Spécialiste de Service à Clientèle Et Expérience
6 months ago
**Numéro de l'Emploi** 23140543
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos spécialistes en Service client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Leur travail va au-delà du rôle de réception conventionnel, car nous leur demandons de prendre responsabilité du service client dans les zones principales de l'hôtel en pensant au « client avant tout ». Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports, servir des repas de qualité ou partager les points d'intérêt de la région, les spécialistes en Service client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.
Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle de spécialiste en Service client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 25 livres (11,4 kg) sans assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les spécialistes en Service client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
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L'enseigne Residence Inn by Marriott aide sa clientèle à s'épanouir pendant ses séjours de longue durée, afin qu'elle puisse donner le meilleur d'elle-même. Nos suites spacieuses avec cuisine équipée offrent tout le confort d'une résidence moderne, tandis que notre personnel assure un service à dimension humaine aux voyageurs et voyageuses d'affaires comme de loisirs. Travailler chez Residence Inn, c'est nouer des relations fondées sur le travail d'équipe et faire l'expérience de la culture de service caractéristique des hôtels Residence Inn, qui s'attache à répondre aux besoins spécifiques des séjours de longue durée. En intégrant l'équipe Residence Inn, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.
**Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de
**donner** un sens à votre vie professionnelle, de
**faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de
**devenir** la meilleure version de vous-même.
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
6 months ago
Montréal, Canada Quartz Co. Full timeSous la supervision du responsable Ventes au détail et Ecommerce, le(la) Spécialiste du service client du aura pour principale responsabilité d’offrir un soutien hors pairs à nos clients et collaborateurs. Le titulaire du poste participera activement à la croissance de la marque en complétant diverses tâches administratives nécessaires à...
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Spécialiste de La Valorisation de La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada AlayaCare, logiciel de soins à domicile Full time**À propos d'AlayaCare**: AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine croissance, avec une équipe de plus de 550...
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Spécialiste Service à La Clientèle
3 months ago
Montréal, QC, Canada Rogers Communications Full timeChez Rogers, nous faisons toujours passer la clientèle en premier dans tout ce que nous faisons! Nous souhaitons grossir les rangs de nos équipes Expérience client et sommes donc à la recherche de personnes qui sont déterminées à montrer à notre clientèle ainsi qu’à la population canadienne que nous les appuyons tout au long de leur parcours....
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Spécialiste Service à La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full timeVous êtes à la recherche d’un emploi au sein d’une compagnie québécoise d’envergure nationale, d’un environnement de travail dynamique et stimulé par l’innovation, d’une équipe de travail pétillante axée sur la collaboration et d’un horaire flexible en formule hybride? (Lieu de travail: Montréal, QC) Vous êtes disponible à temps...
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Spécialiste Production Et Service à La Clientèle
6 months ago
Montréal, Canada Canada Data Communications Management Corp. Full time**Poste**:Spécialiste de la production et du service à la clientèle **Statut**:Poste permanent à temps plein **Lieu de travail**: 1500 rue Saint-Patrick, Montréal **Supérieur**:Directrice du service à la clientèle et contrôle de production **SOMMAIRE DU POSTE** - Le titulaire de ce poste doit diriger et fournir de l’expertise sur les produits et...
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Glow Specialist
2 weeks ago
Montréal, QC H2Y 2W8, Canada Expérience Persany Full time**Glow specialist - spécialiste de l’éclat Bilingue temps partiel** **Carburez-vous aux défis?** **Voulez-vous**: - Travailler dans le secteur de la beauté avec une passion pour le service client - Changer la vie des gens et leur quotidien ? - Jouer un rôle déterminant dans la vie des gens? - Être reconnu pour votre service-conseil? Allez de...
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Spécialiste, Solutions Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** RBC Dominion valeurs mobilières (RBC DVM) est à la recherche d’un ou d’une spécialiste, Solutions clientèle, pour se joindre à l’équipe du Québec et prendre part à des initiatives menées à l’échelle de la société. Travaillant de façon proactive avec le personnel de plusieurs succursales de...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada Bougeotte et Placotine Full timeRéférence en matière d'activité physique périnatale depuis 11 ans, Bougeotte et Placotine c'est une entreprise qui se spécialise en entraînement de groupe semi-privé et entrainement privé pour les femmes enceintes, les nouvelles mamans et la santé des femmes comprenant maintenant 6 succursales au Québec. Bougeotte et Placotine...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada Skytech Communications Full timeEn tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de façonner l’avenir de l’éducation supérieure au Québec et ailleurs. Chez Skytech, l'innovation est notre moteur, et notre croissance ouvre de nombreuses opportunités passionnantes pour des professionnels talentueux comme toi! **Spécialiste, Solutions d’affaires -...
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5 months ago
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Responsable - Service à La Clientèle Et
5 months ago
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Barista / Service à La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada Brioche à tête Full timeSi tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...
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6 months ago
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Spécialiste Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Les Glaceurs Full time**Titre du poste: Spécialiste Expérience Client** - Temps plein_ - Lieu de travail: Siège Social Les Glaceurs - Plateau Mont-Royal_ Chez Les Glaceurs nous préparons chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel que soit le moment de la journée, ou l’événement...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada Distributel Full timeDepuis 1988, Distributel connecte les Canadiens aux gens, aux passions et aux priorités qui comptent pour eux. Joignez-vous à une entreprise primée dans sa mission de fournir une véritable alternative aux consommateurs canadiens! **LIEUX**: - Montréal, Québec **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** Sous la direction du gestionnaire du soutien aux...
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Chef de Service Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Tag E-Karting et Amusement Full timeSi vous avez une forte expérience en gestion, que vous travaillez pour le bonheur et la satisfaction de vos clients et que vous cherchez une expérience de travail dynamique, nous avons le poste pour vous. Tag E-Karting est à la recherche d’un chef de service expérience client pour développer, superviser et maintenir une expérience client...
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Superviseur - Service à La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada GardaWorld Full time**Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. Vous aussi pouvez faire la différence en joignant notre équipe puisque nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Superviseur** - Service à...
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Spécialiste de L'expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada AlayaCare, logiciel de soins à domicile Full time**À propos d'AlayaCare**: AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine croissance, avec une équipe de plus de 650...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Montréal, Canada Clinique de Médecine Industrielle et Préventive du Québec Full timeSon rôle sera de diriger la clientèle dans nos services, de les accompagner et de les informer. Nous avons une clientèle internationale et multilingue, le français et l'anglais parlé est exigé, une autre langue serait un atout. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Salaire : 14,25$ à 24,42$ par heure Avantages: - Tenue...
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Spécialiste Expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Workland Full time**A la recherche d'un(e) Spécialiste expérience client** **intéressé(e) à travailler dans l'industrie des technologies RH** Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la recherche d'une...