Agent senior de service à la clientèle bilingue

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time
Rôle et responsabilités

Nous recherchons un agent senior de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients de manière rapide, précise et professionnelle.

Vous travaillerez étroitement avec les équipes internes et externes pour garantir que les besoins du client sont satisfaits. Vous utiliserez l'outil CRM pour traiter les demandes des clients et gèrerez le système d'inventaire.

Compétences requises
  • Connaissance approfondie de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
  • Bilinguisme français-anglais obligatoire
  • Motivation, autonomie et responsabilité
  • Capacité à résoudre des problèmes de manière analytique
  • Flexibilité et capacité à s'adapter au changement
Avantages

Vous bénéficierez d'une opportunité de travail excitante et variée dans une équipe dynamique. Vous aurez également l'occasion de développer vos compétences et votre expérience.

L'entreprise Randstad est connue pour sa diversité et son inclusion. Nous nous engageons à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité.

Salaire et avantages

Le salaire estimé pour ce poste est de 45 000$ par an, plus des avantages tels que des vacations payées, un congé de vacances généreux et des possibilités de progression professionnelle.



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