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Représentant service clients

1 month ago


Toronto, Canada Iris Setlakwe Full time

Responsabilités du poste:

Service à la clientèle :
Gestion des comptes clients : assistance aux clients pendant la saison, répétition, échange, envoi d'outils de marketing, suivi des ventes.
Suggérer les meilleures ventes de la saison pour augmenter les ventes pendant la saison (répétition)
Suivi constant pour assurer la relation avec les clients
Gestion quotidienne du site B2B : s'assurer que la plateforme fonctionne correctement, mettre à jour l'inventaire, gérer les commandes.

Ventes :
Contacter les clients pour fixer des rendez-vous lors des salons
Recherche de nouveaux clients potentiels
Participer à la planification des horaires hebdomadaires avec l'équipe de vente
Coordonner les représentants commerciaux internationaux avec le directeur des ventes.

Qualifications:
Bilingue à l'oral et à l'écrit
Minimum de 2 ans de service à la clientèle
Baccalauréat en gestion ou équivalent.


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