience client enrichissante? Si vous vous reconnaissez dans ces...

  • Représentant Du Service de Téléphonie

    1 month ago

    Toronto, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 171941 Fonction administrative : Experience De La Clientele Ville principale : Toronto Province : Ont. - GrandToronto Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Temporaire avec possibilité d'extension ou de permanence Exigences linguistiques : Profils linguistiques divers Classification et niveau d’employé : SL...

  • Représentant, Solutions D'affaires, Acquisition

    2 days ago

    Toronto, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 181220 Fonction administrative : Ventes Ville principale : Toronto Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ont. - GrandToronto Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : SL 06 Nombre de postes vacants : 1 Date de...

  • Chef de Service

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le ou la chef de service - Exploitation -...

  • Agent ou Agente de L’information Réglementaire

    1 month ago

    Toronto, Canada Bureau du surintendant des institutions financières Canada Full time

    Bureau du surintendant des institutions financières Canada - Services d'analyse du risque et des données (SARD) Ottawa (Ontario), Toronto (Ontario) IT-02, IT-03 - NOTA : Ce poste est classifié au groupe et niveau RE-04 ce qui est à peu près équivalent aux groupes et niveaux IT-02 et IT-03., RE-04 Durée indéterminée 74 900 $ à 96 600 $ Pour obtenir...

  • Coordonateur-rice Des Services de Données

    1 month ago

    Toronto, Canada SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Full time

    On embauche! Coordonateur-rice des services de données Toronto, ON Temps complet Hybride À PROPOS DE NOUS La SOCAN est un collectif de droits d’auteur à but non lucratif qui s’assure que les créateurs et les éditeurs de musique reçoivent ce qu’ils ont légitimement gagné pour l’utilisation de leurs œuvres. La SOCAN soutient et représente...

  • Superviseur, Service des applications

    1 month ago

    Toronto, Canada Wawanesa Insurance Full time

    Responsabilités du poste Gérer, faciliter et communiquer les plans de prestation des développements et les progrès réalisés avec toutes les parties prenantes concernées. Gérer les activités de l’équipe de développement d’applications afin d’assurer l’achèvement fructueux des travaux. Gérer et maintenir les applications, en...

  • Représentant - Service Clientèle Bilingue

    1 month ago

    Toronto, Canada Richelieu Full time

    Nous sommes à la recherche d'une position permanente comme Représentant - Services à la clientèle bilingue, pour notre division MIBRO à Scarborough en Ontario.Ce poste relève de: Superviseur - Services à la clientèleDescription de poste:Vous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients et consommateurs. Vous...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Ministère des Services gouvernementaux Full time

    Avez-vous d'excellentes aptitudes pour le service à la clientèle, l'organisation et l'administration? Vous souhaitez avoir l'occasion de fournir des services de qualité au public et aux Archives publiques de l'Ontario? Si c'est le cas, envisagez la possibilité de vous joindre à notre équipe à titre de préposé(e) au service à la...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur Des Travaux de

    1 week ago

    Toronto, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

    Joignez-vous à notre équipe à titre de coordonnatrice ou de coordonnateur des travaux de traduction, et collaborez avec des clients internes et des fournisseurs externes pour offrir des services en français à divers publics. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous...

  • Chef, Solutions Technologiques Opérationnelles

    4 weeks ago

    Toronto, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 100 Queens Quay East, 9th Floor, Toronto Nombre de postes offerts: 1 Pay $72,205.00 - $130,012.00 Description de l’offre d’emploi: Chef, Solutions technologiques opérationnelles - Numérique À propos du poste - Diriger la conception technique et l’architecture de composants clés et d’équipes interdisciplinaires tout en...