Current jobs related to Représentant(e) au service à la clientèle - Montréal Quebec, Québec - Croix Bleue Medavie

  • Représentant sénior service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentante ou représentant sénior au centre d’appels, c’est recueillir, analyser et interpréter les informations afin d’accompagner la clientèle dans son processus de sélection et réclamation d’assurances (invalidité, décès, maladie grave).Rejoins nos équipes du Centre d'assistance réclamation et sélection...

  • Agent(e) en chef au service à la clientèle/responsable au service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la...

  • Agent au service à la clientèle

    2 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Croix Bleue Medavie Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...

  • Représentant au service à la clientèle bilingue

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Express Scripts Inc. Full time

    Le personnel du Centre d’appels à l’intention des fournisseurs agit à titre d’intermédiaire entre les fournisseurs et Express Scripts Canada en ce qui concerne les demandes quotidiennes relatives au traitement des demandes de règlement. Le représentant du Centre d’appels doit refléter l’engagement d’Express Scripts Canada en matière...

  • Représentant

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada SRP Franco Full time

    La fusion des forces de Distributions Franco et SRP Companies nous positionne au sommet des fournisseurs de produits non-alimentaires dans les dépanneurs, les stations-services, les épiceries et les pharmacies. Avec cette croissance que nous vivons, nous devons solidifier nos services de distributions à partir de notre entrepôt de Québec. Nous sommes...

  • Associés au service à la clientèle

    4 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Agent service à la clientèle Entreprise

    7 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif. Ton emploiRépondre aux appels...

  • Agent service à la clientèle

    1 day ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Montréal, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact...

  • Agent service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Montréal, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Ta...

  • Agent service à la clientèle contestation

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    En tant qu’agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Votre mission essentielle sera de guider notre clientèle à travers le processus de contestation, jouant ainsi un rôle déterminant dans la prévention de la fraude et la protection de ses...

  • Préposé(e) à la location-logements sociaux

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une importante organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Préposé(e) à la location-logements sociaux.Vos tâches seront les suivantes :-Reçoit, oriente et conseille les demandeurs au sujet de la notion de choix de quartiers, d’habitations, de territoires de sélection et de services alternatifs-Effectue la saisie...

  • Agent service à la clientèle perception

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ta rémunérationLe salaire...

  • Agent service à la clientèle perception

    1 day ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ton emploiContacter la...

  • Représentant(e) des ventes

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Groupe RP Full time

    Nous embauchons un(e) représentant(e) des ventes pour joindre une compagnie dynamique et professionnelle située dans la grande région de Montréal ! Temps plein. Permanent. Responsabilités Assurer la représentation des produits et des services sur des territoires définis Présenter, promouvoir et vendre des produits aux clients dans le segment de...

  • Agent du service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Pompe Asselin inc Full time

    Pompe Asselin Inc, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe . Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.Ce que nous offrons : • Poste à temps plein, soit 40 heures/semaine; • postes de jour : de 8h00 à 16h30 , lundi au...

  • Agent service à la clientèle financement

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d’appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l’hypothèque. C’est par ton écoute et la qualité de tes conseils que tu as un impact...

  • ASSOCIÉ(E) À LA VOÛTE

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada The Home Depot Canada Full time

    With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Temps partiel. Disponibilité demandé : deux matins dans la semaine à partir de 5H00 AM et fin de semaine à partir de 5H00 AM les samedis et à partir de 7H00 AM les dimanches. L’associé(e) de la voûte est responsable du soutien et du dépannage de...

  • Représentant service à la clientèle

    3 months ago

    Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendrediSuccursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur,...

  • Agent du service à la clientèle

    1 week ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Manoir Ronald McDonald de Montréal Full time

    Poste à temps plein, permanent (35 heures semaines - 5 jours par semaine) ; Horaire : du lundi au vendredi inclusivement de 8 à 16 h ; Date d’entrée en fonction : Août 2024 Salaire : 20 $/h Avantages sociaux : Assurance groupe, participation de l’employeur au régime de retraite Lieu de travail : 5800, chemin Hudson, Montréal, Québec H3S...

Représentant(e) au service à la clientèle

3 months ago

Montréal Quebec, Québec, Canada Croix Bleue Medavie Full time

Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la collaboration pour favoriser l’épanouissement de nos employés. Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada et a été désignée Entreprise généreuse, un titre attribué aux leaders nationaux en matière d’investissement communautaire et de responsabilité sociale.

Notre équipe de 2 100 professionnels est répartie dans six provinces. Nous excellons grâce à nos valeurs communes : compassion, responsabilité, adaptabilité, innovation et esprit communautaire. Nous attachons une grande importance à la santé et au bien-être de nos employés et de leur famille, ainsi qu’au développement personnel et professionnel, et c’est pourquoi nous offrons un vaste éventail de programmes et de ressources à tous les niveaux de l’entreprise.

Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix Bleue Medavie fait partie de Medavie, une entreprise nationale de soins de santé qui compte plus de 6 400 employés. Ensemble, notre mission est d’améliorer le bien-être des Canadiens.

Dans cette description, le masculin englobe les deux genres et est utilisé pour alléger le texte.

Titre du poste : Représentant(e) bilingue au service à la clientèle

Service : Expérience clients

Type d’emploi : Permanent à temps plein

Bureau : Montréal

Salaire : 22,87 $ par heure et avantages sociaux complets

Relève du : Chef d’équipe

Date d'entrée: 07 octobre 2024

L’occasion qui s’offre à vous

Nous mettons actuellement sur pied une classe d’agents au service à la clientèle qui se joindront à l’équipe exceptionnelle de notre centre d’appel au mois de mars et nous souhaitons que vous fassiez partie de nos talents
Quelles sont les prochaines étapes? Une fois votre candidature retenue, vous passerez une entrevue virtuelle, par vidéoconférence, avec les gestionnaires embaucheurs, selon vos disponibilités.

Si vous êtes choisi, vous serez pré-qualifiés et vous progresserez rapidement vers les dernières étapes du processus de recrutement.
Les candidats choisis pour ce poste ne travailleront ni la nuit ni les fins de semaine et, puisque nous faisons affaire dans le domaine de la santé. Nous leur offrons un régime d’assurance payé et d’excellents avantages pour les garder au sommet de leur forme.


Nous recherchons des personnes ayant un bon esprit critique, qui souhaitent aider quotidiennement nos adhérents, qui ont la capacité de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et qui sont enthousiastes à l’idée d’agir comme premier point de contact de notre entreprise. Notre culture d’entreprise primée, nos gestionnaires attentionnés, nos formations et notre soutien inégalés sont autant de façons d’assurer votre réussite.

Voici ce que nous vous offrons :

  • Aucun quart de travail les fins de semaine;
  • Un horaire stable, établi selon plusieurs quarts de travail du lundi au vendredi de 8 h à 20 h;
  • Un régime complet de soins de santé et de soins dentaires, entièrement payé par l’employeur, en vigueur un mois après votre premier jour de travail;
  • Un salaire de base concurrentiel et un programme de bonification selon le rendement qui peut vous permettre de recevoir jusqu’à 5 000 $ supplémentaires chaque année;
  • Un programme de formation en classe exhaustif qui vous prépare au travail et à la prise d’appel;
  • Des possibilités d’avancement professionnel et de perfectionnement;
  • Un équilibre entre le travail et la vie personnelle, des garanties Mieux-être, des ressources sur la santé et des rabais pour certains centres de conditionnement physique;
  • Un excellent milieu de travail, des collègues exceptionnels et votre espace de travail personnel.

Les employés vedettes de notre équipe :

  • Répondent aux questions sur les garanties de soins de santé et l’admissibilité au régime, aux demandes de renseignements sur le paiement et à d’autres questions d’ordre général;
  • Évaluent et résolvent rapidement les situations problématiques et fournissent des stratégies efficaces visant une résolution dès le premier appel;
  • Sont dévoués à l’excellence du service à la clientèle et font preuve d’un haut niveau d’engagement dans tous les domaines.

Aptitudes nécessaires pour réussir :

  • Il n’est pas obligatoire de posséder une expérience antérieure en centre d’appel, toutefois, les candidats qui ont démontré d’excellentes aptitudes à servir les clients au téléphone, qui possèdent la capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément tout en offrant un excellent service à la clientèle et qui font preuve d’un souci du détail connaissent beaucoup de succès dans ce poste;
  • Aimer aider les gens constitue une exigence non négociable;
  • Être parfaitement bilingue (anglais-français);
  • Être un bon communicateur autant au téléphone que par courriel. S’exprimer de manière claire, concise et amicale;
  • Avoir le désir d’aller jusqu’au bout des choses et aimer relever de nouveaux défis;
  • Posséder une formation, une éducation ou une expérience de travail pertinente dans les domaines du service à la clientèle ou de la santé;
  • Posséder d’excellentes aptitudes techniques, pouvoir gérer plusieurs tâches à la fois et passer d’un logiciel à l’autre sans difficulté, tout en continuant simultanément d’aider l’appelant;
  • Être capable de répondre autant aux appels difficiles qu’aux appels faciles;
  • Être un expert en résolution de problèmes, comprendre les besoins des adhérents et apprendre rapidement les moyens d’obtenir les meilleurs résultats dans tous les milieux;
  • Habiter dans la province du Québec

Horaire de travail

  • Semaine de 37,5 heures
  • Le candidat doit être disponible pour des quarts de travail du lundi au vendredi de 8 h à 20 h.

Nous désirons remercier tous les candidats de l’intérêt manifesté pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

Croix Bleue Medavie souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.