Représentant service à la clientèle
4 weeks ago
Informations sur le poste
Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi
Succursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6
Votre participation
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
- Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
- Effectuer la prise de commande des clients;
- Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
- Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
- Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
- Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
- Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).
Vos compétences
- DES ou DEP en vente conseil (atout);
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Français (parlé et écrit), anglais (atout);
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
- Aisance à communiquer au téléphone;
- Intérêt à solliciter les clients;
- Compétences recherchées : service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.
Nos valeurs
- Humain
- Environnement
- Plaisir et complicité
- Expérience client
- Esprit entrepreneurial
- Fierté
Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l’ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.
*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D’ailleurs, Filgo détient une politique interne d’équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l’intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.
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Agent.e de service à la clientèle
2 weeks ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full timeRelevant de la Gestionnaire du service à la clientèle, l'agent.e du service à la clientèle joue un rôle clé dans l'organisation. Il/elle est considéré.e comme étant l'intermédiaire principal entre le représentant des ventes, le client et la production. De façon plus concrète, le/la agent.e du service à la clientèle aura à...
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Coordonnateur service à la clientèle
1 month ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo division Énergies Full timeInformations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures, lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Succursale : 1657, boulevard Saint-Paul, Chicoutimi (Québec) G7J 3Y3. Votre participation Supporter l’équipe du service à la clientèle dans la prise du besoin des clients et dans l’offre de produits et services pour satisfaire ces besoins. Transmettre les...
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Représentant du service à la clientèle et ventes
4 weeks ago
Quebec, Quebec, G0A, Québec City, Canada Orion Marketing Full timeNous sommes à la recherche de représentants passionnés et compétitifs du service à la clientèle et ventes pour se joindre à notre équipe afin d'assurer le succès à long terme de nos clients. Vous serez responsable de développer des relations avec les clients et nos clients au sein de Québec, en vous connectant avec les décideurs clés. Vous...
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Représentant interne
2 months ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo Full timeInformations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures, lundi au vendredi de 8h à 17h.Succursale : 424 2e Ave du Parc-Industriel, Sainte-Marie (Québec), G6E 1B6.Votre participation Identifier les clients éventuels à prospecter et les solliciter afin de faire la promotion des produits et services de la compagnie; Développer de nouveaux marchés et...
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Adjoint.e au service à la clientèle
1 month ago
Quebec, Quebec, G0A, Québec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full timeAdjoint.e au service à la clientèle Emploi - Permanent Temps plein - Assistant / Adjoint - administratif siège social - Québec Québec G2K 0J1 Postes à combler: 3 Dès que possibleHoraire: Aucune information Description: L’adjoint.e au service à la clientèle a pour mandat de soutenir le travail des représentants en assurancede dommages des...
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Représentant sénior service à la clientèle
3 months ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full timeUn emploi en tant que représentante ou représentant sénior au centre d’appels, c’est recueillir, analyser et interpréter les informations afin d’accompagner la clientèle dans son processus de sélection et réclamation d’assurances (invalidité, décès, maladie grave).Rejoins nos équipes du Centre d'assistance réclamation et sélection...
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Conseiller vente et service aux affiliés
2 weeks ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo dépanneurs Full timeInformations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, télétravail, déplacements fréquents. Le titulaire de ce poste agit à titre de personne-ressource auprès des succursales affiliées du Réseau Essence Dépanneurs de l’organisation. Votre participation Répondre à leurs diverses demandes (ententes avec les...
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Coordonnateur - ventes internes
2 months ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Groupe Isolofoam Full timeOffrir un excellent service à la clientèle est une priorité pour toi? Tu aimes combiner le "contact client" et la mise en place ou l'amélioration de processus? Le domaine des matériaux de construction t'intéresse?Le coordonnateur ou la coordonnatrice ventes internes et service à la clientèle aura le défi de coordonner efficacement...
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Répartiteur
1 month ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo division Énergies Full timeVotre participation Préparer les horaires de livraison des représentants-livreurs ainsi que les horaires de garde; Optimiser les livraisons automatiques et sur appel ainsi que les coûts liés aux livraisons et aux routes; Aviser les représentants-livreurs des produits à charger en fonction des lieux de chargement et des variations de prix; Recevoir et...
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Répartiteur
4 weeks ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo division Énergies Full timePoste : Gestionnaire répartiteur - Permanent, horaire de 7:00 à 16:00 du lundi au vendredi Succursale : 8200 Av. Émilien Letarte, Saint-Hyacinthe, QC J2R 0A3 Votre participation Préparer les horaires de livraison des représentants livreurs ainsi que les horaires de garde; Optimiser les livraisons automatiques et sur appel ainsi que les coûts liés aux...
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Gérant (e)
1 month ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Pharmacie Brunet - Gestion Josée Roy inc. Full timeNous sommes à la recherche d'un gérant(e) pour notre pharmacie Brunet. Nous avons pour mission d'offrir des conseils et services personnalisés à chacun de nos clients. Brunet qui compte un réseau de 180 établissements franchisés au Québec, poursuit son développement en bonifiant sans cesse son offre de produits et de services offerts. Sous...
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Éducateur(trice) à la petite enfance
6 days ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada École Vision Beauce & La petite école Vision Beauce Part timePoste d’éducateur(trice) à la petite enfance en contexte d’immersion.Le/La candidat(e) retenu(e) assumera les fonctions suivantes : effectuer le remplacement d'éducatrices au moment des pauses et durant leurs absences. faire participer les enfants à des activités susceptibles d'encourager leur épanouissement affectif, physique, moteur,...
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Préposé au service à la clientèle
4 weeks ago
Quebec, Quebec, G0A, Québec City, Canada Accoravillage Full timePréposé au service à la clientèle - Admin/DirectionBoucherville, 135 U Chemin Du Tremblay, Boucherville, Québec, Canada Numéro de demande 25626 février 2024Greenfield est à la recherche d’un représentant – Service à la clientèle pour se joindre à son équipe en pleine croissance.Vous aurez pour principal mandat d’assister l’équipe pour...
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Coordonnateur (trice) ressource humaine
2 weeks ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Service Agricole Full timeSommaire du poste;Le coordonnateur (trice) des ressources humaines, contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation par une offre conseil de services auprès des gestionnaires et employés de l’organisation, et ce, à travers tous les domaines RH tels que la structure organisationnelle, la gestion et l’acquisition de talents, la formation et...
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Représentants au service à la clientèle
4 weeks ago
Quebec, Quebec, G0A, Québec City, Canada Avis Budget Group International Full timeSi vous recherchez une carrière dans la vente et le service à la clientèle avec un potentiel de revenus élevé dans un environnement de comptoir de vente au détail, c'est une excellente option pour vous! Apportez votre jeu «A» et nous vous aiderons à atteindre votre plein potentiel en vous développant, en vous récompensant et en vous inspirant...
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Commis Centre du jardin
1 week ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Les Jardins de la Passion Full timeDescription de poste : Accueillir les clients dès leur arrivée en étant toujours souriant ; Assister et renseigner au meilleur de ses connaissances les clients dans leur démarche d’achat. Offrir au client un service personnalisé sur mesure et proposer des achats complémentaires. Assurer l’affichage et l’exactitude des étiquettes de prix pour...
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Conseiller (ère) en vente d'automobiles
2 months ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Daniel Paré Dodge Chrysler inc. Full timeSOMMAIRE: Accueillir le client, établir une relation de confiance en étant à l’écoute de leurs besoins et en démontrant un sérieux engagement à l’égard de leur satisfaction; Répondre et suivre les clients provenant des demandes web en utilisant les outils technologiques mis à la disposition; Expliquer la performance des produits, leur...
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Service à la clientèle
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Alumico Architectural inc. Full timeVous êtes passionné et avez à cœur de livrer une expérience client supérieur ? Vous aimez trouver des solutions appropriées aux besoins des clients ? Vous êtes intéressé à travailler dans un environnement jeune et dynamique ? Alumico à ce qui vous faut. Nous sommes présentement à la recherche de notre prochain candidat qui travaillera en...
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Agent marketing et commercialisation
2 weeks ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo dépanneurs Full timeInformations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, télétravail. Votre participation Participer à l’élaboration et la création d’outils et de rapports pour le programme marketing Shell « PMTDR ». Contribuer à la validation d’outils marketing en lien avec les mises en marché et promotions des dépanneurs...
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Agent administratif et commercialisation
2 days ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo dépanneurs Full timeInformations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, télétravail. Votre participation Valider les demandes de changements de prix / création de nouveaux produits et procéder aux ajustements dans SMS. Supporter lors des mises en marché dans SMS. Codifier les changements de prix réseau dans SMS. Participer à...