Préposée ou Préposé Aux Renseignements

1 month ago


Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une personnepassionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste, claire et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services, d’accessibilité et d’efficience ?

Devenez préposée ou préposé aux renseignements à la **Direction générale principale des services téléphoniques**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et à ceux qui en ont besoin.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialeest à la recherche de personnes pour pourvoir 20 emplois **permanents** et **occasionnels **de préposée ou de préposé aux renseignements au Service du Centre de relations avec la clientèle de Services Québec - Renseignements généraux et Santé et services sociaux situé au 225, rue des Forges, 5e étage, bureau 530 à Trois-Rivières et au Service du Centre de relations avec la clientèle - Registraire des entreprises situésau 6655, boulevard Pierre-Bertrand, local 130 à Québec.

**Notre organisation étant présente à travers la province, il est possible de pourvoir ces emplois en fonction du lieu de résidence des personnes sélectionnées.**

Les entrées en fonction sont prévues en **octobre et en novembre 2023**.

**Faites partie de l’équipe**

La Direction générale principale des services téléphoniques, quant à elle, offre aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un accès simplifié aux services publics gouvernementaux par le biais d’un service téléphonique de renseignements et d’accompagnement de grande qualité. Elle joue également un rôle majeur auprès des citoyens et des entreprises lors de situations d’urgence touchant l’ensemble de la population du Québec, puisque le personnel de ses centres d’appels est appelé à fournir l’information nécessaire à la mobilisation de la mission « communication d’urgence » de la Sécurité civile.

**Attributions**

Au sein de l’équipe, vous répondrez aux demandes de renseignements téléphoniques et aux courriels des citoyens et des entreprises concernant les programmes et les services offerts par les ministères et organismes du gouvernement du Québec.

**Profil recherché**

Si vous souhaitez vous joindre à une équipe pour laquelle la collaboration et le climat de travail exemplaire sont des éléments incontournables, vous trouverez votre place chez nous

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Occasionnel

Salaire : 38 590,00$ à 51 063,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G2K 1M1

Date de début prévue : 2023-10-30



  • Quebec City, Canada Assemblée nationale du Québec Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements**: **Assemblée nationale du Québec / Québec, Québec (La région de)**: 27 mars 2023 **L’Assemblée nationale, c’est**: Un forum où les 125 députées et députés débattent de questions d’intérêt public et exercent leurs rôles de législateur et de contrôleur; 700 personnes passionnées qui...


  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS** **TOUTES LES RÉGIONS DU QUÉBEC** **(100% télétravail)** **Innover avec nous !** La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) est reconnue comme étant un assureur public performant et innovant. Elle est aussi l’une des organisations publiques les plus appréciées au Québec. Au cœur de...


  • Quebec Province, Canada Ministère des Transports Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** - **Direction **:Direction du Québec 511 - **Nombre d'emploi à pourvoir **:2 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 500, boul. René-Lévesque Ouest, Montréal, H2Z 1W7 - **Télétravail**: Oui - **Horaire de travail** : 35 heures par semaine - **Date prévue d'entrée en fonction**:...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** **passionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste, claire et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services, d’accessibilité et d’efficience ? Devenez préposée ou préposé aux renseignements à la **Direction...


  • Quebec City, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Préposé (e) aux renseignements**: **Numéro d'affichage **:1747 **Titre de la classification : Préposé aux renseignements** **Bureau régional **:Québec **Direction **:Service à la clientèle **Section **:Centre d'appels Québec **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$24,08 **Salaire maximum **:$30,46 Travailler à la Commission de la...


  • Quebec City, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements**: **Numéro d'affichage **:1887 **Titre de la classification **:Préposé aux renseignements **Bureau régional **:Québec **Direction **:Service à la clientèle **Section **:Centre d'appels Québec **Statut **:Temporaire **Durée**: **Salaire minimum **:$24,08 **Salaire maximum **:$30,46 Travailler à la Commission de la...


  • Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) préposé ou préposée aux renseignements - classe nominale ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Quebec Province, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des _mesures d’accès à l’égalité en emploi_ _à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones._ **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS, CLASSE NOMINALE** **(249-10)** **Processus de sélection — Recrutement -...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous **parlez bien l’anglais**? Vous êtes une personne** très autonome, empathique et **passionnée par le service à la clientèle**? Vous aimeriez prendre en charge les appels téléphoniques de la population concernant les services publics offerts en santé et les services sociaux? Si oui, devenez **préposée ou préposé aux renseignements...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Enseignement supérieur Full time

    Le **ministère de l’Enseignement supérieur** **a pour mission d’offrir au plus grand nombre d’étudiantes et d’étudiants des parcours de formation accessibles, flexibles, adaptés à leurs besoins qui leur permettront d’acquérir les connaissances et les compétences utiles à leur réussite personnelle et professionnelle, et de participer...


  • Quebec City, Canada Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) Full time

    **Préposée ou préposé aux télécommunications** La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route. À ces fins, elle a comme mandat, entre autres, de mener des activités de promotion de la sécurité routière et de prévention. La...


  • Quebec City, Canada Commission de la construction du Québec Full time

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  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Énergie et des ressources naturelles Full time

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  • Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 16,62 $ à 23,01 $ de l’heure selon l’expérience + Rémunération additionnelle temporaire de 1 $ par heure travaillée et rémunération additionnelle temporaire progressive pouvant aller jusqu'à 1000 $ versée périodiquement, et ce, jusqu’au 31...


  • Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: **23-05-22** 16,22 $ à 23,01 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 (sous réserve d’approbation par un vote syndical) Allocation quotidienne de...


  • Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: 16,62 $ à 23,01 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives) + Rémunération additionnelle...


  • Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Tu souhaites participer à la** **surveillance du réseau routier? Tu es intéressé à utiliser un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications? Tu désires contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d’information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511? Le MTMD cherche une personne comme toi...