Spécialiste CRM Marketing

2 days ago


Montréal, Canada Cubeler Full time

**Description de l'entreprise**
Cubeler Inc. est le créateur et opérateur du Business HubMC, un écosystème de PME et d'institutions financières où l'analyse de données et l'intelligence artificielle sont utilisées pour faciliter les transactions entre les membres de l'écosystème. Le Business HubMC est le tout premier écosystème exclusivement dédiés aux entrepreneurs de petites et moyennes entreprises. Elle offre à ses membres:

- Des prêts et des offres de crédit.
- La possibilité de faire de la publicité pour leurs produits et services auprès d'un public ciblé.
- Des possibilités de réseautage local, national et international
- L'accès à une variété de rapports d'intelligence de marché
- Un contenu riche et diversifié relatif aux industries dans lesquelles ils opèrent.

Tous les services du Business HubMC sont offerts GRATUITEMENT aux membres.

L'entreprise, dont le siège social est situé au centre-ville de Montréal, est une pionnière de l'utilisation de l'intelligence artificielle et de l'analyse de données à des fins d'amélioration des services financiers. Elle offre un environnement de travail dynamique et fait partie d'un conglomérat international qui a des bureaux dans neuf villes en Chine et au Canada.

**Description de poste**
L'objectif du Business Hubest de fournir aux entrepreneurs de petites et moyennes entreprises les ressources, les services et les informations dont ils ont besoin pour aider leurs entreprises à prospérer. Nous recherchons actuellement un spécialiste CRM Marketing expérimenté qui maîtrise parfaitement l'environnement CRM et excelle dans les pratiques d'engagement Clients. Vous agirez en tant que leader des meilleures pratiques CRM entrantes et sortantes avec l'équipe marketing, dans le but de soutenir les stratégies et activités CRM, de stimuler l'engagement qualitatif, d'augmenter les ICP et de vous assurer que nous offrons la meilleure expérience à nos utilisateurs. Le spécialiste CRM relèvera de notre responsable marketing produit.

**Ce que vous ferez**
- Avoir une compréhension claire du contexte de la marque et des ICP de haut niveau du CRM
- Définir la stratégie de segmentation et s'assurer que les audiences sont alignées sur les meilleures pratiques du marché pour fournir une communication marketing efficace et personnalisée
- Utilisez des outils et des modèles pour automatiser le contenu, les déploiements et bien plus encore afin de gagner du temps pour explorer de nouvelles initiatives.
- Construire et exécuter des tests de programmes promotionnels pour améliorer l'engagement des utilisateurs
- Créez le contenu des courriels selon vos besoins pour soutenir les campagnes.
- Construire la cartographie du parcours client - identifier et analyser tous les points de contact en fonction du profil du client et développer des stratégies CRM favorisant la rétention et la fidélité.
- Aider à identifier les opportunités commerciales CRM en fonction des données, des informations sur les clients et des références du marché.
- Perfectionner, former et partager les meilleures pratiques CRM avec toutes les divisions marketing/ventes et produits
- Assurer l'exactitude et la fiabilité du CRM

***Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Nous avons besoin d'un spécialiste HubSpot CRM pour mettre à jour, purger et maintenir l'exactitude, la fiabilité et l'exhaustivité de notre environnement CRM.
- Nous avons besoin d'un expert en exploration de données pour nous aider à interpréter et créer des rapports pour les différentes équipes (transversales).
- Nous avons besoin d'un spécialiste HubSpot CRM pour améliorer et optimiser les performances de l'équipe en automatisant les flux de travail et en créant des formulaires, des stratégies et des plans.
- Nous avons besoin d'un spécialiste HubSpot CRM pour fournir des informations stratégiques significatives via des données historiques et des tendances prévisionnelles basées sur le marché et nos propres informations.

***Ce que vous aurez besoin**
- Au moins 3 à 5 ans d'expérience **HubSpot CRM**:

- Solide compréhension du marketing entrant et sortant et de la gestion des entonnoirs (funnels).
- Esprit analytique avec une approche axée sur les données pour l'optimisation des taux de conversion
- Capable d'équilibrer l'attention aux détails avec une exécution rapide
- Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale
- Baccalauréat en communications/marketing/domaine similaire ou expérience pertinente
- La connaissance de HTML et CSS est un plus
- Souci du détail - Vous devrez collecter des informations à partir du logiciel CRM, ainsi que vérifier et maintenir leur exactitude. Vous devez être méticuleux et capable de repérer la moindre incohérence et d'agir rapidement pour la corriger en temps opportun.
- Assertif - Vous devrez rendre compte aux dirigeants et gestionnaires. Nous attendons de vous que vous soyez en mesure



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    7 months ago


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