Représentants au service à la clientèle

4 weeks ago


Quebec Quebec GA, Québec City, Canada Avis Budget Group International Full time

Si vous recherchez une carrière dans la vente et le service à la clientèle avec un potentiel de revenus élevé dans un environnement de comptoir de vente au détail, c'est une excellente option pour vous Apportez votre jeu «A» et nous vous aiderons à atteindre votre plein potentiel en vous développant, en vous récompensant et en vous inspirant à faire un effort supplémentaire. Ainsi, que vous ayez de l'expérience ou non, nous sommes toujours à la recherche de personnes passionnées et innovantes comme vous pour nous aider à façonner l'avenir de notre industrie.

Ce que vous ferez :

  • Écouter et identifier efficacement les besoins des clients pour communiquer et offrir des produits et services supplémentaires pour améliorer l'expérience de voyage du client
  • Capturez des clients sans réservation pour augmenter votre part de marché
  • Guider les clients tout au long du processus de location en utilisant l'empathie, l'autonomisation et les compétences de résolution de problèmes pour offrir une expérience mémorable qui ravira le client
  • Aider les clients avec les échanges de véhicules, les retours, les réservations futures et toutes les préoccupations qu'ils pourraient avoir

Ce que nous recherchons :

  • Permis de conduire valide
  • Doit parler français et l’anglais est également une exigence puisque vous communiquerez aves des clients de l’extérieur de la province de Quebec.
  • Diplôme d'études secondaires (ou équivalent)
  • Compétences efficaces en communication verbale
  • Compétences informatiques de base (dactylographie, saisie de données)
  • Personnalité professionnelle et engageante
  • Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail

Points supplémentaires pour cela :

  • 6 mois d'expérience en service à la clientèle et/ou en vente

Avantages que vous obtiendrez :

  • Un salaire de base horaire plus un plan de commission/incitatif/bonus extrêmement lucratif (potentiel de gains illimité jusqu'à 3 fois votre salaire de base annuel)
  • Une formation complète pour apprendre le métier et améliorer ses compétences professionnelles
  • Remises pour les employés
  • Accès à un programme d'aide aux employés pour des services comprenant des conseils, des consultations financières et juridiques, des références pour des services de soins et plus encore
  • Possibilités de participation communautaire

Qui sommes nous?

Heureux que vous ayez demandé Avis Budget Group est l'un des principaux fournisseurs de solutions de mobilité, avec des marques telles qu'Avis, Budget & Budget Truck et Zipcar. Avec plus de 70 ans d'expérience et 11 000 sites dans 180 pays, nous façonnons l'avenir de notre industrie et souhaitons que vous vous joigniez à nous dans notre mission. Postulez dès aujourd'hui pour vous connecter à une carrière passionnante, à une famille d'employés solidaires et à un monde d'opportunités.

Les petits caractères :

Avis Budget Group est un employeur garantissant l'égalité des chances – H/F/Anciens combattants/Personnes handicapées.

Ce rôle nécessite la capacité de s'asseoir, et de se tenir debout pendant des périodes prolongées. Cette annonce ne constitue pas une promesse ou une garantie d'emploi. Cette annonce décrit la nature générale et le niveau de ce poste seulement. Les fonctions et responsabilités essentielles peuvent changer selon les besoins de l'entreprise. Ce poste peut être avec n'importe quel affilié d'Avis Budget Group.

Immediately hiring We are now seeking passionate, energetic and motivated people, like you, to join our growing Avis Budget Group enterprise. We’ll help you reach your full potential by developing, rewarding and inspiring you to maximize your earnings in a friendly and empowering sales environment.

What You’ll Do:

You will rent our cars and sell our products and services at our airport rental counters. This includes processing contracts, listening and identifying customer needs, upselling our products and services to enhance their travel experience while providing excellent customer service.

Perks you’ll get:

  • Bi-weekly hourly wage plus an extremely profitable monthly commission / incentive / bonus plan
  • Full on the job training to enhance your professional sales skills
  • Employee discounts

What we’re looking for:

  • Valid Driver’s License
  • Must speak French and English. English is also a requirement since you will be communicating with customers from outside the province of Quebec.
  • High School Diploma (or equivalent)
  • Effective verbal communication skills
  • Basic computer skills (typing, data entry)
  • Professional, engaging personality
  • Flexibility to work all shifts

6 months real estate or retail sales experience in a fast-paced environment is a bonus

Who are we?

Avis Budget Group is a leading provider of mobility options, with brands including Avis, Budget & Budget Truck and Zipcar. With more than 70 years of experience and 11,000 locations in 180 countries, we are shaping the future of our industry and want you to join us in our mission. Apply today to get connected to an exciting career, a supportive family of employees and a world of opportunities within our growing enterprise.

The fine print:

Avis Budget Group is an equal opportunity employer – M/F/Veterans/Disabled.

This role requires the ability to sit, stand, and type for prolonged periods. This advertisement does not constitute a promise or guarantee of employment. This advertisement describes the general nature and level of this position only. Essential functions and responsibilities may change as business needs require. This position may be with any affiliate of Avis Budget Group.

DorvalQuebecCanada
#J-18808-Ljbffr

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    Informations sur le poste Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendrediSuccursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur,...


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    Relevant de la Gestionnaire du service à la clientèle, l'agent.e du service à la clientèle joue un rôle clé dans l'organisation. Il/elle est considéré.e comme étant l'intermédiaire principal entre le représentant des ventes, le client et la production. De façon plus concrète, le/la agent.e du service à la clientèle aura à...


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    SAIL est une entreprise québécoise qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario.Avantages offertsSalaire à partir de 17$/heureProgramme rabais employés avantageuxRabais privilèges avec partenairesFormation continueProgramme d’aide...


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  • Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo division Énergies Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures, lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Succursale : 1657, boulevard Saint-Paul, Chicoutimi (Québec) G7J 3Y3. Votre participation Supporter l’équipe du service à la clientèle dans la prise du besoin des clients et dans l’offre de produits et services pour satisfaire ces besoins. Transmettre les...