Agent de Réservations

2 weeks ago


Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

**Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?**

**Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous **

**Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

**Lors d’une journée de travail, vous serez amené à**:

- Répondre aux demandes d’informations des clients relatives aux produits de l’entreprise (par téléphone et clavardage).
- Vendre et conseiller les produits et services aux clients.
- Effectuer le processus de réservation dans le système informatique.
- Effectuer et contrôler les paiements en ligne.
- Assurer la satisfaction de chaque client.
- Envoyer les rapports de fin de quart.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l’ambiance familiale est au centre de nos relations de travail

**Ce que nous offrons**:
Nous offrons des conditions très compétitives, mais on ne croit pas que cela suffit pour vous rendre heureux à long terme. Voici ce qui fait le bonheur des employés chez Croisières AML:

- Être entouré d’une équipe talentueuse, passionnée et compétente.
- Travailler dans un milieu qui favorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe.
- Avoir la possibilité de travailler dans un milieu qui valorise son environnement.

**Nous offrons aussi**:

- Perfectionnement et formation continue : Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés
- Emploi saisonnier jusqu’en octobre, à temps plein ou à temps partiel.
- Prime de référencement.

**Le “fit” sera le bon avec Croisières AML si vous avez**:

- Une expérience significative dans un emploi similaire.
- Une expérience dans un centre d’appels (un atout).
- Un intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle.
- D’excellentes aptitudes en communication, diplomatie et politesse.
- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

**Sortir des standards d'un travail conventionnel vous allume ? Chez Croisières AML, nous faisons les choses différemment **

**Bienvenue à bord **
- *N.B. : L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire. _

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier
La durée du contrat : 6 mois

Heures prévues : de 20 à 40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Quebec City, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23042566 **Catégorie d'Emploi** Reservations **Lieu** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management RÉSUMÉ DU POSTE Traiter toutes les demandes de réservation, les modifications...


  • Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?** **Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières...


  • Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?** **Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières...


  • Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...


  • Quebec City, Canada Hotel 71 Full time

    Sous la supervision du Directeur de l’Hébergement, l’agent(e)aux réservations conseille et propose à nos futurs invités, le type de chambre idéal pour leur séjour selon leurs besoins et la raison de leur passage à Québec. Il s’assure d’avoir en main le plus d’information nécessaire pour procéder à la réservation de l’hébergement et...


  • Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Service de transport adapté de la Capitale (STAC) Type de poste : Régulier temps partiel Lieu de travail : 2750, boulevard Wilfrid Hamel (Québec) Salaire : 24,59 $/h AVANTAGES DE TRAVAILLER POUR LE STAC - Deux (2) jours de repos par semaine assurés; - Possibilité d’une fin de semaine de congé par période de quatre (4) semaines; - En plus d’un...


  • Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Type de poste: Régulier temps partiel et occasionnel Lieu de travail: 2750, boulevard Wilfrid Hamel (Québec) Salaire: 25,08 $/h Sommaire de la fonction: Sous les directives du coordonnateur - centre d'appels et service à la clientèle, le titulaire du poste enregistre des demandes de réservation des déplacements de la clientèle dans un progiciel de...


  • Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Agent, agente de secrétariat Division des communications et affaires publiques Poste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience) Ce que nous vous offrons: - Projets passionnants; - Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride; - Conciliation...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction des matières résiduelles de la Direction générale des politiques en milieu terrestre au Sous-ministériat adjoint à l’expertise et aux politiques en milieu terrestre et développement durable souhaite pourvoir: - Un emploi...


  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception Poste temps plein 5 jours/semaine Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par...


  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception Poste temps plein 5 jours/semaine Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par...


  • québec city, Canada Croisières AML Full time

    *Prendre note que cet emploi est basé à Berthier-sur-Mer.Vous avez envie de travailler tout en admirant les merveilles de la nature ? Vous souhaitez vivre une expérience de travail hors du commun dans un environnement unique ? Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous ! Les Croisière


  • Quebec City, Canada RTC Full time

    Service de transport adapté de la Capitale **Lieu de travail**: 2750, boulevard Wilfrid Hamel **Salaire**: 24,59 $/ h Poste régulier temps partiel et occasionnel AVANTAGES À TRAVAILLER POUR LE STAC Possibilité d’une fin de semaine de congé par période de quatre (4) semaines. En plus d’un salaire débutant à 24,59 $ de l’heure, une indemnité...


  • Quebec City, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT** **Ministère de la Justice du Québec** Un emploi régulier est à pourvoir au Bureau du juge en chef de la Cour du Québec. Lieu de travail: - au palais de justice de Québec au 300, boulevard Jean-Lesage ou - au palais de justice de Montréal au 1, rue Notre-Dame Est. **Date d’entrée en fonction prévue**: début...


  • Quebec City, Canada Auberge de Jeunesse QBEDS Full time

    JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE JEUNE ET DYNAMIQUE POUR NOTRE AUBERGE DE JEUNESSE À QUÉBEC! L'Auberge de Jeunesse QBEDS est situé sur Grande Allée Est! C'est LA place pour avoir du fun à Québec! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de réception ! Nous cherchons des gens polyvalents, sérieux et de confiance qui sauront prendre...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou agent de soutien administratif, classe 2 **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - Sous l’autorité fonctionnelle de la professionnelle responsable de la bibliothèque, votre rôle principal et habituel consistera à effectuer une variété de travaux...

  • Agent(E) Technique

    1 month ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 30 janvier 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du...

  • Agent(E) Technique

    1 month ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...

  • Agent Technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Voyages Laurier Du Vallon Full time

    **AGENT TECHNIQUE - GROUPES CROISIÈRES** **Groupes, congrès et événements** **QUÉBEC** **POSTE À TEMPS PLEIN** Avec 60 ans d’expérience et des succursales dans la région de Québec et Montréal, Laurier Du Vallon est l’une des plus grandes agences de voyages au Québec. En constante croissance et œuvrant dans le domaine du voyage corporatif,...


  • Quebec City, Canada Ministère du Conseil exécutif - Fonction publique du Québec Full time

    **Agente ou agent de bureau** EMPLOI OCCASIONNEL : OCC-20010-40545 **Ministère** **du Conseil exécutif** : Secrétariat à la communication gouvernementale - Direction des communications du **ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs** (MELCCFP). Un **emploi occasionnel d’un an** est à...