Agent relation clientèle

3 weeks ago


Québec QC, Canada FFA Service d’expertises médicales Full time

Tu aimes rendre service aux autres et les domaines de la médecine et des assurances t’intéressent? Nous avons un emploi pour toi

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS:

  • Café/thé gratuit;
  • Salaire concurentiel
  • Banque de journées de maladie
  • Cadeau de fête
  • Et bien d'autres


Descriptif du poste :

En collaboration avec ses collègues de travail, le titulaire du poste fera partie prenante d’une équipe de travail engagée à offrir un service à la clientèle exceptionnel que ce soit à nos clients, aux prestataires et à nos partenaires.

Tâches

  • Prise de demandes de rendez-vous par téléphone/courriel/ Portail de l’entreprise
  • Contacter médecins et gestionnaires de dossiers sur une base quotidienne par téléphone ou courriel
  • Contacter les assurés quotidiennement afin de leur transmettre les détails relatifs à leur rendez-vous
  • Effectuer des suivis constants dans les dossiers actifs
  • Compléter les documents relatifs aux différents rendez-vous via les outils établis de l’entreprise
  • Renseigner nos clients sur les services offerts et les différentes possibilités pour leurs dossiers

Qualifications et profil du candidat:

  • Nous recherchons un candidat avec un bon niveau d’anglais écrit et parlé
  • Avoir une très bonne maîtrise du français parlé et écrit
  • Savoir travailler en équipe ;
  • Être autodidacte et savoir prendre des initiatives réfléchies;
  • Avoir le souci du détail.


Vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi. Vous êtes dynamique, autonome, on vous démarque par votre attitude positive et accordez une importance primordiale au Service à la Clientèle? Ce poste est pour vous Envoyez-nous votre CV

***L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire***



  • Québec, QC, Canada Logisbourg Full time

    Sommaire : Sous la supervision de la Gestionnaire du service à la clientèle, l’agent au service à la clientèle a comme mandat d’assurer la satisfaction de la clientèle et d’offrir une expérience client répondant aux standards élevés de l’organisation. L’agent doit également assurer la gestion des demandes de locations, l’évaluation des...


  • Québec, Québec, Canada Servirplus Full time

    Servirplus est une entreprise privée de 600 employés spécialisée dans les services de santé et les services psychosociaux. Elle s'occupe de placement de personnel dans les établissements publics et privés pour l'ensemble de la province du Québec. Elle recherche présentement des Agents de relations humaines pour les établissements suivants:...


  • Québec, QC, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE ET EXPÉRIENCE CLIENT EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi. Vous...


  • Québec, QC, Canada Cégep Limoilou Part time

    Nous sommes à la recherche d'une agente, d'un agent de soutien administratif, classe 2 (20 heures semaine) Nos distinctions au tableau d’honneur : Espace vert et jardin sur le toit disponible pour vous; Milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement; Accès à un service de télémédecine, disponible 24/7; Programmes...


  • Québec, QC, Canada Force Kia Full time

    sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le ou la préposer à la prise de rendez-vous et au suivi de la clientèle assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. il ou elle effectuer le suivi téléphonique requis auprès...


  • Québec, QC, Canada Alpha Assurances Full time

    Envie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des entreprises:L’agent en assurance de dommages recherché occupera un poste clé puisqu’il fera partie du premier point de contact avec la...


  • Québec, QC, Canada Soprema inc. Full time

    RÔLE SOMMAIREL’agent service à la clientèle soutient les opérations du client et lui offre une expérience exceptionnelle grâce à un service de qualité. Le titulaire du poste doit comprendre les besoins des clients et repérer les occasions de promouvoir les produits et les services.Relevant du Directeur des ventes, le candidat assurera un rôle...


  • Québec, QC, Canada Macpek inc. Full time

    Tu es passionné par les relations humaines et tu aimes aider les autres ? Tu as le sourire dans la voix, tu es doué pour trouver des solutions et tu as une aisance à communiquer en français et en anglais? Alors, tu es la personne idéale pour rejoindre notre équipe au service clientèle ! Tes missions : Répondre aux demandes des clients...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE ET EXPÉRIENCE CLIENT EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages...


  • Québec, QC, Canada Oricom Internet Inc. Full time

    Pourquoi nous choisir?Reconnu pour son service à la clientèle de qualité supérieure, Oricom est un fournisseur de services Internet et téléphonie qui se démarque aussi comme employeur. Tu as besoin d'arguments? En voici quelques-uns qui te convainquerons de faire partie de notre équipe : Une équipe énergique qui a hâte que tu rejoignes la...


  • Québec, Quebec, Canada Magasin Latulippe Full time

    AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (WEB) - COMMANDES INTERNET Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste d'agent(e) au service à la clientèle (web) au sein de notre entreprise. Vous trouverez chez nous : - Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion)- Du transport...

  • Agent de liaison

    4 weeks ago


    Québec, QC, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d’une personnalité empathique et bienveillante pour occuper un poste d'agent de liaison. Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus...


  • Québec, QC, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    MICA est un cabinet de services financiers multidisciplinaire qui se distingue par son offre de service complète, proposée à sa clientèle. Notre équipe opérationnelle est à la recherche d'un nouveau collègue! Venez joindre notre super entreprise où le but est de joindre plaisir et complicité au travail quotidien. L'agent de saisie en...


  • Québec, Quebec, Canada Commission des champs de bataille nationaux - Plaines d’Abraham Full time

    Opportunité d’emploi La Commission des champs de bataille nationaux (CCBN), une agence du gouvernement canadien, veille depuis 1908 à la conservation et à la mise en valeur du parc des Champs-de-Bataille, site rassembleur par excellence à Québec, constitué notamment des plaines d’Abraham et du parc des Braves. Gardiens d’un parc historique et...

  • Agent de location

    2 months ago


    Québec, QC, Canada Gestion immobilière Faleschni Mercier inc. Full time

    Dans le cadre d'une création de poste à temps partiel pour devenir la 3ème personne de l'équipe location, notre entreprise Gestion immobilière Faleschini Mercier inc., recherche un(e) Agent de location à Québec, QC. Qui sommes-nous ? Il s'agit d'une entreprise Québécoise fondée en 2019, spécialisée en gestion immobilière multi...


  • Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le ou la préposer à la prise de rendez-vous et au suivi de la clientèle assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. il ou elle effectuer le suivi téléphonique requis auprès...


  • Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le ou la préposer à la prise de rendez-vous et au suivi de la clientèle assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. il ou elle effectuer le suivi téléphonique requis auprès...


  • Québec, QC, Canada Magasin Latulippe Full time

    Relevant du superviseur de département, vous serez amené à: - Répondre aux questions des clients concernant leur commande Internet (changement de produits, couleur, grandeur, produits non disponible, erreur de commande, etc.); - Effectuer un suivi avec les clients suite à leur commande Internet; - Accompagner la clientèle ayant de la difficulté à...


  • Québec, Quebec, Canada Alpha Assurances Full time

    Envie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des entreprises:L’agent en assurance de dommages recherché occupera un poste clé puisqu’il fera partie du premier point de contact avec la...