Vente - Expérience Client

6 months ago


Québec, Canada Maibec Full time

Nous sommes à la recherche d'un(e) collègue pour occuper le poste d'expérience client/technico-commercial à notre siège social de Lévis

**Ta contribution au succès de notre entreprise**:

- Assurer un excellent service à la clientèle;
- Assurer une gestion optimale des comptes clients;
- Saisi des commandes, assurer l’exactitude et la conformité des commandes;
- Répondre aux demandes des clients et effectue un suivi de leurs commandes;
- Promouvoir l’entreprise ainsi que ses produits auprès de clients potentiels;
- Offre une excellente connaissance des produits aux clients et offre une résolution technique aux besoins afin d’améliorer l’expérience client;
- Appuie les représentants externes avec les territoires/clientèles;
- Assurer les opérations administratives;
- S’occuper des dossiers de crédits, réclamation et RMA;
- Doit être à l’aise de travailler dans un environnement informatique;
- Assister au salon d’exposition et parfois visiter clients.

**Pourquoi choisir Maibec?**
- Horaire de travail de 40 heures par semaine;
- Horaire de travail flexible;
- Possibilité de **télétravail** selon la politique en vigueur;
- Ambiance de travail amicale et agréable avec des activités sociales;
- Programme complet d’**assurances collectives**;
- **13 congés fériés** offerts;
- **6 congés mobiles** par an (payables si non utilisés);
- Programme d'aide aux employés;
- **Fonds de pension** avec participation de l'employeur;
- Accès au programme **d'achat de vacances**;
- Stabilité de l’entreprise;
- **Rabais** sur les produits Maibec pour les employés et la famille;
- Ainsi que plusieurs autres avantages qui t’y attendent.

**Mais surtout.... travailler dans un milieu et avec une équipe où tu comptes vraiment**

**Ce poste est fait pour toi si tu possèdes**:

- Détenir une formation collégiale ou universitaire dans un domaine pertinent;
- Avoir plus de 3 années d’expérience vente interne, service à la clientèle et représentation ou toutes autres expériences en lien avec le secteur de la construction et des matériaux;
- Avoir une connaissance des matériaux de construction et en milieu manufacturier (atout);
- Avoir travailler quelques années dans le support technique à la clientèle en milieu manufacturier;
- Possède un excellent sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités;
- Être orienté sur les besoins clients et la recherche de solutions;
- Être une personne organisée et un excellent communicateur;
- Possède de fortes aptitudes pour la communication, la négociation, les ventes et le service à la clientèle;
- Démontre une attitude positive, aime le travail d’équipe et être en mesure de montrer l’exemple;
- Bilinguisme parlé et écrit (anglais et français);
- Aisance avec outils informatique Microsoft Office (Excel et Word) - niveau intermédiaire;
- Bonne connaissance des systèmes ERP (Epicor) -SAP, CRM (Salesforce), et SGE (atout).

**Contacte-nous, tu ne seras pas déçu**
- Téléphone: 418 830-8855, poste 2236

**Entreprise québécoise** en affaires depuis 1946, Maibec est un **leader** nord-américain en systèmes de revêtements extérieurs. Elle doit son succès à son **équipe dévouée de plus de 750 hommes et femmes** répartis à travers ses 13 sites au Canada et aux États-Unis. Que ce soit pour des projets comme la **Maison Opération Enfant Soleil** ou pour les rénovations de ton voisin, nous avons à cœur d’embellir les quartiers avec des **produits de qualité.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : In person



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  • Québec, Canada Force Kia Full time

    PrésentationNous recherchons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe à Force Kia. Ce poste est responsable de la présentation et de la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA, tout en veillant à ce qu'ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction.TâchesSatisfaction Client : S'assurer de...


  • Québec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de...


  • Québec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de...


  • Québec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction. ...


  • Québec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction. ...


  • Québec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concessio


  • Québec, Quebec, Canada Bouclair Full time $16

    Présentation du RôleNous recherchons un Développeur de Ventes passionné pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de concevoir des expériences client exceptionnelles dans nos magasins et en ligne, tout en contribuant à la croissance de notre marque.


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  • Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteNous recherchons un spécialiste de l'expérience client chevronné pour rejoindre notre équipe de Service à Domicile.Compétences et responsabilitésPréqualifier les prospects en comprenant leurs besoins et en déterminant les solutions appropriées.Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en personne, en...


  • Québec, Quebec, Canada Magasin Latulippe Full time

    Description du posteMagasin Latulippe recherche un vendeur expert pour renforcer son équipe. Le candidat idéal possèdera une excellente compréhension des besoins de la clientèle et saura répondre à leurs attentes avec professionnalisme.Principales responsabilitésPour notre magasin situé dans un emplacement stratégique, vous serez chargé d'offrir...


  • Québec, Quebec, Canada Bell Canada Full time

    Nous recherchons un Représentant commercial passionné pour rejoindre notre équipe de vente au détail à Ville de Québec.À propos de l'entrepriseChez Bell Canada, nous transformons la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous offrons aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde,...


  • Québec, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Mission :CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Bouvier.Responsabilités :Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client.Fournir un service client exceptionnel en anticipant et répondant aux besoins des clients de manière proactive.Se tenir informé(é) sur les nouveaux...


  • Québec, Quebec, Canada Lush Full time

    Rôle de l'Ambassadeur aux VentesL'Ambassadeur aux Ventes est un membre clé de l'équipe Lush qui se concentre sur la fourniture d'experiences uniques et authentiques aux clients et au personnel.Fonctionnalités clésCréer des expériences uniques qui répondent aux besoins des clientsFaire preuve d'écoute active et d'une...


  • Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Département Service à Domicile : un rôle hybride excitant Nous recherchons un professionnel dynamique et centré sur le client pour rejoindre notre équipe de service à domicile. Ce poste combinera l'aspect commercial avec les compétences relationnelles nécessaires pour soutenir les clients tout au long du processus prévente, répondre aux...


  • Québec, Canada TD Bank Full time

    414998BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5002 Rue Sherbrooke Ouest **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...


  • Québec, Canada TD Bank Full time

    426305BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5500 Westminister **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Cote St Luc **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...


  • Québec, Canada Logisco Full time

    **L'équipe du l'expérience client résidentiel de LOGISCO cherche son ou sa futur(e) conseiller(ère) principal(e) en expérience client résidentielle!** **En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la conception et de l'amélioration de l'expérience client résidentielle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...


  • Québec, Canada Logisco Full time

    **L'équipe du l'expérience client résidentiel de LOGISCO cherche son ou sa futur(e) conseiller(ère) principal(e) en expérience client résidentielle!** **En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la conception et de l'amélioration de l'expérience client résidentielle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...