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Réceptionniste/agent(E) Administratif(Ve)

2 months ago

Toronto, Canada Centre Farncophone du Grand Toronto Full time

**Réceptionniste/agent(e) administratif(ve)**

**Équipe de santé mentale**
**Poste permanent - Temps plein 37.5 h/semaine**

**Description générale**:
Relevant de la gestionnaire sénior des services de santé mentale, la personne retenue accueille la clientèle, fixe des rendez-vous aux clients et fournit des informations relatives aux différents services et programmes offerts au Centre.
Il/elle fournit également des services de soutien aux intervenants de l’équipe de santé mentale.

*
- Responsabilités :_
- _**Accueillir les clients et visiteurs, évaluer leurs besoins et les orienter en conséquence**_
- Mettre à jour les dossiers des clients, ouvrir les dossiers de nouveaux clients, assurer les rappels de rendez-vous
- Responsable du référencement de clients via le système d’accueil centralisé
- Expliquer les services offerts aux clients, avec empathie et courtoisie
- Appuyer l’équipe de santé mentale dans toute tâche administrative jugée pertinente : Assurer la numérisation des documents, compilation des formulaires requis pour la livraison des services aux clients, préparation d’ordre du jour et procès-verbaux, gestion des appels pour les nouvelles demandes de services et transférer vers les intervenants appropriés, etc.

**Qualifications**:

- Diplôme en administration de bureau et/ou deux années d’expérience pertinente dans le poste
- Diplôme en travail social ou tout autre domaine d’intervention sociale et/ou expérience est considéré comme un atout majeur
- Sens de l’organisation et de l’initiative, sens de la priorisation
- Bilinguisme : maîtrise du français et très bonne connaissance de l’anglais (parlé et écrit).
- Compétence en informatique (environnement Windows, Microsoft Office)

**Conditions**:
Rémunération annuelle : 35,295 $ - 44,119 $

La personne sélectionnée doit être disponible pour travailler au 555 Richmond Street West, Toronto, ON M5V 3B1 et selon un horaire qui comprend certains soirs et certains jours de fins de semaine à l’occasion.

Veuillez envoyer votre lettre de motivation ainsi que votre curriculum vitae, le tout en français, indiquant le titre du poste, au plus tard le **24 février 2023.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 35 295,00$ à 44 119,00$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- administration: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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