Superviseur Réception Fin de Semaines
6 months ago
**Description du poste**:
Tu es passionné par le service à la clientèle et tu as de l’expérience en hôtellerie ? Tu aimes quand ça bouge et tu as du leadership ? Nous avons le poste qu’il te faut Nous recherchons une personne comme toi pour combler le poste de superviseur(e) de la réception de fin de semaine pour rejoindre notre belle famille
Relevant du Directeur de l’Hébergement et du superviseur de réception temps plein, le titulaire du poste est responsable de:
- Coordonner les activités des différents départements (Réception, salle à manger, entretien et maintenance) en vue de satisfaire les besoins et les attentes de notre clientèle.
- Assister et superviser l’équipe de l’hébergement dans leurs tâches quotidiennes
- S’assurer de la satisfaction de nos invités et effectuer les suivis
- Coordonner toutes les arrivées et départs.
- Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire.
- Chaleureux, professionnel, une attitude ouverte et empathique envers la clientèle. Favorise également une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.
- Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités.
- Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe.
- Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV).
- Être à l’aise avec les systèmes informatiques (système de réservation, Excel, word, etc.)
- Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle
- Leadership et capacité de prise de décision
- Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l’accueil et, plus globalement, de l’entreprise
- Traiter les plaintes
- Faciliter la communication entre les différents quarts de travail
**Exigences**:
- 1-2 ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie
- Tu es bilingue (français et anglais)
- Tu es professionnelle et as de la facilité à travailler sous pression
- Tu as une présentation soignée tout en étant souriant et dynamique
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Superviseur Réception
7 months ago
Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time**DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...
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Superviseur Réception
6 months ago
Quebec City, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time_**Grandissez avec nous**_ Relevant du Directeur général, le superviseur est responsable de gérer l’ensemble des activités de la réception avec son équipe afin d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** -...
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Superviseur de La Réception
7 months ago
Quebec City, Canada Sibéria Spa Full time_**Une équipe unie et inspirante**_ Le superviseur de la réception est responsable du bon déroulement des activités et de la qualité du service à la clientèle. En collaboration avec le co-superviseur et l’équipe, il veille à ce que le client ait une expérience unique, en s’assurant que tout est mis à sa disposition, dans des conditions...
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Superviseur Réception
7 months ago
Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time**DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...
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Superviseur Réception
6 months ago
Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time**DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...
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Superviseur Tim Hortons Temps Partiel Fin de Semaine
7 months ago
Quebec City, Canada Tim Hortons Quebec Full timeTIM HORTONS ville de Québec - 1874 Ave d'Estimauville (Face aux Galeries de la Canardière) **Salaire de base 18.00$/h + pourboires et bonus$ (+ si expérience pertinente)** Nous sommes a la recherche de Superviseurs temps partiels pour les fins de semaine. Les principales taches sont; Gestion du quart de travail, balancer les caisses, voir à offrir un...
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Superviseur à La Réception
6 months ago
Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time**DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...
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Superviseur à La Réception
4 months ago
Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time**DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...
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Superviseur(E) à La Réception
7 months ago
Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time**Artisan de l’accueil exceptionnel et de haute qualité de notre clientèle, ainsi que de la gestion de l’équipe de réceptionnistes de nos hôtels, notre Superviseur(e) à l'hébergement supervise, coordonne et contrôle l'ensemble des activités relatives à l'hébergement, la réception de nos hôtels et de son service, en vue de maintenir un climat...
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Directeur de La Réception
6 months ago
Quebec City, Canada Le Ristorante Il Teatro Full timeVous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Directeur de la réception**[1] **Objectif du poste**: Le directeur de la réception est chargé de...
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Assistant(E) Gouvernant(E)
6 months ago
Quebec City, Canada Quality Inn Québec Full time**À propos de nous**: Nous sommes un nouvel hôtel Quality Inn, affiliée à la bannière Choice, situé à Québec. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et accueillantes à se rejoindre à nous. **Poste**: Nous sommes à la recherche d' un assistant(e) gouvernante **ayant de l'expérience dans l'hôtellerie**. Poste à temps plein...
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Assistant(E) Gouvernant(E)
4 months ago
Quebec City, Canada Quality Inn Québec Full time**À propos de nous**: Nous sommes un nouvel hôtel Quality Inn, affiliée à la bannière Choice, situé à Québec. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et accueillantes à se rejoindre à nous. **Poste**: Nous sommes à la recherche d' un assistant(e) gouvernante **ayant de l'expérience dans l'hôtellerie**. Poste à temps plein...
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Superviseur Expédition Et Réception
6 months ago
Quebec City, Canada Groupe NordFab Full time**Le Groupe NordFab, une entreprise manufacturière qui œuvre dans l’industrie des cuisines et salles de bain, est présentement à la recherche d’un Superviseur expédition et réception pour son usine de Québec.** **En tant que responsable du département, tu auras pour mandat de planifier, d’organiser, de diriger et de contrôler l’ensemble des...
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Intervenante de Fin de Semaine
6 months ago
Quebec City, Canada Regroupement des organismes communautaires de la région 03 Full time**Description du poste **:Intervenante de fin de semaine jour ou soir*** **Département **:Intervention **RÔLE**: Le rôle de l’intervenante de fin de semaine est d’animer les activités prévues au programme, faire respecter les règles de vie et l’horaire. Assurer la sécurité des personnes et des lieux. Intervenir au besoin pour gérer les...
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Responsable de Fin de Semaine
2 weeks ago
Quebec City, Canada Panier Extra Full time**Offre d'emploi: Responsable de fin de semaine** **Type de poste**: Temps partiel ou temps plein **Horaires**: - Travail tous les weekends - Si temps plein: du jeudi au dimanche, de 9h30 à 18h00 **Responsabilités**: - Supervision des employés - Remboursements aux clients - Assurer la propreté du magasin - Couvrir les postes des employés absents...
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Préposé(E) Aux Airs Communs
6 months ago
Quebec City, Canada Quality Inn Full time**À propos de nous**: Nous sommes un nouvel hôtel Quality Inn, affiliée à la bannière Choice, situé à Québec. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et accueillantes à se rejoindre à nous. **Poste**: Nous sommes à la recherche de préposé(e)s aux airs communs. Poste à temps plein avec la flexibilité de **travailler de semaine...
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Préposé(E) Aux Airs Communs
6 months ago
Quebec City, Canada Quality Inn Full time**À propos de nous**: Nous sommes un nouvel hôtel Quality Inn, affiliée à la bannière Choice, situé à Québec. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et accueillantes à se rejoindre à nous. **Poste**: Nous sommes à la recherche de préposé(e)s aux airs communs. Poste à temps plein avec la flexibilité de **travailler de semaine...
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Agent(E) de Réception
6 months ago
Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full timeDoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception (Réceptionniste) Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l'agent de la réception est responsable d'effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est également en charge des réservations par téléphone. Son devoir principal...
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Intervenant.e Fin de Semaine
3 months ago
Quebec City, Canada Regroupement des organismes communautaires de la région 03 Full time**AFFICHAGE INTERNE / EXTERNE** **Ouverture d’un poste d’Intervenant.e à l’Hébergement Camp de base** **Pour un remplacement à durée indéterminée** **Exigence d’être disponible de jour / fin de semaine (Vendredi, Samedi et Dimanche)** **16 ou 24 heures par semaine garanties** INTERVENANT EN HÉBERGEMENT SOUS LA SUPERVISION DE SON...
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Superviseur Expédition Et Réception
3 months ago
Quebec City, Canada Groupe NordFab Full time**Le Groupe NordFab, une entreprise manufacturière qui œuvre dans l’industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche d’un superviseur pour son département d'expédition.** **En tant que responsable du département, tu auras pour mandat de planifier, d’organiser, de diriger et de contrôler...