Agent de Réservations

2 weeks ago


Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

**Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?**

**Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous **

**Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

**Lors d’une journée de travail, vous serez amené à**:

- Répondre aux demandes d’informations des clients relatives aux produits de l’entreprise (par téléphone et clavardage).
- Vendre et conseiller les produits et services aux clients.
- Effectuer le processus de réservation dans le système informatique.
- Effectuer et contrôler les paiements en ligne.
- Assurer la satisfaction de chaque client.
- Envoyer les rapports de fin de quart.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l’ambiance familiale est au centre de nos relations de travail

**Ce que nous offrons**:
Nous offrons des conditions très compétitives, mais on ne croit pas que cela suffit pour vous rendre heureux à long terme. Voici ce qui fait le bonheur des employés chez Croisières AML:

- Être entouré d’une équipe talentueuse, passionnée et compétente.
- Travailler dans un milieu qui favorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe.
- Avoir la possibilité de travailler dans un milieu qui valorise l’environnement et le respect des animaux marins.

**Nous offrons aussi**:

- Perfectionnement et formation continue : Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés
- Emploi saisonnier : De mai à octobre, à temps plein ou à temps partiel.
- Prime de référencement.

**Le “fit” sera le bon avec Croisières AML si vous avez**:

- Une expérience significative dans un emploi similaire.
- Une expérience dans un centre d’appels (un atout).
- Un intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle.
- D’excellentes aptitudes en communication, diplomatie et politesse.
- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

**Sortir des standards d'un travail conventionnel vous allume ? Chez Croisières AML, nous faisons les choses différemment **

**Bienvenue à bord **
- *N.B. : L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire. _

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier
La durée du contrat : 6 mois

Heures prévues : de 20 à 40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Réservation

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs une expérience de voyage agréable, et surtout, un excellent service avec le sourire. Notre succès est attribuable à notre personnel, et nous sommes à l’affût des personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, voyager,...


  • Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?** **Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières...


  • Quebec City, Canada Hotel 71 Full time

    Sous la supervision du Directeur de l’Hébergement, l’agent(e)aux réservations conseille et propose à nos futurs invités, le type de chambre idéal pour leur séjour selon leurs besoins et la raison de leur passage à Québec. Il s’assure d’avoir en main le plus d’information nécessaire pour procéder à la réservation de l’hébergement et...


  • Quebec City, Canada Pôle Emploi Full time

    Répondre aux demandes d'informations de la clientèle; - Informer la clientèle sur les produits de l'entreprise; - Remplir et envoyer les demandes d'informations; - Effectuer le processus de réservation dans le système informatique; - Percevoir et contrôler les paiements en ligne; - Émettre les billets d'embarquements; - Exécuter toutes autres tâches...


  • Quebec City, Canada Club de Golf de la Faune Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un commis à** **Agent de réception au pro shop pour rejoindre notre équipe dynamique.** **Nous sommes ravis de vous annoncer une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de réception au Pro Shop dans notre prestigieux club de golf.** **En tant que membre de notre personnel, vous aurez...


  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception Poste temps plein 5 jours/semaine Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par...


  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception (Réceptionniste) Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l'agent de la réception est responsable d'effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est également en charge des réservations par téléphone. Son devoir principal...


  • Quebec City, Canada Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Contribuer au sein d’une organisation qui représente et accompagne l’ensemble des centres de services scolaires (CSS) du Québec vous intéresse? Vous souhaitez contribuer au rayonnement des services de la Fédération des centres de services scolaires du Québec? La FCSSQ est à la recherche d’**une agente ou d’un agent de bureau classe principale...

  • Agent(E) Technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    Poste : Agent(e) techniqueNombre de postes disponibles : 2 (Un poste contractuel d'avril à octobre 2023 et un poste permanent)Supérieur immédiat : Superviseure - département techniqueHoraire de travail : 35 heures par semaineLieu du travail'¯: siège social (1000-2525 boul. Laurier, Québec QC'¯Canada'¯G1V 2L2)Salaire : À discuterDate d'entrée en...


  • Quebec City, Canada École nationale d'administration publique Full time

    **AGENTE OU AGENT DE** **SECRÉTARIAT **Vous êtes une personne organisée, diplomate, rigoureuse et autonome, vous offrez un excellent** **service à la clientèle, alors vous êtes la personne recherchée !** **SOMMAIRE DU POSTE** **NO DE RÉFÉRENCE INTERNE** : 22-23-59 **SALAIRE**: Classe C dans une échelle de salaire se situant **LIEU DE TRAVAIL** :...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Participer à l’amélioration du quotidien des collègues est un défi qui te plairait? Faire partie de l’équipe qui travaille à assurer un milieu de travail sain et sécuritaire t’intéresse? Le mieux-être est un concept qui te tient à cœur? On veut en parler avec toi! **Agente ou agent de secrétariat à la Direction de la santé, de la...


  • Quebec City, Canada Cégep Limoilou Full time

    Provoquons des réussites, une personne à la fois!- - Allez-y! Foncez! On a hâte de vous rencontrer.2 4 6 - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158)_ **Description de la fonction** - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des...


  • Quebec City, Canada Cégep Limoilou Full time

    Provoquons des réussites, une personne à la fois!- - Allez-y! Foncez! On a hâte de vous rencontrer.- Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158)_ **Description de la fonction** - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des études, vous...


  • Quebec City, Canada Golf de la faune Full time

    **Accueillir chaleureusement les membres et les invités du club de golf au Pro Shop.**: - **Gérer les réservations de départ des golfeurs et coordonner le flux de jeu.**: - **Fournir des informations sur les tarifs, les équipements et les services disponibles au club.**: - **Traiter les transactions de vente, y compris les green fees, les...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158) **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des études, vous...


  • Quebec City, Canada Commission sur les soins de fin de vie Full time

    **Sommaire des responsabilités** Sous la responsabilité de la secrétaire générale, la personne titulaire du poste réalise un ensemble de tâches de soutien administratif pour assurer la bonne marche des activités courantes du secrétariat. À ce titre, elle veille au soutien administratif pour l’équipe du secrétariat dans la réalisation de leurs...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires, vous effectuerez les tâches inhérentes à la...

  • Agent(E) Technique

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 13 juillet 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du...


  • Quebec City, Canada Hotel Manoir Vieux-Québec Full time

    **À propos de nous** Hotel Manoir Vieux-Québec est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est professionnelle, agile et centrée sur le client, et notre objectif est Acquérir des talents enthousiastes et impliqués à rendre le séjour de nos clients le meilleur possible.. Points clés de notre environnement de...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne**passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez contribuer au rayonnement de l’entreprenariat québécois **en assistant les entrepreneurs dans leur demande d’immatriculation effectuée auprès du **Registraire des entreprises**? Devenez **agente ou agent de soutien au traitement**. Votre **grande capacité...