Directeur ou Directrice, Développement Services

2 weeks ago

Toronto, Canada Desjardins Full time

À titre de directeur(-trice), Développement services internationaux, vous contribuez au maintien de la relation d’affaires et à la promotion des services offerts auprès des membres et clients, dont les impacts sont majeurs pour le Mouvement Desjardins. Vous représentez, négociez et engagez l’entreprise dans le cadre d’ententes stratégiques auprès de la clientèle. Vous assurez également la cohérence et l’équilibre entre la rentabilité du portefeuille et la satisfaction des client(e)s et des partenaires. Votre rôle consiste à maintenir des relations d’affaires personnalisées auprès d’une clientèle stratégique ou de très grande envergure composée principalement d’entreprises, d’associations ou de regroupements afin d’assurer une utilisation et une satisfaction optimales à l’égard des produits et services offerts. En mettant à profit votre aptitude à viser les résultats, vous participez activement à l’atteinte des objectifs de vente et de développement des affaires de votre unité. Vous êtes responsable de comptes de prestige représentant un potentiel de développement majeur pour votre secteur ou l’organisation. Vous intervenez auprès d’une clientèle ayant des besoins diversifiés et très complexes où l’importance de savoir communiquer de manière efficace et de démontrer une compréhension fine des besoins exprimés est primordiale. La nature des dossiers et de vos interventions comporte un niveau de complexité très élevé et exige une expertise étendue et approfondie dans votre domaine ainsi qu’une compréhension globale et approfondie de l’organisation. Vous assumez un rôle de leadership et d’influence et agissez à titre d’expert(e)-conseil auprès de la clientèle et des intervenant(e)s. Vous avez une grande latitude et des occasions très fréquentes d’établir et de négocier les modalités relatives aux produits et services. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené (e) à:

- Maintenir une relation d’affaires personnalisée et durable auprès d’une clientèle de très grande envergure afin de promouvoir les services offerts
- Agir à titre de responsable de comptes, c’est à dire être le lien privilégié entre l’entreprise et les clients et assurer l’utilisation adéquate, l’actualisation et la satisfaction à l’égard des produits et services offerts
- Recommander des stratégies ou solutions visant l’atteinte des objectifs visés tels que la saine gestion des risques, la rentabilité du portefeuille et l’amélioration des relations d’affaires
- Cibler et analyser les besoins des membres et clients, élaborer des solutions adaptées, préparer des offres de service intégrées dans une perspective d’équilibre entre la satisfaction des membres et clients, la rentabilité et le niveau de risque et négocier les conditions applicables
- Effectuer la vigie afin de cibler les opportunités d’affaires visant à soutenir la compétitivité des produits et services offerts
- Participer activement à des activités de relations publiques et assurer une présence dans le milieu des affaires.

Ce que nous offrons*
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

Ce que vous mettrez à profit
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de neuf ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- F ortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client (e ) s anglophones
- D isponibilité pour des déplacements dans la région de Montréal et Ontario
- P ermis de conduire valide et accès à un véhicule

Communiquer de manière efficace, Être résilient, Maîtriser les relations interpersonnelles, Savoir-faire organisationnel, Viser les résultats

LI-Remote

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’impo

  • Directrice ou Directeur, Gestion Des Politiques

    5 months ago

    Toronto, Canada Legal Aid Ontario Full time

    **Information sur l'entreprise** Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en...

  • Directrice ou Directeur Artistique, Animation

    4 weeks ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Directrice ou Directeur artistique, Animation (Services anglais) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et...

  • Directeur ou Directrice, Politiques

    4 months ago

    Toronto, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 100 Queens Quay East, 9th Floor, Toronto Nombre de postes offerts: 1 Pay $83,452.00 - $154,920.00 Description de l’offre d’emploi: Il s’agit d’un poste de travail en mode hybride #LI-Hybrid. Sous la responsabilité du directeur principal, Affaires générales, le directeur ou la directrice, Politiques dirigera une équipe de...

  • Directeur ou Directrice de Comptes, Revêtements Et

    5 months ago

    Toronto, Canada Quadra Full time

    **Position**: Directeur ou Directrice de comptes, revêtements et construction **Location**: Ontario, Canada **Statu**: temps-plein, permanent (1) Êtes-vous prêt à porter votre expérience professionnelle de la vente à de nouveaux sommets ? Nous sommes à la recherche d'une superstar de la vente qui conquerra le territoire qui lui est assigné en se...

  • Directeur ou Directrice Livraison, Ingénierie

    5 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...

  • Directeur/directrice ou directeur principal/directrice principale, Données et analytique

    5 months ago

    Toronto, Canada Deloitte Full time

    Type de poste : Permanent Modèle de travail : Hybride Numéro de demande: 126337 Lieu principal : Toronto, ON  Emplacements additionnels : Toronto, ON; Calgary, AB; Montréal, QC; Vancouver, BC Notre raison d’être Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à...

  • Directeur adjoint ou directrice adjointe de l'épidémiologie

    2 months ago

    Toronto, Ontario, Canada IQVIA Argentina Full time

    Titre du posteDirecteur adjoint ou directrice adjointe de l'épidémiologieDescription du posteContexteL'équipe d'épidémiologie d'IQVIA Argentina est à la recherche d'un(e) Directeur adjoint ou directrice adjointe de l'épidémiologie pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la recherche et le développement de...

  • Directeur ou Directrice, Stratégie Et Optimisation

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Manulife Full time

    locations- Toronto, Ontario- Waterloo, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- time left to apply- Date de fin : 18 novembre 2024 (Il reste 30 jours pour postuler)- job requisition id- JR24100415- Nous sommes fiers de notre approche innovante et de notre engagement envers l’excellence. Nous recherchons une...

  • Directeur ou Directrice Impacts Environnementaux

    4 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directeur ou Directrice Conception Et Construction

    2 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directrice ou Directeur, Succès Client

    5 months ago

    Toronto, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...

  • Directrice ou Directeur Des Préventes, Microsoft

    5 months ago

    Toronto, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...

  • DIRECTEUR/DIRECTRICE à temps plein

    4 weeks ago

    Old Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    p>Présence HybrideNuméro de poste: 20922Catégorie: Professionnel séniorStatut: PermanentType de contrat: PermanentHoraire: Temps pleinDate de publication: 07-mai-2024Lieu: Toronto, OntarioDomaine d'intérêt: Gestion des risquesLe poste peut être basé à Toronto ou Calgary. Une carrière en tant que directrice ou directeur principal crédit entreprise...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    5 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directeur ou Directrice Conception Et Construction

    5 months ago

    Toronto, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Directeur ou Directrice Planification Des Ressources

    2 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directeur ou Directrice Conformité de

    1 week ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle

    2 months ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est un poste clé au sein de Scotia iTrade. Cette personne est responsable de fournir une expérience clientèle exceptionnelle et de résoudre les problèmes complexes.Responsabilités clés...

  • Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle

    2 months ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Directeur/Directrice des Solutions pour la clientèle - Scotia iTradeNuméro de la demande: 204175La directrice ou le directeur des Solutions pour la clientèle est un poste clé au sein de Scotia iTrade. Cette personne est responsable de fournir une expérience clientèle exceptionnelle et de résoudre les problèmes complexes.Responsabilités clés...

  • DIRECTEUR/DIRECTRICE à temps plein

    4 weeks ago

    Old Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    h3>Directeur risque de liquidités et financementPrésence Hybride | Numéro de poste 21327 | Catégorie Gestionnaire | Statut: Permanent | Type de contrat Permanent | Horaire: Temps plein | Date de publication 31-mai-2024 | Lieu: Toronto, OntarioUne carrière en tant que directeur ou directrice – Risque de liquidités et financement dans l’équipe...