Responsable Expérience Services
5 months ago
Salaire à discuter selon expérience.
Ta mission sera d’assurer l’entière satisfaction de la clientèle, en offrant une expérience d’accompagnement exceptionnelle et personnalisée. Grâce à toi, nos clients profiteront de la vie en van en toute simplicité
On recherche un humain qui:
- Est obsédé par la satisfaction de la clientèle
- Est charismatique et passionné
- A une attitude positive et est en mode solution
- Est organisé et aime structurer les choses
- Va travailler en équipe, donner son avis et accepter les défis
- A de l'expérience ou connaît le monde des vans (un atout)
Pourquoi NEW WEST?
On s'amuse à créer des vans qui reconnectent l'humain à l'essentiel.
C'est quoi la job?
- Recevoir et traiter les appels de services et les demandes de location de la clientèle;
- Effectuer un diagnostic (en collaboration avec l’équipe de production) et accompagner le client, prise de rendez-vous, coordination et logistique;
- Collaborer avec l’équipe de production afin de coordonner les services et réparations;
- Faire des suivis de satisfaction client;
- Planifier et coordonner les horaires des services et de la location;
- Participer à la structure du département afin de maximiser la productivité, l’autonomie et la satisfaction de la clientèle : créer de la documentation, guides pour assister la clientèle, optimisations, etc.
- Au besoin, être en support à l’équipe des ventes en agissant à titre de représentant et en accueillant la clientèle.
Écris-nous pour en discuter
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 50 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Expérience Client
1 month ago
Québec, Canada Force Kia Full timePrésentationNous recherchons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe à Force Kia. Ce poste est responsable de la présentation et de la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA, tout en veillant à ce qu'ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction.TâchesSatisfaction Client : S'assurer de...
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Responsable Expérience Client
5 months ago
Québec, Canada Assek Technologie Full time**À propos de nous** Chez Assek technologie, nous sommes une entreprise en pleine croissance spécialisée dans l’assèchement de bâtiment à la suite d’un sinistre ainsi que dans le développement d’une plateforme intelligente de gestion des objets connectés pour les institutions et les entreprises. Nos solutions innovantes aident les institutions...
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Guide de canot à glace
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Canot à glace expérience Full timeActivités de plein-airNous recherchons des passionnés de plein-air pour guider nos activités d'initiation au canot à glace cet hiver.ResponsabilitésParticiper à l'accueil et à la préparation des participant.esAccompagner les groupes sur le fleuve en compagnie de nos capitaines expérimentésEncadrer les clients pour agrémenter leur...
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Responsable expérience client
5 months ago
Québec, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de...
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Responsable expérience client
5 months ago
Québec, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de...
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Responsable expérience client
5 months ago
Québec, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concessio
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Responsable expérience client
5 months ago
Québec, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction. ...
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Responsable expérience client
5 months ago
Québec, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction. ...
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Responsable Expérience Client
6 months ago
Québec, Canada Element RH Full timeSommaire du poste - Ville Rivière-du-Loup - Date d'entrée en fonction Le plus tôt possible - Salaire Entre 20$ et 28$ de l'heure - Nombre d'heures 35h - Temps plein - Quart de travail Jour - Statut d'emploi Permanent Exigences - Niveau d'études Professionnel - Diplôme Terminé - Années d'expérience 0-2 années - Langues écrites Français - Langues...
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Responsable expérience client
5 months ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de satisfaction. ...
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Responsable de services d'entretien
1 week ago
Québec, Quebec, Canada GDI Integrated Facility Services Full timeL'entreprise GDI est à la recherche d'un(e) gestionnaire de projet pour gérer le service d'entretien ménager pour nos clients de la grande région de Québec. La personne titulaire du poste aura l'opportunité d'évoluer professionnellement vers un rôle en gestion stratégique.Compétences et responsabilitésPour réussir dans ce...
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Responsable Opérations Et Expérience Employés
6 months ago
Québec, Canada My Little Big Web Full timeBonjour, c’est Eugénie, co-fondatrice de My Little Big Web. Aujourd’hui, je suis ravie d’annoncer l’ouverture d’un poste de feu : Responsable opérations et expérience employés. **JUSTE POUR PLANTER LE DÉCOR**: Nous sommes une agence Web allumée, comptant une trentaine de talents passionnés. Pour continuer à grandir et à briller, nous...
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Québec, Canada Pizza Salvatore - Siège Social St-Georges-de-Beauce Full timeDécouvrez notre offre d'emploiPour les passionnés de restauration et à la recherche de nouveaux défis, nous recherchons des candidats compétents pour un poste de responsable de fermeture en cuisine.Compétences requises :Préparation de commandes délicieuses avec soin et précision.Fournir un service client exemplaire en étant courtois, souriant et...
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Responsable de conformité en services financiers
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full timePour MICA Cabinets de Services Financiers, nous recherchons un responsable de conformité qui possède des talents d'analyse et une grande sensibilité au détail.La conformité est essentielle dans le secteur financier, et vous serez chargé de s'assurer que nos opérations sont alignées avec les réglementations en vigueur. Vous travaillerez...
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Responsable des services alimentaires
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full timeRésidence pour aînés sur la Rive Nord de Québec : Offrez une expérience culinaire personnalisée et mémorable. Ce que vous recherchez ? Vous aimez les aîés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter. Vous aimez le domaine culinaire - servir aux clients des aliments et des boissons de qualité et travailler avec une équipe qui...
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Responsable de service
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full timeSous la responsabilité du gérant(e), le responsable de service est chargé de garantir un service à la clientèle exemplaire. Ses principales responsabilités incluent la planification, la distribution et la supervision du travail à faire pour les employés sous sa supervision, ainsi que l'ouverture, la fermeture, la propreté et le bon fonctionnement...
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Responsable de service
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full timeLe responsable de service est un membre clé de l'équipe de Familiprix inc. qui assure un service à la clientèle exemplaire.Principales responsabilitésAssurer un service à la clientèle de haute qualitéPlanifier, distribuer et superviser le travail à faire pour les employés sous sa supervisionS'assurer de l'ouverture, la fermeture, la...
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Responsable bariste
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Québec, Quebec, Canada Nourcy Full timeNous sommes à la recherche de personnes passionnées par le service et la communication pour rejoindre notre équipe dynamique au comptoir BR situé à l'aéroport International Jean lesage. Nous offrons un environnement stimulant avec des ventes stables, garantissant ainsi un revenu stable de pourboire.Présentation de l'entrepriseNotre comptoir est une...
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"Responsable de service gastronomique"
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Entourage sur-le-Lac Full timeDescription du poste : Nous recherchons un responsable de service gastronomique pour rejoindre notre équipe à Entourage sur-le-Lac. Le candidat idéal sera passionné par l'expérience client et disposera d'au moins 2 ans d'expérience en service de restauration. Compétences requises : Expérience en service de restauration ; Passionné par...
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Associé, Expérience Client
5 months ago
Québec, Canada TD Bank Full time414998BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5002 Rue Sherbrooke Ouest **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...