Agent(E) de Réception

1 month ago


Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

DoubleTree by Hilton Quebec Resort

7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8

Agent à la réception

Poste temps plein 5 jours/semaine

Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par téléphone. Il doit en tout temps donner un service à la clientèle irréprochable selon les standards de la bannière Hilton. Il doit aider les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile. Il est également responsable de donner aux clients de l'information relative à la ville de Québec ainsi que de les assister dans leurs réservations dans divers services.

**Principales tâches**

Accueillir les clients

Effectuer les départs et arrivés de chaque client

Répondre aux questions des clients

Effectuer des réservations aux téléphones

Entretenir les aires de travail

**Exigences**

Maitrise du français et de l’anglais (écris et parler)

Capacité à concentrer son attention sur les clients, en restant calme et courtois à tout moment

Connaitre le système OnQ est un atout

Connaissance de la bannière Hilton est un atout

Avoir des bonnes compétences pour la résolution de problème

Aptitudes pour le service à la clientèle

Bonne tolérance au stress

Aptitude à travailler en équipe

*Diplôme en gestion hôtelière ou en tourisme est un atout majeur

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 17,29$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Gym pour les employés
- Repas Fournis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Disponibilité:

- Travail en soirée (Obligatoire)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 18,16$ à 21,17$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception Poste temps plein 5 jours/semaine Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vousdésirez accueillir, porter assistance et traiter les demandes des citoyens faisant des **demandes de paiement pour des prestations spécifiques** ? Devenez **agente ou agent de bureau à l’accueil, à la réception et aux prestations spéciales spécifiques**. Votre **grande...


  • Quebec City, Canada Le Voyagiste de Québec Full time

    **NOTRE AGENCE** Véritable spécialiste en voyage de groupes et dans le développement de nos propres forfaits exclusifs autour du monde, nous sommes aussi une agence de voyages généraliste et véritable chef de file en vente de croisières partout à travers le monde. **RESPONSABILITÉS DU CANDIDAT (E)** En tant qu'agent(e) technique, vos principales...

  • Agent de Sécurité

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada B&M Groupe Sécurité Full time

    BSP Obligatoire. Type d'emploi permanent: Temps plein de soir, Temps Partiel fin de semaine, Sur Appel. 1. Critères de sélection des agents de sécurité: Tous les agents doivent obligatoirement: a) Être âgé de 18 ans et plus; b) Posséder un diplôme d’études collégiales ou encore avoir de l’expérience acquise dans le domaine de la...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Permanent régulier, 35h/semaine** **Horaire de travail : du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Entrée en fonction : 6 février 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep...


  • Quebec City, Canada Entourage sur-le-Lac Full time

    **Superviseur(e) de la réception**: **Entourage sur-le-Lac / Québec, Québec (La région de)**: 29 mars 2023 L’hôtel Entourage sur-le-Lac s’étend sur près de 5 acres, dont plus de 375 pieds sur le long du magnifique lac Beauport, une localisation des plus enviables. Pas étonnant que ce soit une destination touristique convoitée depuis 1879. La...

  • Agent(E) de Liaison

    1 month ago


    Quebec City, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...


  • Quebec City, Canada District Gourmet Full time

    Le District Gourmet de Sainte-Foy est à la recherche d'un/e agent(e) de sécurité pour combler un poste de fin de semaine de 7h00 à 15h00. Taux horaire de 21.00$ de l'heure avec des avantages comme des rabais au QG Sainte-Foy. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 16 par semaine Salaire : 21,00$ par heure Flexible Language...


  • Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste Temps Plein, Temporaire - Lundi au Vendredi 8h00-17h00** **L’associé(e) de la réception** travaille en équipe pour décharger les marchandises livrées par les transporteurs et vérifier la quantité et la qualité des produits reçus. Tout associé de la réception doit détenir un permis pour l’utilisation d’appareils de levage à moteur...

  • Agent(E) de Location

    1 month ago


    Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time

    Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités d’emploi pour: **Agent(e) de location et service client** Nature du poste: Sous la supervision...


  • Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    **À propos de nous** Hotel Quartier est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est agile et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Main-d'œuvre internationale - Atmosphère détendue Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Ste-Foy, employant une équipe jeune et dynamique. Notre administration a à...


  • Quebec City, Canada Le Ristorante Il Teatro Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Directeur de la réception**[1] **Objectif du poste**: Le directeur de la réception est chargé de...

  • Agent(E) Technique

    1 month ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 30 janvier 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du...


  • Quebec City, Canada Municipalité de Barraute Full time

    OFFRE D’EMPLOI La Municipalité de Barraute est une organisation dynamique avec une population de 2 008 habitants. Le secteur urbain est desservi par les services d’aqueduc et d’égout. Il possède également des infrastructures en loisirs, commerciales, en développement domiciliaire, et en éducation de niveaux primaires et secondaires. Nous...


  • Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...


  • Quebec City, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

    **_Grandissez avec nous_** Relevant du Chef Réception, l’agent à l’accueil offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** - Accueillir les clients à la réception et leur...


  • Quebec City, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

    _**Un emploi pour créer des liens**_ Relevant du Chef Réception, l’agent à l’accueil offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** - Accueillir les clients à la réception...


  • Quebec City, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du Chef Réception, l’agent à l’accueil offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** - Accueillir les clients à la réception et leur...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe 2** **Poste régulier permanent : 35h/semaine (en semaine, de 10h à 18h)** **Salaire horaire : 21.73 $ - 22,65 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 29 mai 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au...

  • Agent(E) Technique

    1 month ago


    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    **Agent(e) technique**: **Groupe Voyages Québec / Québec, Québec (La région de)**: 25 avril 2023 Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage,...