Préposée ou Préposé Aux Télécommunications

2 weeks ago


Quebec City, Canada Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) Full time

**Préposée ou préposé aux télécommunications**

La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route. À ces fins, elle a comme mandat, entre autres, de mener des activités de promotion de la sécurité routière et de prévention.

La Vice-présidence au contrôle routier et à la sécurité des véhicules (VPCRSV) a pour mandat d’assurer la surveillance et le contrôle du transport des personnes et des biens ainsi que de prévenir et de réprimer les infractions aux lois et règlements régissant cette industrie du transport. La VPCRSV est aussi responsable de l’expertise relative à la sécurité des véhicules et de leurs composantes (ingénierie des véhicules lourds et légers), du réseau des mandataires, de la stratégie et de l’évolution de la politique d’évaluation des propriétaires, exploitants et conducteurs de véhicules lourds et de l’expertise liée aux règles d’accès à la conduite.

Sous la responsabilité de la Direction de l’approvisionnement (DA), le Centre des communications opérationnelles (CCO) est composé d’une équipe dynamique et engagée. La communication, l’entraide, le professionnalisme et le respect en toute collégialité sont des valeurs essentielles permettant au CCO d’être un partenaire important dans la réalisation de la mission de la SAAQ.

Deux postes réguliers en présentiel de préposée ou préposé aux télécommunications sont à pourvoir, au siège social situé au 333 boulevard Jean-Lesage, Québec, Québec, G1K 8J6.

**Vous aimeriez faire un travail stimulant et contribuer à la sécurité des personnes?**

**Attributions**
- Vous assurerez des communications radio efficaces et vous offrirez un soutien direct aux contrôleurs routiers afin de leur fournir les informations requises dans l’accomplissement de leurs tâches.
- Vous enregistrerez les lieux d’intervention avec précision lors de l’interception de véhicules routiers.
- Vous répondrez à différentes demandes provenant des mandataires en vérification de véhicules routiers, des corps policiers ou des clientèles internes et externes de la SAAQ, afin de leur transmettre des informations pertinentes.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents intervenants (équipe multidisciplinaire).

**Échelle de traitement **:Entre 43 831$ et 56 041$*
- *_**Cette rémunération correspond à une majoration de l’échelle de traitement équivalent à une semaine de travail de 40 heures.**_

Primes de soir, de nuit et de fin de semaine s’ajoutent à la rémunération.

**Exigences de l’emploi**:

- Détenir un diplôme d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Une personne qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, y inclut la charge de travail familiale.
- Posséder au moins deux années d'expérience pertinente aux attributions du poste de préposé aux télécommunications.

**Autres éléments**:

- La personne titulaire de l’emploi aura à travailler sur des horaires rotatifs de jour, de soir, de nuit et de fin de semaine. Le télétravail n’est pas possible.
- La vérification de la solvabilité, des antécédents judiciaires et de la gestion des contributions sont des prérequis à l’embauche.

**Profil recherché**:

- Posséder un sens du travail d’équipe, de l’autonomie et du souci de diffuser avec exactitude des renseignements; Mots-clés à rechercher à l’aide de la loupe de la section « Exigences et atouts spécifiés dans l’offre d’emploi » : EXP - Transmission de renseignements.
- **Maîtriser une méthode de doigté mínimale, afin de saisir rapidement à l’écran toutes les informations données par la clientèle;**:

- **Avoir de la facilité à s’adapter à un horaire rotatif, puisque le travail est réparti sur trois quarts de travail.**

**Une bonne tolérance au stress est essentielle pour cet emploi, afin d’être en mesure de bien gérer les appels d’urgence qui peuvent survenir dans l’accomplissement de la tâche. Une facilité de communication orale et une écoute active sont essentielles.**

**Période d’inscription : Du 30 juin au 14 juillet 2023 à 23h59**
- La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi_ _à l’intention des femmes (pour certaines classes d’emplois particulières), des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 43 831,00$ à 56 041,00$ par an

Avantages:



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