Directrice ou Directeur, Soutien Sur Le Terrain

1 month ago

Toronto, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 207952

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l’accent sur le succès à long terme. Vous mettrez à profit les compétences transmises par ces leaders pour soutenir les initiatives de la Banque qui visent à améliorer le sort des communautés et des clients partout au pays. Dès votre premier jour de travail, vous profiterez d’une gamme d’avantages personnalisés, dont un programme d’intéressement, un régime de retraite, un programme d’actionnariat, des REER collectifs, ainsi que des programmes d’exemption des frais bancaires, de bien-être et de rabais à l’intention des employés.

Objectif
La directrice ou le directeur, Soutien sur le terrain doit contribuer à la mise en œuvre efficace des projets qui lui sont assignés dans le cadre d’initiatives nouvelles ou améliorées des Services bancaires privés de Gestion de patrimoine Scotia. Ces initiatives visent à rehausser l’expérience de la clientèle en augmentant l’efficacité du service tout en préservant sa qualité et en atténuant les risques de crédit potentiels.

Responsabilités
1. Contribuer à l’efficacité globale des processus de crédit de bout en bout des Services bancaires privés:

- Repérer les possibilités d’amélioration des processus de crédit des Services bancaires privés.
- Gérer les risques repérés et les traiter avant la mise en œuvre.
- S’assurer que les solutions trouvées sont rentables et cohérentes avec les stratégies de son service ou de la Banque.
- S’assurer que les initiatives qui touchent les Services bancaires privés restent centrées sur la clientèle, afin d’améliorer l’expérience de celle-ci.
- Rédiger et réviser les procédures pour les systèmes et processus nouveaux ou améliorés.
- Assurer la coordination avec les partenaires appropriés aux fins de la préparation des dossiers de présentation, du matériel de formation, des communications et des aide-mémoire, en veillant à ce que le contenu soit adapté aux publics cibles.
- Contribuer à l’établissement des besoins en matière de communication pour soutenir chaque initiative en collaborant avec les partenaires d’affaires, les équipes de projet et d’autres groupes.
- Quantifier l’incidence des changements et modifications apportés aux processus afin de démontrer une amélioration continue.

2. Gérer l’élaboration et la mise en œuvre d’initiatives et de stratégies opérationnelles liées au crédit à diverses phases, des exigences à la conclusion:

- Effectuer une analyse des besoins et des changements recommandés, s’il y a lieu.
- Analyser et documenter la situation actuelle et future dans le but d’améliorer l’efficacité et de réaliser des initiatives clés.
- Définir les livrables, activités et dépendances; déterminer des jalons et fixer des priorités.
- Élaborer des calendriers de lancement et des plans de communication aux fins d’approbation par les parties intéressées.
- Surveiller les progrès par rapport aux échéances prévues et communiquer l’état d’avancement à la direction.
- Faire appel aux partenaires pour obtenir l’approbation de tous les aspects des procédures sous l’angle juridique et des politiques afin d’assurer la conformité.
- Chercher à éliminer les processus redondants ou les procédures inefficaces et les remplacer par d’autres plus centrés sur la clientèle.
- Préparer les flux de travail ou les procédures pour assurer l’intégration des nouvelles fonctions dans l’environnement opérationnel.
- Évaluer avec rigueur les écarts entre les flux de travail existants et recommandés sur le plan des efforts requis.
- Veiller à ce que les solutions proposées soient adaptées aux plateformes et aux normes de sécurité, et élaborer de nouvelles normes s’il y a lieu.
- Contribuer à l’évaluation des initiatives d’autres services afin de déterminer leurs incidences sur les activités des Services bancaires privés et prendre les mesures appropriées.
- Développer les mesures, les outils et les méthodes de suivi appropriés, ou les exigences en matière de Système intégré de gestion (SIG) nécessaires pour évaluer et/ou repérer efficacement les lacunes dans l’obtention des renseignements requis.

3. Assurer une surveillance quotidienne des performances, de l’exactitude et des capacités des plateformes Solution globale de crédit-patrimoine et Softek au moyen de tous les canaux disponibles.
- Conseiller et proposer des améliorations aux systèmes Solution globale de crédit-patrimoine et Softek pour l’établissement de rapports en partenariat avec les Initiatives commerciales.
- Fournir des mises à jour régulières à Softek pour s’assurer que les données du portefeuille font l’objet

  • Directeur ou directrice, Soutien sur le terrain

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Objet du posteLa directrice ou le directeur, Soutien sur le terrain est responsable de contribuer à la mise en œuvre efficace des projets qui lui sont assignés dans le cadre d'initiatives nouvelles ou améliorées des Services bancaires privés de Gestion de patrimoine Scotia.ResponsabilitésContribuer à l'efficacité globale des processus de crédit de...

  • Directeur ou directrice, Soutien sur le terrain

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Objet du posteLa directrice ou le directeur, Soutien sur le terrain est responsable de contribuer à la mise en œuvre efficace des projets qui lui sont assignés dans le cadre d'initiatives nouvelles ou améliorées des Services bancaires privés de Gestion de patrimoine Scotia.ResponsabilitésContribuer à l'efficacité globale des processus de crédit de...

  • Directrice ou directeur, Soutien sur le terrain, Services bancaires privés

    1 month ago

    Toronto, Canada Scotiabank Full time

        Numéro de la demande: 207952Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En joignant l’équipe du Centre de contact clientèle, vous découvrirez un milieu de travail dont la qualité a été soulignée par de nombreux prix et qui jouit d’une solide réputation à...

  • Directeur ou Directrice Conception Et Construction

    2 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directeur ou Directrice Conception Et Construction

    5 months ago

    Toronto, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Directeur ou directrice, Soutien sur le terrain

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ObjectifL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre efficace des projets qui lui sont assignés dans le cadre d'initiatives nouvelles ou améliorées des Services bancaires privés de Gestion de patrimoine Scotia.ResponsabilitésContribuer à l'efficacité globale des processus de crédit de bout en bout des Services...

  • Directeur ou directrice, Soutien sur le terrain

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    ObjectifL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre efficace des projets qui lui sont assignés dans le cadre d'initiatives nouvelles ou améliorées des Services bancaires privés de Gestion de patrimoine Scotia.ResponsabilitésContribuer à l'efficacité globale des processus de crédit de bout en bout des Services...

  • Technicien ou Technicienne Sur Le Terrain de

    4 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Représentant du soutien sur le terrain

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Crawford & Company Full time

    Position SummaryNous recherchons un Représentant du soutien sur le terrain pour rejoindre notre équipe Edjuster à distance au Canada.ResponsabilitésLe rôle du Représentant du soutien sur le terrain est de fournir une saisie de données de qualité et/ou d'effectuer un examen des articles originaux, ainsi que des recherches et des prix LKQ (comme,...

  • Représentant du soutien sur le terrain

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Crawford & Company Full time

    Position SummaryNous recherchons un Représentant du soutien sur le terrain pour rejoindre notre équipe Edjuster à distance au Canada.ResponsabilitésLe rôle du Représentant du soutien sur le terrain est de fournir une saisie de données de qualité et/ou d'effectuer un examen des articles originaux, ainsi que des recherches et des prix LKQ (comme,...

  • Directrice ou Directeur, Gestion Des Politiques

    5 months ago

    Toronto, Canada Legal Aid Ontario Full time

    **Information sur l'entreprise** Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en...

  • Directeur ou Directrice Impacts Environnementaux

    4 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directeur ou Directrice, Politiques

    4 months ago

    Toronto, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 100 Queens Quay East, 9th Floor, Toronto Nombre de postes offerts: 1 Pay $83,452.00 - $154,920.00 Description de l’offre d’emploi: Il s’agit d’un poste de travail en mode hybride #LI-Hybrid. Sous la responsabilité du directeur principal, Affaires générales, le directeur ou la directrice, Politiques dirigera une équipe de...

  • Technicien de service sur le terrain

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada Procter & Gamble Full time

    Description du posteP&G Canada est à la recherche d'un technicien de service sur le terrain motivé pour rejoindre notre équipe de P&G Professional. Ce poste est à pourvoir immédiatement et offre la possibilité de travailler en tant que technicien électronique sur le terrain dans l'industrie des services de blanchisserie ou des opérations de...

  • Technicien de service sur le terrain

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Procter & Gamble Full time

    Poste de technicien de service sur le terrainP&G Canada recherche un technicien de service sur le terrain motivé pour rejoindre notre équipe professionnelle. Ce poste est à pourvoir immédiatement et est un poste permanent à temps plein sur le terrain.ResponsabilitésLe technicien de service sur le terrain sera chargé de :Installer, dépanner, réparer...

  • Réalisateur ou Réalisatrice Sur Le Terrain

    1 month ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Réalisateur ou réalisatrice sur le terrain, Londres (Services anglais) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Compétences linguistiques: Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes....

  • Directeur/directrice ou directeur principal/directrice principale, Données et analytique

    5 months ago

    Toronto, Canada Deloitte Full time

    Type de poste : Permanent Modèle de travail : Hybride Numéro de demande: 126337 Lieu principal : Toronto, ON  Emplacements additionnels : Toronto, ON; Calgary, AB; Montréal, QC; Vancouver, BC Notre raison d’être Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à...

  • Technicien de service sur le terrain

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Procter & Gamble Full time

    Poste de technicien de service sur le terrainP&G Canada recherche un technicien de service sur le terrain motivé pour rejoindre notre équipe professionnelle. Ce poste est à pourvoir immédiatement et offre une opportunité permanente à temps plein sur le terrain.Les responsabilités clés comprennent :Participer à la formation pour installer, dépanner,...

  • Le Premier Directeur ou La Première Directrice

    5 months ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directrice ou Directeur Des Préventes, Microsoft

    5 months ago

    Toronto, Canada Softchoice Full time

    Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des...