Agent(E) de Réception

7 months ago


Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

DoubleTree by Hilton Quebec Resort

7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8

Agent à la réception (Réceptionniste)

Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l'agent de la réception est responsable d'effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est également en charge des réservations par téléphone. Son devoir principal est d'offrir en permanence un service à la clientèle irréprochable, conformément aux normes de la bannière Hilton. De plus, il doit fournir aux clients des informations utiles concernant les installations de l'hôtel. Il a également la responsabilité de renseigner les clients sur la ville de Québec et de les aider à effectuer des réservations pour divers services.

**Principales tâches**:

- Accueillir les clients.
- Effectuer les départs et les arrivées de chaque client.
- Répondre aux questions des clients.
- Effectuer des réservations par téléphone.
- Entretenir les aires de travail.
- Capacité de parler anglais et français en tout temps.

**Exigences**:

- Maîtrise du français et de l'anglais (à l'écrit et à l'oral).
- Capacité à se concentrer sur les besoins des clients, en demeurant calme et courtois en tout temps.
- Connaissance du système OnQ (un atout)
- Familiarité avec la bannière Hilton (un atout)
- Bonnes compétences en résolution de problèmes.
- Aptitudes pour le service à la clientèle.
- Bonne tolérance au stress.
- Capacité à travailler en équipe.
- Un diplôme en gestion hôtelière ou en tourisme est un atout majeur.

**Type d'emploi**: Temps plein ou temps partiel.

**Salaire**: À partir de 19.06$ par heure

**Avantages**:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Gym pour les employés
- Repas Fournis

**Horaires de travail**:

- 8 Heures
- À voir pour les jours dans la semaine, Jour, soir et fin de semaine

**Formation**:

- École Secondaire (Souhaité)

**Expérience**:
**Hospitalité : 1 an (Souhaité)**

**Disponibilité**:

- Jour, soir et fin de semaine

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : à partir de 19,06$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
- Sur appel

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception Poste temps plein 5 jours/semaine Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par...


  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception Poste temps plein 5 jours/semaine Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par...


  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception **AUDITEUR/AUDITRICE DE NUIT TEMPS PLEIN (32H - 40h/SEMAINE)** **DESCRIPTION** L’Hôtel Doubletree par Hilton Québec, est un fabuleux centre de villégiature, situé à quelques minutes du centre-ville de Québec. Notre établissement contient 102...

  • Agent(E) de Bureau

    2 days ago


    Quebec City, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **Agente ou agent de bureau** Il s'agit d’un contrat occasionnel d'une durée de moins d’un an à temps plein (35 heures par semaine). L'entrée en fonction sera déterminée dès que le processus d'embauche sera complété, tout en étant le plus tôt possible. Régularisation de l’embauche au terme du contrat avec possibilité d’un emploi...

  • Agent(E) Logistique

    7 months ago


    Quebec City, Canada Malvern Panalytical Ltd Full time

    Agent(e) logistique À titre d’agent(e) logistique, vous participerez au processus d'exportation, allant de la réception de la commande jusqu’à la livraison. Vous aurez la responsabilité de l’ensemble des étapes d’exportation de nos produits, et ce à travers le monde. Vous ferez partie d’une équipe de 3 agents à la logistique, mais vous...


  • Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time

    **_Action-Habitation de Québec_** Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités d’emploi pour: **Agent(e) d’accueil et...


  • Quebec City, Canada Hôtel Classique - Ste Foy Full time

    **L'Hôtel Classique**, situé au cœur de Sainte-Foy prées des principales voies de communication, est une destination de choix tant que pour les voyageurs que pour les professionnels désireux de rejoindre une équipe dynamique et passionnée. En tant qu'établissement phare dans la région, nous combinons confort, élégance et un service client...


  • Quebec City, Canada Hôtel Classique - Ste Foy Full time

    **Rejoignez l'équipe de l'Hôtel Classique à Sainte-Foy!** Êtes-vous passionné(e) par le monde de l'hôtellerie et désireux(se) de progresser dans un environnement prestigieux ? L'Hôtel Classique, joyau situé au cœur de Sainte-Foy, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Directeur(trice) de la réception pour enrichir notre équipe dynamique et...

  • Agent de Liaison

    1 day ago


    Quebec City, Canada ProColor Collision Full time

    Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison! Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et...


  • Quebec City, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Attributions**: Sous la supervision du chef d’équipe, la personne titulaire de l’emploi apporte le soutien administratif nécessaire au bon déroulement des activités du bureau en assumant des tâches reliées à l’accueil et à la réception téléphonique, notamment des personnes contrevenantes et des partenaires judiciaires. À noter que les...

  • Agent(E) de Liaison

    7 months ago


    Quebec City, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...


  • Quebec City, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Échelle salarialePour l'emploi d'agent(e) de bureau, classe 2: 23,67$ par heure à 24,68$ par heure;Pour l'emploi de secrétaire: 24,17$ par heure à 26,30$ par heure;Pour l'emploi d'agent(e) de bureau, classe 1: 24,36$ par heure à 27,24$ par heure.Nature du travailLe rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe...


  • Quebec City, Canada Fédération indépendante des syndicats autonomes (FISA) Full time

    La Fédération indépendante des syndicats autonomes (FISA) regroupe des syndicats des secteurs municipal et privé. Fondée en 1947, elle se démarque par la qualité de ses services de proximité, tout en préservant l’autonomie et l’indépendance des syndicats qui la composent. La FISA cherche présentement à pourvoir un poste permanent à temps...


  • Quebec City, Canada Ungava Tulattavik Health Center Full time

    Overview: English message will follow Le Centre de santé Tulattavik de L’Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l’ensemble des services de santé et services sociaux dans la partie est du Nunavik. Il dessert sept communautés Inuites avec autant de CLSC, un centre pour personnes âgées et un centre hospitalier à Kuujjuaq. Il emploie environ 1,000...


  • Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste Temps Plein, Temporaire - Lundi au Vendredi 8h00-17h00** **L’associé(e) de la réception** travaille en équipe pour décharger les marchandises livrées par les transporteurs et vérifier la quantité et la qualité des produits reçus. Tout associé de la réception doit détenir un permis pour l’utilisation d’appareils de levage à moteur...


  • Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time

    **L’associé(e) de la réception** travaille en équipe pour décharger les marchandises livrées par les transporteurs et vérifier la quantité et la qualité des produits reçus. Tout associé de la réception doit détenir un permis pour l’utilisation d’appareils de levage à moteur (p. ex., les transpalettes électriques, les chariots pour...

  • Agent(E) de Location

    7 months ago


    Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time

    Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire. Autogéré et promouvant la gestion participative, Action-Habitation a actuellement des opportunités d’emploi pour: **Agent(e) de location et service client** Nature du poste: Sous la supervision...


  • Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    **À propos de nous** Hotel Quartier est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est agile et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Main-d'œuvre internationale - Atmosphère détendue Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Ste-Foy, employant une équipe jeune et dynamique. Notre administration a à...


  • Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    **À propos de nous** Hotel Quartier est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est agile et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Main-d'œuvre internationale - Atmosphère détendue Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Ste-Foy, employant une équipe jeune et dynamique. Notre administration a à...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    **Affichage interne et externe** **Agent(e) de bureau classe II (MREN-019)** **École primaire Marie-Renouard** **Poste régulier** **Date de début : dès que possible** **Votre rôle** Effectuer diverses tâches administratives peu complexes selon des directives, des méthodes ou des procédures. **Votre profil** - Diplôme en secrétariat ou en...