Agent(E) Technique

2 weeks ago


Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

**Agent(e) technique**:
**Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**:
30 janvier 2023

Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés, croisières et voyages individuels personnalisables sont en constante évolution et présentent des valeurs sûres et des particularités qui sortent des sentiers battus. Ceux-ci plaisent d’ailleurs aux voyageurs, soucieux de profiter pleinement de leur destination.

**Description**:

- **Poste**: Agent(e) technique
- **Nombre de postes disponibles**: 2 (Un poste contractuel d’avril à octobre 2023 et un poste permanent)
- **Supérieur immédiat**: Superviseure - département technique
- **Horaire de travail**: 35 heures par semaine
- **Lieu du travail**: siège social (1000-2525 boul. Laurier, Québec QC Canada G1V 2L2)
- **Salaire **:à discuter
- **Date d’entrée en poste**: dès que possible

GVQ est à la recherche d’agent(e)s technique pour son siège social à Québec afin d’offrir un support technique aux agents de réservations et aux coordonnateurs.

**GVQ offre à ses employés des avantages concurrentiels**:

- Rabais sur les voyages ;
- Réduction sur le transport en commun ou sur la passe de stationnement (si disponible) ;
- Bureaux à proximité des transports en commun ;
- Assurances collectives ;
- Horaire flexible (télétravail et présentiel) ;
- Congés supplémentaires pendant la période des fêtes et journées de maladie ;
- Équipe de travail conviviale et dynamique.

**Responsabilités**:

- Planifier les dossiers avant le début de la saison (Saisie des paramètres de facturation et ouverture des dossiers pour chaque départ) ;
- Modifier les dossiers clients à la demande des agents de réservation ;
- Faire les demandes de remboursements lorsque nécessaire ;
- Sur demande, vérifier que les ventes sont toutes saisies dans les différentes listes ;
- Lorsque nécessaire, procéder à l’envoi d’informations telles que les excursions optionnelles, les demandes de visas, etc, aux clients ;
- Saisir les paiements par chèque des clients ;
- Procéder au paiement final de tous les groupes ;
- Préparer et envoyer les documents de voyages pour les clients (versions électronique et papier) ;
- Produire les documents guide et les remettre aux coordonnateurs ;
- Procéder aux paiements des commissions ;
- Assister l’équipe aux opérations ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Compétences**:

- Rigueur, minutie et polyvalence ;
- Sens de l’organisation et des priorités ;
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.

**Exigences**:
**Expérience**:

- Minimum 1-2 ans d’expérience au niveau des opérations ou du travail technique.

**Formation académique et qualifications**:

- DEC en tourisme ou en bureautique.

**Connaissances**:

- Excellent français à l’écrit ;
- Maîtrise de la Suite Office ;
- Bonne connaissance de la géographie ;
- Atout : connaissance du logiciel Cohtaxion


  • Agent(E) Technique

    3 days ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique - groupes organisateurs**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 9 février 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est...

  • Agent(E) Technique

    4 days ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support technique pour son atelier. Relevant de la directrice de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; -...

  • Agent(E) Technique

    4 days ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...


  • Quebec City, Canada Le Voyagiste de Québec Full time

    **NOTRE AGENCE** Véritable spécialiste en voyage de groupes et dans le développement de nos propres forfaits exclusifs autour du monde, nous sommes aussi une agence de voyages généraliste et véritable chef de file en vente de croisières partout à travers le monde. **RESPONSABILITÉS DU CANDIDAT (E)** En tant qu'agent(e) technique, vos principales...


  • Quebec City, Canada Equans Full time

    Agent / Agente technique - Hôpital de Verdun **Offer ID**: - 57583**Métier**: - Support Functions / Admin Support**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Part-time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d'un agent technique ou d'une agente technique pour l'hôpital de Verdun !_** - (Note: L'utilisation du genre masculin a été...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous vous y plairez! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques à domicile, que nous appelons Agent(e) des services à domicile. Aucune expérience n’est requise. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour aider nos clients avec confiance pour l’installation...

  • Agent Technique

    4 days ago


    Quebec City, Canada Voyages Laurier Du Vallon Full time

    RÉCEPTIONNISTE- AGENT TECHNIQUE PLUSIEURS POSTE À TEMPS PLEIN STE-FOY ET LÉVIS Avec 55 ans d’expérience et 5 succursales dans la région de Québec et Montréal, Laurier Du Vallon est l’une des plus grandes agences du Québec. Œuvrant dans le domaine du voyage corporatif, des groupes et congrès ainsi que des loisirs, notre équipe met tout en...


  • Quebec City, Canada Comptabilite Royale Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans ou experience équivalente Milieu de travail Disposé à déménager Service d'assistance informatique Services financiers/gestion financière Secteur privé...

  • Agent Technique

    5 days ago


    Quebec City, Canada Voyages Laurier Du Vallon Full time

    **AGENT TECHNIQUE - GROUPES CROISIÈRES** **Groupes, congrès et événements** **QUÉBEC** **POSTE À TEMPS PLEIN** Avec 60 ans d’expérience et des succursales dans la région de Québec et Montréal, Laurier Du Vallon est l’une des plus grandes agences de voyages au Québec. En constante croissance et œuvrant dans le domaine du voyage corporatif,...


  • Quebec City, Canada Al télécom Full time

    Détails du poste d' Agent(e) de télémarketing Voici comment les détails de l'offre correspondent à votre profil. Quart de travail et horaire: Du Lundi au Vendredi AGENT(e) DE TÉLÉMARKETING (TÉLÉVENTE) PROSPECTION COMMERCIAL. Description du poste: Vous êtes en charge de la prospection par appel à froid envers des clients potentiels mise en...


  • Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time

    Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités d’emploi pour: **Agent(e) de location et service client** Nature du poste: Sous la supervision...


  • Quebec City, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Agent Administratif

    4 days ago


    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) agent administratif ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou des...


  • Quebec City, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...


  • Quebec City, Canada VR Soulière Québec Full time

    **Aviseur technique interne** **VR Soulière ne cesse de grandir! Et si tu prenais la route avec nous vers ton prochain défi professionnel?** **Tire-toi une bûche autour du feu et permets-nous de nous présenter!** Concessionnaire de véhicules récréatifs neufs et usagés, nous sommes à la recherche de collaborateurs dynamiques et professionnels pour...


  • Quebec City, Canada Uniprix Marc-Olivier Girard et Frédéric Lahoud Full time

    Assistant(e) technique en pharmacie recherché(e), dans un environnement dynamique ! Notre pharmacie se démarque par la qualité du service à la clientèle offert. Notre équipe cherche quelqu'un afin de compléter un poste à temps plein et assumer les responsabilités suivantes: - Accueil des clients - Informatisation des ordonnances - Préparation et...


  • Quebec City, Canada Services Ecovista Full time

    **Adjoint(e)-administratif(ve)** Ecovista est une plateforme de services résidentiels rapide et facile à utiliser. L'entreprise utilise les dernières technologies de prise de rendez-vous, d'optimisation d'horaire et de gestion interne afin d'offrir une expérience client unique dans le domaine. **Lieux **:Télétravail **Horaire **:Temps plein ou temps...


  • Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time

    _**Action-Habitation de Québec**_ Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités d’emploi pour: **Agent(e) de location et service...


  • Quebec City, Canada Fédération indépendante des syndicats autonomes (FISA) Full time

    La Fédération indépendante des syndicats autonomes (FISA) regroupe des syndicats des secteurs municipal et privé. Fondée en 1947, elle se démarque par la qualité de ses services de proximité, tout en préservant l’autonomie et l’indépendance des syndicats qui la composent. La FISA cherche présentement à pourvoir un poste permanent à temps...