Préposée ou Préposé Aux Télécommunications

2 weeks ago


Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

Tu souhaites participer à la** **surveillance du réseau routier?

Tu es intéressé à utiliser un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications?

Tu désires contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d’information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511?

Le MTMD cherche une personne comme toi

**Préposée ou préposé aux télécommunications**
- **Direction générale **:Direction générale de la sécurité civile et de la veille opérationnelle (DGSCVO)
- **Direction **:Direction de la veille opérationnelle (DVO)
- **Service **:Centre intégré de gestion de la circulation de Québec
- **Nombre d'emploi à pourvoir : 2**:

- **Statut de l’emploi**: Occasionnel (temps plein)
- **Lieu de travail**: 475, boulevard de l'Atrium, Québec
- **Télétravail**: non applicable
- **Horaire de travail** : 12 heures par jour sur faction rotative (jour, soir, nuit et fin de semaine) soit 13 quarts de travail par 28 jours
- **Date prévue d'entrée en fonction**: Mai 2024

**Les défis que nous vous proposons**
- Utiliser divers appareils de télécommunications (ordinateur et logiciels spécialisés, téléphone, radiotéléphone);
- Effectuer une surveillance active des caméras de circulation;
- Faire les interventions appropriées pour maintenir la fluidité du réseau routier;
- Recevoir diverses informations et demandes d’assistance de la part de citoyens, d’intervenants externes ou internes;
- Fournir l’assistance aux citoyens et échanger des informations verbalement avec ceux-ci;
- Vérifier l’exactitude des informations reçues et les transmettre aux personnes concernées;
- Dépêcher, lorsque requis, les services d’urgence et/ou de dépannage sur les lieux d’un incident;
- Informer les personnes concernées de l’événement signalé (accident, panne, débris, piéton, etc.);
- Travailler en partenariat avec les corps policiers, les entreprises de remorquage et de déneigement, les services d’urgence et des travaux publics municipaux, les surveillants routiers, et les responsables des mesures d’urgence;
- Transmettre l’information à la Direction de Québec 511;
- Inscrire au système, les demandes devant être traitées, ajouter et corriger les informations au fur et à mesure de l’intervention;
- Participer activement à l’amélioration des processus de travail.

**Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable**
- Régime de retraite à prestations déterminées avantageux;
- 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés;
- Mesures de conciliation travail et vie personnelle;
- Programme d'aide aux employés (PAE);
- Programme de soutien aux études;
- Soutien financier à la pratique d’activités physique;
**Salaire annuel**:
42 461 $ à 54 290 $*
- **_Cette rémunération correspond à une majoration de l’échelle de traitement équivalent à une semaine de travail de 38,75 heures._**

Il s’agit de l’échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023.

Une prime de soir, de nuit et de fin de semaine s’ajoute à la rémunération.

Une prime d’attraction et de rétention de 10 % du taux de traitement est versée aux employés visés par les classes d’emplois de préposés aux télécommunications.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 38,75 heures, selon un **horaire rotatif de jour, nuit et de fin de semaine**.

i La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité additionnelle et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

L’échelle salariale peut être consultée sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

**Les qualités que nous recherchons**:

- Avoir une facilité à maintenir une attention soutenue;
- Avoir un haut niveau de concentration;
- Avoir un très bon sens de l’organisation;
- Être autonome et faire preuve d’initiative;
- Facilité à établir les priorités en situation d’urgence;
**La personne recherchée doit satisfaire aux exigences de l’emploi**:

- Détenir un certificat d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente ;
- Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, y compris la charge de travail familiale. Le DES peut également être compensée par une attestation de spécialisation professionnelle ou un diplôme d’études professionnelles.
- Avoir au moins deux années d'expérience pertinente aux attributions du préposé aux télécommunications;
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail



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